平安售后服务主要是做什么工作?(平安售后好干吗)

平安保险售后服务主要是做什么工作的

1、营销员：应当把握一切机会与保户保持密切的联系，或送小礼品、或打电话问候、定期拜访等。

2、保险公司：应该提供防灾防损服务。保险公司可以采取各种措施，尽量减少保险事故的发生以减少损失。

具体来讲，包括灾前的安全防范、灾中的抢险救灾、灾后的清理评估等。保险防灾虽然是无偿的，但是根本上是为了减少事故发生，减少损失，并提升企业形象。

此外，保险公司还应当提供理赔服务，当保险标的发生保险事故后，保险人根据保险合同规定履行赔偿或给付责任，对被保险人提出的索赔进行处理。在这一过程中，应当迅速、准确、合理地处理赔案。理赔时要实事求是、坚持“主动、迅速、准确、合理”方针。

扩展资料：

为保户提供售后服务的理由

主要有：售后服务最能体现保险公司或营销员的特色；保户购买的就是服务而不仅仅是保险商品；售后服务的质量往往左右客户的选择；可以发掘客户的其他需求；可以塑造专业形象；可以随时掌握客户信息。等等。

保险公司还应当提供附加价值服务，例如保险赞助活动、联谊活动、全球救助、贵宾卡等等。

提供契约保全服务，即维护已生效的保单，及时作保单相应的变更。

咨询与申诉制度，即要及时提供咨询答复与申诉回复。

参考资料来源：百度百科 保险服务

平安银行售后服务部的 主要做什么

平安售后服务部主要工作内容如下：

1.客户续期保险费的收取；

2.客户理赔手续的准备和办理；

3.客户生存领取手续的办理；

4.客户保单保全手续的办理；

5.客户地址、电话号码等资料的变更；

6.客户生日贺卡、节日卡等送达；

7.向老客户介绍公司的新产品及险种；

8.公司交办的其他事项。

【拓展资料】

平安银行，全称平安银行股份有限公司，是中国平安保险（集团）股份有限公司控股的一家跨区域经营的股份制商业银行，为中国大陆12家全国性股份制商业银行之一。注册资本为人民币51.2335亿元，总资产近1.37万亿元，总部位于广东省深圳市。

中国平安保险（集团）股份有限公司（以下简称“中国平安”）及其控股子公司持有平安银行股份共计约26.84亿股，占比约52.38%，为平安银行的控股股东。在全中国各地设有34家分行，在香港设有代表处。

2012年1月，现平安银行的前身深圳发展银行收购平安保险集团旗下的深圳平安银行，收购完成后，深圳发展银行更名为新的平安银行，组建新的平安银行正式对外营业。2019年6月26日，平安银行等8家银行首批上线运行企业信息联网核查系统。

基础平台方面，作为一家以“专业、价值、创新”为服务宗旨的银行，深圳平安银行创新地在深圳首家开发了大集中、大容量的AS/400综合业务系统，率先推出客户关系与信贷业务管理综合系统，实现了信贷业务全流程电子化管理。“18银网”达到了国内网上银行的先进水平，手机动态密码认证；动态令牌身份认证；企业银行风险控制机制等均为业内首创。与深圳大学创新推出的“深大校园卡”，集合了金融功能和校园功能，首创多项国内第一，大大提升了校园管理水平。

平安售后主要做什么

问题一：平安保险公司售后服务具体做什么工作？ 平安的售后服务部应该就是区域拓展部，也是要去跑单卖保险的。只不过是有别于营销的第二只队伍，多了块区域，有一些孤儿单罢了。你要去之前要明白：第一，平安只会给你半年的有责任底薪，在半年中你是有业绩才有钱拿，没业绩你就没收入。第二，你自己要承担展业成本，没出单你的投入就会白费。第三，卖保险是一件很累，而且常常会碰到拒绝的事，并且不是很体面的工作。你要有信心承受很多打击。

但做保险这工作也有一些好处：第一，你的能力能得到很大的提高，保险的工作是很锻炼人的。第二，如果做的好，你的收入也是很可观的，一个从业三年以丹的业务员的月平均收入是5000到6000，主任的月薪通常是1万以上。课长的月薪通常是3到4万，区部经理往往都是百万年薪。第三保险公司的晋升通道非常的明确，只要你有本事，你的晋升电脑说了算，不用走人际关系。如果这三大敝处和三大利处你都明白了，你就会做出明智的决定了。

问题二：平安保险售后服务主要是做什么工作的，平安保险售后 保险公司的售后服务主要包括续期、理赔、保全业务三块，都有相应的岗位进行负责，一般这些岗位招聘时会表明详细的岗位名称与职责，比如理赔岗、查勘员等。

不过在实际招聘之中很多个险业务团队打着“售后服务”的旗号进行招聘，此类团队一般是有公司下发的老客户名单，主要业务拓展方式是约访老客户，或邀约老客户进行产品说明会销售，由于产说会的气氛与老客户本身对于公司的认可一般来说签约率会比较高。当然不排除有些恶略的团队以此忽悠人的。

另外一些是收展招聘中一般也会以“售后服务”的名义招聘。很多公司收展部门也有自己的业务团队（与个险一样是代理人制度，有些公司会签订劳动合同），收展收展，收指的就是收续期保费，展指的是对于续收客户的再次展业，由于交纳续期保费的都是老客户，对公司于产品有一定的认可度，同时也有大量的客户资源所以收展一般要比个险代理人好做的多。（一般而言需要收展员服务的保单已经是孤儿单，所以不会与个险业务发生冲突。孤儿单是指销售该保单的业务员已经离职的保单）

问题三：平安保险跟单和售后是主要干什么 一、平安保险跟单主要工作内容如下：

1、为客户提供快速、准确与专业的销售服务；

2、维护新老客户关系，了解客户需求挖掘客户的最大潜力，促成再签单；

3、依托公司公司资源与客户通过电话、微信、邮件等多种方式进行沟通，达成工作指标；

4、合规处理客户异议，详细、准确记录客户接触过程和信息，为客户提供快速、准确与专业的销售及咨询服务；

5、完成公司和上级领导安排其它的工作内容。

二、平安保险跟单岗位要求如下：

1、高中或中专以上学历25岁或以上；

1、有业务跟单3年以上经验，有保险行业工作经验者优先；

2、能吃苦耐劳，熟悉电脑操作；

3、沟通表达能力强，普通话标准；

4、良好的学习能力，积极进取的心态。

三、平安保险售后主要工作内容如下：

1、负责参保客户的后期服务工作，包括：理赔、客户信息变更、生存金领取、保单检视，产品介绍等工作；

2、在维护原有参保客户的基础上，为已参保客户推荐新的产品或原有产品提高保额；

3、按时通知保险到期客户并提供新的保险规划；

4、完成公司下发的老客户名单回访，进行保单解释和问题解答；

5、及时为老客户生日祝贺、续期保费缴费提醒；

6、公司政策和新产品及时向老客户回馈信息；

7、根据老客户目前的情况进行理财分析，并提出合理建议，协助客户理财；

8、完成领导交办其它的工作内容。

四、平安保险售后岗位要求如下：

1、具有较强的语言表达能力；

2、具有有较强的协调和组织通能力；

3、具有较好的沟通能力和团队协作能力；

4、大专及以上学历，年龄25岁-45岁，特殊优才可放宽至50岁。

问题四：请问平安保险公司的售后服务专员具体干什么 售后就是区域拓展人员。给你一个区处，人家客户买好保险了，你要去上门回访，做服务。其实这都是不是最主要的，主要还是能做新的单子，这点就跟营销差不多了，区别就是你还要做服务。而且你的收入是跟业绩直接挂钩的

问题五：平安保险售后是干什么的 平安的售后服务部应该就是区域拓展部，也是要去跑单卖保险的。只不过是有别于营销的第二只队伍，多了块区域，有一些孤儿单罢了。你要去之前要明白：第一，平安只会给你半年的有责任底薪，在半年中你是有业绩才有钱拿，没业绩你就没收入。第二，你自己要承担展业成本，没出单你的投入就会白费。第三，卖保险是一件很累，而且常常会碰到拒绝的事，并且不是很体面的工作。你要有信心承受很多打击。

但做保险这工作也有一些好处：第一，你的能力能得到很大的提高，保险的工作是很锻炼人的。第二，如果做的好，你的收入也是很可观的，一个从业三年以上的业务员的月平均收入是5000到6000，主任的月薪通常是1万以上。课长的月薪通常是3到4万，区部经理往往都是百万年薪。第三保险公司的晋升通道非常的明确，只要你有本事，你的晋升电脑说了算，不用走人际关系。如果这三大敝处和三大利处你都明白了，你就会做出明智的决定了。

问题六：平安售后是做什么工作的 哪有什么售后服务啊，就是去做业务卖保险，说法不同而已，顶多是给你点已签约的客户，让你回访目的是让他们继续签约，待遇方面卖出去保险就拿钱，卖不出去就拿不到钱，就这么简单！

问题七：平安保险售后服务是做什么的 呵呵！ 这要看你是在哪儿面试的了。营业部？还是分公司？

真正的平安内勤，也就是平安员工，是需要本科以上学历，相关专业（具体看你应聘的什么职位），才有资格去分公司面试的，而且一定是分公司，不是什么支公司、营业部。这样的员工是与平安签《劳动合同》的，享受福利待遇。

但凡是在支公司、营业储面试的，学历要求是高中（中专）的，什么内勤、售后服务、助理、等等一切之类的岗位，都是力求往业务上发展的，即使现在不勉强你做业务，让你做内勤，也是个过渡，最后业务才是真正的目的。而且你与平安没有任何劳动合同关系，换句话说，就是相当于个人雇佣，而哪些什么所谓的助理等等之类的称谓，都是满足哪些虚荣心强的人一个伎俩。当然你也有工资拿，但是绝对不是平安员工，更不享受平安的各种福利待遇，你与平安就是两个主体，毫不相干。 当然了，如果面试你的部经理，非常看重你、喜欢你。说不准还一个月给你开一万，再给你各种福利呢，这些都是说不准的事儿，鬼知道有没有可能。但即使是这样，你与平安也是毫无关系的，起码法律上不承认。

再说说平安的业务， 非常不错，有挑战的一个工作，而且收入由你自己掌握，还能培养你的各种技巧，锻炼你的各种能力。一般招聘的都这么说。 其实抛却他们的夸大其词，平安的业务真的很锻炼人，不只是平安的业务锻炼人，所有的业务都锻炼人。 你要明白，付出的多，所得的就多，尤其是业务。 你可以不用累啊，只要在拿工资的时候别埋怨。

好啦，就说这些。不愿做业务就搞清楚你面试的地方时分公司还是营业部吧，分公司，就可以继续下去。营业部，干脆就甩头走人吧，别浪费自己时间了，部经理是不可能一月给你开一万的，除非你是牛A的弟弟，牛C的哥哥。

问题八：平安售后服务员是做什么工作的 售后这方面的服务很多，最常见的就是保全，带客户参加体检，更改保单信息，出险以后的赔偿等等，这方面的内容很多的。

问题九：平安保险售后专员到底是做什么的！！我现在有点纠结，不明白他们到底是做什么！！ 10分 一般来说：平工保险业务员是负责售前险种的功能及意义的诠释，售中针对客户适合的险种设计、满足客户的需求，以及售后的跟踪 理赔等服务工作。但是有时因原来服务客户的业务员离职 换岗等原因，未能对客户的后续服务。客户也可以拨打95511咨询，公司会及时安排其他的业务人员进行服务的。这点请客户放心！

问题十：平安人寿售后服务主要做什么工作 售后从上传单证，保单签发，回执上传，保单理赔的资料审核及信息发送，续费等等一系列业务