专家访谈：从Web 2.0到Web 3.0
当大量与网络无关的企业都用“2.0”来营销，可以看出近年来Web 2.0的确发烧。 当网络巨变将从“by the user, for the user”走向“of the user”，《数字时代》请来两位专家，试图勾勒在Web 2.0走向Web 3.0之际，几个一定要了解的概念。
Q：Web2.0的观念为什么愈来愈受到重视?
卢希鹏(以下简称卢)这个问题可以分三个层次来看。从人的角度来说，Web 2.0是一种水到渠成，因为网络世代长大了，习惯这样的接口;宽带及上网人口的普及性，又将这些新应用快速地传递分享。从市场来看，就像无名小站等成功案例。
就技术而言，现在的技术让不管是制造内容、传递、搜寻信息等都变得简单。开放原始码运动在多年的推行下，已广泛被软件产业接受，软件及应用的开发流程变得更简单，渐渐形成这股Web 2.0的新浪潮。
Q：Web 2.0的核心价值是什么?
卢：以大学联考选填志愿为例，Web 1.0就是去浏览各大学的官方网站，有信息，但都是官方发言人的说法。但到了Web 2.0，就是透过各种论坛，去了解每个校友谈自己的经验，那才是真实的个体经验。
《Everything bad is good for you》这本书里面的论点很有趣，作者认为读书是不好的，书会让个体与他人隔绝，阅读是被动吸收、降低感官的敏锐度。反而游戏才是好的，像小朋友玩计算机游戏《仿真城市》，十二岁的小朋友没有读过经济学，但是知道要在科学园区采取降税政策，才可以吸引更多人。作者论调虽然偏激，却点出网络世代的优势。
Q：现在有人开始谈Web 3.0了，Web 3.0需要更进一步解决哪些Web 2.0无法解决的事?什么又是Web 3.0的可能样貌?
卢：Web 1.0可以说是machine to people，Web 2.0则是依赖使用者的贡献，就是people to machine，用英文字母的排列组合来猜，下一步是machine to machine。 过去人提供给计算机信息，会受限制、会被说是宅男。但机器对机器的数据量无限大，不仅增加资料的丰富度，也可以把人从计算机前面拉开。例如我今天计划要买某款笔记本电脑，如果信息是链接的，我可以透过手机咨询其他已经购买这台计算机的人意见，那个数据库是很庞大的。
Web 3.0最大的价值在于，最重要的不是提供信息，而是提供基于不同需求的过滤器，每一种过滤器都是基于一个市场需求。也就是建造一个能针对简单问题给出合理、完全答复的系统。
Q：企业要怎么应用Web 2.0为自己加分?
卢：Web 2.0的创业机会是平台，这需要很大的资金，而且时机点也似乎过去了。但是小兵可以在这边玩游戏，例如透过网拍平台来做生意。
中小企业或个体当然能再找到商机，更要善用开放的好处。例如台湾“雷虎科技”公司，主要经营无线电遥控飞机，它最近非常积极经营Web 2.0平台，原因是这家公司的确受到Web 2.0的好处。因为它开放平台，有工程师写信告诉他们如何改善引擎设计，大大地提升产品性能。而原本如果靠自己研发，不但可能看不出盲点，更要花费很多成本。
陈永生(以下简称陈)当连郭台铭都写起部落格，Web 2.0现在已经不只是年轻人的舞台，企业要尝试各种新的应用，把已经存在的服务和其他服务兜在一起。
Q：Web 2.0需要哪些软件架构作为支撑?
陈：Information Technology(IT)产业的架构演进，由一九八○年代的主机(mainframe)架构，到现在则已复杂到所谓的SOA架构(Service-Oriented Architecture，服务导向架构)。SOA不是种技术，它是种建构、组织的方法，用来建立应用程序的运行环境，让程序可以用“功能化”方式发展累积。
Web 2.0可说是SOA的消费市场版，而SOA则是Web 2.0 的企业版。强化业务应变的弹性和灵活度，是导入SOA的首要目标。关键的第一步便在于，如何让原本各自独立的应用系统，都能像那些 Web 2.0 的网站，提供出以标准为基础的API(Application Programming Interface，应用程序设计界面)。
SOA要怎么把创新的概念IT化是重点，比方说我们最近在和电信业合作，希望透过手机接口，整合GPS地图和3D显示。如此一来，当像我们这个年纪的父母亲，假日要带小朋友出门玩，却苦无好的观光地点时，手机就可以提供信息。
Q：跨向Web 3.0的软件难题是什么?
陈：要做好机器对机器的数据传输，其实还是靠人工智能(AI)，虽然这个东西几十年前就在做了，但还是不够成熟。
另外，人机互动接口的发展也很重要。未来的软件开发趋势，一定要提供随选信息服务 (Information on demand, IOB)，让信息能快速有效地存取、管理和传递。 “虚拟化”软件开发也是重点。让同一台计算机，藉由软件的运作，“虚拟”成其他台独立的计算机。因此同一台服务器可以“虚拟”成数台服务器，各自运作不一样的操作系统，也简化了数据迁移问题。