iphone12pro召回查询官网(苹果12pro召回维修需多少时间)

苹果官网耳机召回计划在哪

苹果针对iphone12和iphone12Pro设备的无声音问题，发布了召回计划，符合条件后，可以进行检修。下面就介绍查询步骤。

设备：iphone12

系统：iOS14.7.1

1、首先进入苹果官网后，点击左上角的图标。

2、选择下方的技术支持的选项进入。

3、然后在打开的页面中，点击无声音问题的服务计划。

4、进入后，即可查询符合该计划的设备生产日期。

怎么查询iphone是否在召回名单中？

iphone6 plus召回查询方法

苹果重庆直营店的工作人员表示，参与召回的机主不需要携带购机发票和保修卡。只要把手机带来就行。此外，中国大陆以及港、澳、台等地购买的iPhone6 Plus，只要序列号在召回范围内，都可以参与活动。

第1步打开你的iPhone 6 Plus手机主页的“设置”选项，进入“通用”点击“关于本机”，就能看到你手机的“序列号”了。在苹果中国官网上相关页面输入该序列号，查看你的手机是否在此次召回范围内。

第2步如果在召回之列，就可先在苹果官网上就赴实体店进行召回的时间进行预约。

第3步按照预约时间，到当地苹果直营店或苹果授权服务提供商处进行召回，工作人员会先检查你的手机，如果摄像头确实存在问题，就会进行更换，反之则不会。

值得一提的是，本次召回计划仅针对问题批次生产的iPhone6 Plus，而iPhone 6目前并不存在该问题。本次计划苹果也只会更换问题手机的后置iSight摄像头，并非更换新手机。

在iOS系统的设置-通用-关于本机中可以找到序列号。

如果符合条件，Apple就会替你免费更换iPhone 6 Plus的相机。你可以到Apple Store和Apple 授权维修中心处理。Apple又注明“如果你的iPhone 6 Plus有任何会影响摄影机更换的损坏，例如屏幕破裂，则需在接受服务之前先解决该问题。在某些情况下，可能需要支付维修费用”。

iphone12召回查询官网-iphone12召回怎么查询

iPhone12和iPhone12 Pro这两款手机因为听筒问题被官网大量召回，这让大家非常的揪心，那么iphone12召回怎么查询呢？接下来我就给大家带来了这方面的详细教程介绍，感兴趣的小伙伴们一起来看看吧。

iphone12召回

苹果官方发布官方维修计划文档，确认 iPhone12 存在听筒模块的故障问题。

苹果表示，iPhone12 和 iPhone12 Pro 听筒模块上的某个组件可能会发生故障，极少数的 iPhone 12 和 iPhone 12 Pro 设备可能会出现声音问题。

受影响设备的生产日期为 2020 年 10 月至 2021 年 4 月 之间，其它生产时间的设备不存在这个问题。

这个问题具体表现在用户拨打或者接听电话的时候，手机听筒没有声音，并且你的设备是 iPhone12 / 12Pro ，也是在这个时间段生产的话，那么你就符合这个计划。

然后你就可以第一时间联系苹果 400 电话，或者前往当地的苹果直营店 / 授权维修点进行免费的维修。

值得注意的是，这个问题仅限 iPhone12 和 iPhone12 Pro ，而其 iPhone12 mini 或者 iPhone12 Pro Max 不存在这个问题。

如果你的设备符合计划，但是在之前已经拿去付费维修了的话，联系苹果还可以退还维修费用。

iphone12召回怎么查询

1、进入苹果官网后，点击左上角的图标。

2、选择下方的技术支持的选项进入。

3、点击无声音问题的服务计划。

4、进入后，即可查询符合该计划的设备生产日期。

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