项目复盘报告ppt(项目复盘报告物业)
创业项目复盘与总结(一)
2015年,我在H市做了一家影院式主题客栈。
初衷有了想法之后,就一心只想认认真真把这件事做好,埋头就是干。
如今回过头来看,发现不管是针对市场方向、产品定位,又或者是在技术方面,都有不错的眼光和突破,尤其是做出了很多这个行业没有过的新的尝试,很荣幸也得到了广大客户的认可。
当时资金并不是很充裕,甚至为了省钱,很大一部分东西都是靠我亲手DIY起来的。
因为占领了市场先机,客栈深受好评,甚至可以说带动了周边整个酒店市场的发展方向。
只可惜最后因为租期、资金还有人员、分店选址等诸多难题,没有办法再继续下去。
在这几年里,经历了各种各样难以想象的困难和挫折,但现在回想起来,仍然不觉得后悔,只是略有一些遗憾。
我并不是一个擅长表达自己的人,也很少跟别人提起过我是怎么去做的这家店,其中的艰辛也只有自己知道。
现在正好有空,就对当年的过程做一个梳理,也算是留下一个详细的记录和展示。
这个项目的复盘我打算分三个部分:
第一部分,主要讲讲当时这个项目的思路和定位;
第二部分,主要记录一些技术上的创新,探索研究的过程和成果,这一部分篇幅较长;
创业项目复盘与总结(二)—— 技术篇 - (jianshu.com)
第三部分,对第二部分做一些补充,并记录店内其他方面的事情,比如运营、活动等。
创业项目复盘与总结(三) - (jianshu.com)
第四部分,聊聊运营过程中一些有温度的细节和想法。
当时,国企宾馆下岗多年的母亲,在离家不远的地方,发现了一栋空置很多年,外观看上去破破烂烂的四层别墅,面积大约五百多平米,还带一个很大的院子,只是当时看上去,院子像一个垃圾场。我们一起找到房东预先了解到了一个不错的价格。
当时我们估算了一笔账,按照租金和面积,预算投入的成本、入住率等,保守估计,大约一年半之内就可以回本。
一算觉得可行,那就开始搞起了。
房东是个极其谨慎的人,虽然当时房租低,但最后死活只谈下来五年的合同(酒店行业一般是十年合同),而且后期租金有不小的上浮。
开始准备工作,我母亲找来施工队谈装修事宜。
老房子因为年久失修,而且墙体很多都掺杂了海沙,导致各种地方墙皮掉到没法看,甚至都露出了钢筋。
因为当时手头并不宽裕,为了节省成本,我们没有考虑去做任何设计,只按照预算做极限的简装,让整栋楼看起来干净就行,最大限度的节省成本,所有材料比如卫浴几乎都是用的最便宜的。
印象中,整栋楼500平米,装修下来大约只花了十多万这样,包含把门口的整个院子全部浇灌水泥铺平。
资金紧张导致了装修的“低成本”,而“低成本”作为指导思想的前提下,大大加快了整家店的回本周期。
而我,同时来确定整家店的方向。
签下合同的前期,我每天都在思考:这家店到底应该走什么样的路线呢?
当时,一些私人影院正在本地慢慢崛起,我跟朋友去附近一家不算大的私人影院体验了一下。
一栋别墅,一个小房间,一个投影仪,一块幕布,两个单人沙发。2个小时左右一场电影,大约就100左右了。
这个价格并不便宜,如果生意火爆,翻台率高,再搭配出售一些饮品,也是一个不错的方向。
只可惜,我们的实际体验并不是太好,看到中途电影突然没字幕了,第二次竟然直接卡住,只能叫技术人员过来现场调试。遥控操作也特别复杂,切换电影之类的操作基本都需要喊技术人员过来。
那当时的酒店行业呢?
当时我注意到,美团上面有一家主题客栈非常火热,不仅装修风格很年轻化,而且每个房间都有配上了一台大大的投影仪。
我一直想去店里体验一下,但怎奈打了好几次电话,都没有订到房间,生意尤其火爆。
到底是什么魔力让它对客人有这么大的吸引力呢?
于是,除了观察附近那些高评分的酒店,这家店成了我的重点关注对象。
我在美团上认真的看完每一条客人的评论,尤其是中差评。这家店的优势很明显,软装风格偏年轻化,房间有投影仪,楼下有咖啡吧台,风格独特很受年轻人喜爱。很快,我也找到了这家店的一些缺点:投影仪比较陈旧,效果并不太好,内容大多要收费,网速很差,几乎成了摆设。
私人影院不太好的体验,以及这家主题客栈的中差评,共同带着我指向了一个方向:影院式主题酒店。
私人影院性价比太低,体验也并不成熟,而附近唯一一家影院式主题酒店,投影却仅仅成了一个摆设。
客人对于娱乐需求肯定是不小的,但现有的影院式主题酒店的市场,几乎还没有起步,很显然并无法满足庞大的客户群体。
那我是否可以打造出一个娱乐为重心的、影院式主题客栈呢?
【问题】
第一步,把我所能想到的所有问题都摆出来,找出原因,看是否可以有办法解决。
1、网速慢,导致酒店里的投影仪成了摆设?
很快我知道了原因:当时那一块区域还未铺设光纤,普通的ADSL线路肯定是无法满足那么多客房的使用。包括我们签下的那栋别墅,也没有光纤覆盖,最大只有8M的ADSL。
2、投影能观看的内容很少?
电视盒子内置的免费内容太少,而且TV端的会员跟手机端会员还不能通用。客人想看的电影几乎都需要付费点播。
3、私人影院的体验性太差,客人无法自主调整软件?
上次私人影院的体验,我当然是带着目的去的。我发现,私人影院使用的片源都是蓝光原盘,而播放软件是一款名为KODI的开源播放软件,只是经过一些软件商简单修改后,加入了logo,加上自己的蓝光片库,做成了整个配套方案高价卖给私人影院。
而这家私人影院,很显然是巨资购买了整套方案,而这套价格不菲的方案,我似乎可以尝试一下DIY。
这些问题融合起来,我要做的产品路线就越来越清晰了。
【解决方案】
那如何在没有光纤铺设的情况下,做一个体验度较好的影院式主题客栈呢?
解决方案很明显,采用私人影院的办法——内网播放,既可以缓解了小带宽的压力,庞大的片库又避免了视频APP需要会员的尴尬;同时,剩余的带宽可以满足另一部分人群观看直播的需求,在娱乐性上完全可以做到节目的多样化。
当然,穷人有穷人的玩法,我不会傻到斥巨资买整套方案。
我打算尝试自己做一个存放片库的服务器。
首先,是投影仪的选择。
方案一:普通投影仪+电视盒子
方案二:新出的LED光源的智能投影仪。
我关注的一家店,应该是用普通投影仪加上电视盒子,但这样就又多了一个需要控制的设备,客人可能甚至不知道用哪个遥控器控制哪个,易用性不好,学习成本高,方案一直接摒弃。
那个时候,LED智能微投也刚起步不久,于是我购入了几个价格相差不大的,不同品牌的投影仪进行测试对比。
其中的品牌有极米、坚果、酷乐视。
我分别从下图的这些方面,对几个品牌的投影仪进行了全方位的测试。
详细过程较复杂略过不说。
几个产品中,我对坚果的投影仪印象很深:它的机器是圆形的,外观很亮眼,而且遥控器形状也很新潮,竟然还自带空鼠功能。但很可惜,也许是厂商做的一次新的尝试,那时的空鼠实在是不好用,考虑到是商用,我只能选择稳定性更好的产品。
最后测试下来,仅仅只有一台投影能满足我的需求,与播放软件KODI的兼容性最好。所以仅留下了极米Z3S一款机器,作为我店内批量采购使用的机器。
PS.事实证明我的眼光没错,现在极米竟然已经是智能微投NO.1的牌子了。
创业项目复盘与总结(二)——技术篇
复盘报告怎么写
复盘通常来讲,就是以团队的形式来进行这种工作的总结。所以,它是一种非常重要的团队学习和组织学习的一个机制。
复盘报告内容:
1、复盘是一种结构化的总结的方法。所谓的结构化,就是说,其实复盘要遵照一定的流程和步骤,然后按照一定的框架来进行对事情的回顾和总结。而一般来讲,我们个人写工作总结,可能依据不同的习惯、悟性,并没有固定的结构,或者是流程。
2、复盘其实它跟工作总结的主要区别在于复盘是以学习为导向的。我们都知道,写工作总结,其实一定要对工作做一个结论,或者画一个句号,提出来我这个工作中存在哪些好的地方,不好的地方,可能也就仅此而已了。
3、复盘和工作总结的区别就在于复盘通常是以团队的方式,而不是以个人的方式来进行的。虽然个人也可以进行复盘,但是在很多情况之下,因为在企业里面,很多工作都是要靠多个人,多个部门协同来完成的。
通过这种深度的剖析,团队成员能够敞开心扉,彼此之间坦诚的相待,激发集体的智慧,然后让大家能够挖掘出来知识、经验,从而促进整体的提高和协同的这种效率的改善。
复盘总结ppt怎么写
复盘总结的PPT在写的时候,需要通过个人的心得体会,再去进行写入一些自己的理解以及其他的思考方法。
复盘系列(三)——复盘的应用(组织复盘)
? ? 组织领域的复盘称为团队复盘,具体的形式包括:事件 复盘、项目 复盘、战略复盘。
? ? 事件复盘:是指每做完一个事情或活动,就迅速把相关人员召集在一起,进行快速回顾总结。
? ? 项目复盘:项目本质上来讲都是一个个独特的,但是并不是所有的项目都没有任何相通性,就项目管理的目标、方式、流程等方面来说,我们也是在重复性的做一些事情,进行项目复盘的目的很简单,就是找出影响我们关键价值上我们重复在做的某些事,而且要每次都比上次做的更好一点。
一般必需要进行事件复盘的有以下几种:新的事、重要的事、未达预期的事、有学习价值的事。
? ? ??如果一个事情之前没有做过,那么它就属于开拓性事件,那么针对开拓性事件重点复盘,将是收获经验的关键时刻,尤其是想以后在这个方面做更多突破和发展的,开拓性事件复盘将为后续一系列的事情提供经验和参考。
? ? ? ?每个组织都有一些重要事件,之所以重要是它对于组织的意义程度更高,针对重要事件更能识别出影响组织中重要事件或项目发展的经验因素和不利因素,在更大程度上更能影响组织的发展。
? ? ? ?我们确定一个目标后,如果实施不能达到预期效果,一定是有什么原因导致,可能是目标的合理性问题,更可能是事件实施中的启动、计划、执行、监控中的某个或某几个因素出了问题。话说“幸福的家庭都是相似的,不幸的家庭却各有各的不幸”,成功的项目或事件都是相似的,无外乎天时地利人和和有效的计划组织推进,不能达到预期项目中的原因却是多种多样的,通过分析和复盘这些原因将是后续成功事件的关键。
? ? ? 还有些时候,有些事件既不是新事、也不是重要的事、同时还不是未达预期的事,一般就正常回顾和复盘即可。但是有些常规事件中会有些特别的点能够带给大家启发、反思和学习,这类事件也是需要着重复盘的,并且把复盘所得去做深刻学习和应用。
? ? ? 因为项目每个都是独特的,因此每一个项目都需要复盘,但是属于这四类项目的(开拓性项目、重要项目、未达预期的项目、值得学习的项目)需要着重复盘。
? ? ? ?战略复盘:相对于其他几种形式的复盘,这是最难的一种形式,没有固定的周期,也没有特别清晰的流程和范围界定,甚至不是一两次会议,但是毫无疑问这是企业发展历程中极具价值的事情。战略复盘是指对上个阶段企业战略制定,战略解码、战略执行的情况进行总体复盘,从而为下个阶段企业战略的制定、解码和实施进行优化和精进。
? ? ? ?除了以上三种形式的组织或团队复盘外还有一种特殊形式的复盘,称为“复盘他人”。
? ? ? ?其实复盘他人或许不能称之为“复盘”,因为他没有复盘过程中的信息、思维和情绪的重现,只是“我们”站在旁观者的角度上,通过并不充分的信息去思考和推演当时的经历和过程:
?在从个人成长来说,一般叫做“拆解他人”,是对牛人或者大咖的“拆解”,从而去获得牛人或大咖的可能的成功经历和成功因素,以便于自己借鉴学习。在企业中一般来说是标杆案例学习,但是往往我们学习的标杆与我们自己在信息方面有很大的不对称性,标杆学习不能一概而论。
? ? ? ?以上几种不同形式的复盘应用都有着不同的方法和套路,在后面,项目复盘将是我们探讨的重点。但是这些方法和套路并不能让我们成为成长高手和复盘高手,唯有不断的应用和实践,才是成为高手的关键。