公司有流程但没有流程培训,没有流程的企业管理是什么样子的

http://www.itjxue.com  2023-01-23 07:33  来源:未知  点击次数: 

企业流程管理中的常见问题有哪些?

企业流程管理中的常见问题如下:

一、企业流程管理繁多:企业制定了大量的企业流程管理内容,但没有对流程进行体系化的分层和分级管理。

二、企业流程管理与企业实际运作脱节:企业的运作是随着外部环境的变化而变化,但是企业流程管理的规范内容还是停留在旧状态,这样会导致企业流程管理与企业实际运作脱节。

三、企业流程管理与企业流程管理之间的割裂:特别是集中在跨部门和跨业务单元的企业流程管理上,由于企业流程管理之间的割裂,导致企业内部存在着大量的界面冲突,于是只好借助大量的会议、更多和更复杂的企业流程管理来试图解决。

四、企业流程管理内容形同虚设:大部分企业制定了详细的企业流程管理内容,却没有执行力度,导致企业流程管理形同虚设。

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企业员工培训流程是怎样的?

说到员工培训,大家都不会陌生。如今越来越多企业重视员工培训,尤其是新员工培训。新员工培训的目的是为了帮助新员工快速了解企业文化、胜任岗位职责、融入合作团队、了解产品知识等,有效的新员工培训不仅可以传递企业文化以及核心理念,还可以塑造员工的行为,为新员工迅速的适应企业环境并与其他员工展开良性互动打下坚实的基础。

每个新员工的情况不一样,接受程度也有快有慢。因而对于企业HR来说,对新员工培训是一个令人头疼的难题。需要注意的是,不管在如何迫切的环境下,新员工培训都是必不可少的环节。当前,不少企业采购在线培训系统对新老员工进行培训,也有些企业还是保持传统的线下培训。不过,不管采用什么方式,新员工培训想要取得好的效果,做好培训规划无疑是最关键的一步。那么,新员工培训流程和步骤是怎么样的呢?至少要知道下面五步!

第一步:明确员工培训目的

对于新员工而言,当刚入新企业时,面对不熟悉的企业文化与同事,容易迷失方向,不变东西。

第二步:培训内容选择

新员工培训内容分为三种类型,主要是企业文化类,通用能力、工作技能。企业文化类课程是为了让员工了解企业的历史和企业文化所编撰的课程,主要是为了让新员工了解企业,提高员工对企业的认同感和归属感;通用能力课程是指适合所有员工、属每个人都应该掌握的基本能力的课程;专业能力课程则划分的更细一些,通常是按照职位序列和职位族进行划分。

第三步:选择新员工培训方式

根据员工培训的内容,选择员工培训方式。常规的培训方式有现场讲授法、老人带新人培训法、娱乐竞赛法、案例分析法、网络培训法。目前最受欢迎的就是网络培训法了,只需要借助一个在线培训系统,企业可以把制作好的ppt、图文、文档等课程上传到系统后台,新员工就可以进行在线学习,没有时间跟空间的要求,还能重复使用。

第四步:根据课程类型选择培训讲师

培训讲师可以由部门主管经理来担任,也可以外聘讲师,企业可以根据课程类型要选择。

第五步:制订计划和费用预算

最后一个步骤就是制定实际的计划和具体的费用预算,要根据员工培训的目标,制定员工培训计划,促使新教育培训的有序进行,还要考虑培训成本问题。而为了确保新人在工作过程的按要求作业,还要不断完善考核体系,这样才能让新员工在较短的时间内变成职业老手。

我新去了一家软件公司做销售 刚成立的公司 来公司以后不给培训 说是先看公司网站和纸质资料 让我牢记

这是大多小公司通用的做法,公司制度流程里没有入职培训这课程,小公司不注重综合素质的提高,他们更多关注的是业绩、合同,你有多少能力,你能销售多少东西。他们认为培训是一种成本浪费,时间浪费。

这事对于你个人来说,也是一种锻炼,你必须战胜环境,创造价值。希望这几句话对你有用。

望采纳。

企业流程管理中的常见问题

企业流程建设过程中的常见问题如下:

1、主体不清:责任意识、流程意识虽然建立,但落实不足,流程和业务有脱节;流程成为部门之间推卸责任的借口。

2、流程过细:大多数流程过细,没有分级概念,不利于监控和维护;过细的同时又不能穷举,描述过粗,不能有效解决实际问题。

3、审批繁琐:环节多,时间长,反应速度较慢,不利于企业竞争力提高。

4、推动不足:推动力量单一,主要来自于流程管理部门;流程接口人不稳定,对流程管理理念、方法、工具等缺少系统培训等等。

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咨询公司搞了一堆流程管理的东西,但是执行不起来,求大家支招?

“我们公司的流程很多,很规范,就是执行力不够,总有持着特权要求弃流程于不顾的,拿了哪位领导的特批,就不顾流程的规定。导致很多流程形同虚设。”----某企业HR

这是在流程执行的过程中最常见的问题,那么除了这些,还有哪些企业的因素阻碍了流程的执行和推进呢?

奥哲科技总结了以下几个方面:

第一、高层支持不够。很多时候,流程在执行和推进的过程中,得不到上级的重视,或者因为各种顾虑,高层并不给与足够的支持,导致流程执行过程中困难重重。

第二、既有习惯的强大阻力。由于“惯性”作怪,公司员工不愿意改变现状,也怕改变现状,对新流程的执行充满抵触心理,配合不力,造成流程执行的过程中效率低下。

第三、既有制度得不到执行。员工的抵触心理,加上管控不力,使用特批或特权,使得很多制度都形同虚设,得不到有力的执行。

第四、缺乏执行推动手段。在推进执行的过程中,采取适当的方式或手段是必不可少的,一般企业在推进的时候,总是靠“命令”,而这些“命令”的声音,喊过之后,就消失了,而没有配合相应的制度、安排相应的人来具体操作和实施,或者在推行的时候,手段比较“粗糙”,比如,过于强硬的手段,导致员工更强的抵触心理。

第五、“文化”推动不力。在推进新流程的时候,必须要有培训和宣贯,而且要定期进行,来帮助员工认识这种新文化和新流程的表层和深层的含义,最终实现认同。而很多企业,往往只是将推进置于外部,而非深入人心。

第六、绩效考核效用降低。“奖罚分明”才能调动积极性,而员工积极性的调动,是关乎整个流程落地是否能够实现的关键因素。企业往往在推进流程的过程中,不启用绩效考核标准,或者绩效考核效用低,这样,失去了衡量参与流程推进和改革的一个企业标准,员工的积极性当然就会降低很多。

关乎到执行,专业术语叫落地,有关流程落地的实现不了,有很多个方面。一方面公司领导对这个流程不重视,只是三分钟热度,上层思想影响了下层的建筑;一方面咨询公司整理的一堆流程管理的东西未被推崇,空有文件与制度,流程无法在实现,所有的流程推动都是人员整理,费时费力不如沿用之前的管理方式。

如果公司领导重视流程管理,并且要完善现留下来的咨询文档,建议上一套流程驱动的系统,专业术语叫BPM系统,我想这个是你们最需要的。

在没有岗前培训的单位如何学习自己的工作技能

在新员工岗前培训班上,一名新员工和另一名新员工在探讨:在一个企业里,员工如何才能不断获得能力的提升?才能持续为公司创造价值?针对这个问题,很多新员工仁者见仁、智者见智,说法不一,但更多的人认为:在企业中,人员能力的提升更多的在于领导干部如何来培养。从中不得不引发出我们对“领导干部如何提升

员工的工作能力”这一问题的思考。

在企业里,领导干部如何指导和培养员工,这是决定员工能否获得能力提升的一个非常重要的一环。员工的发展很重要的一点就是体现在能力的提升上,员工只有能力不断的获得了提升,才能为企业创造出价值,那么才可能会有发展。在知识经济时代的现代社会,这一点显得尤为重要,因为员工都知道在企业里如果能力没有得到提升,即使在其他方面获得再多,也不能保证以后会有一个长远的发展机会。从这个意义上来说,发展就在于能力是否得到了提升。这就与我们领导干部如何培养密切相关,甚至于起着决定性的作用。

目前世界著名企业均在使用的卓越绩效管理模式主要是“强化企业过程管理”的管理模式。按照卓越绩效准则,过程分为“价值创造过程”和“支持过程”两种。价值创造过程就是“直接出结果的过程”;支持过程就是“支持相关的出结果的过程”。员工做一件事情就是“价值创造过程”,领导者的工作,就是发现并解决下属在价值创造过程中存在的问题,并给予及时的指导。对于下属来说,领导干部解决问题的事情都是支持过程。领导干部的工作定位就在于教会员工在具体目标实现过程中不断发现问题、分析判断问题,并最终解决问题。

从中我们可以看出过程的重要性。同时,过程和结果之间本来就是一个因果关系,目标是输入,工作过程是因,结果是输出。在谈工作的时候,就是要谈过程、谈操作,如果把目标当成工作,那么工作就浮于表面,谈结果也不是定位工作,没有因,哪有果?我们在开展工作时不清楚因,工作就会缺乏操作性,最终无法得到结果。所以,在一定意义上来讲,领导者“支持过程”一定要落在员工“价值创造过程”上,也就是说要找出员工在“价值创造过程中”的问题后再解决问题,不然领导者的工作就会和下属混在一块,代替履职,这样下属的问题没有真正解决就还会出现新的或更多的问题,能力也就无从提升。

既然过程如此的重要,要想员工能力获得提升,领导干部就必须关注过程,在过程中来一步一步的锻炼和提升员工的能力。这无疑是提升员工能力的唯一途径。

那么员工在何种工作方式下才能获得能力的提升?领导干部如何操作?在此,结合自身管理经验,对此简单阐述如下,和大家一起交流、探讨。

领导干部在给予员工一项工作任务时,对待过程的不同态度,往往会引发三种不同的结果,对员工能力的提升产生大相径庭的后果。在此,以培训工作为例,简要说明如下(任何工作都可以按照此模式操作):

假如公司要举办市场骨干员工培训,这即是一项工作任务。一般而言,在此项工作具体操作上,按照培训管理大的流程必须做到四大步:培训需求调查分析、策划培训方案、培训组织实施、培训效果评估。其中针对每一大步骤又分为很多小的流程:如针对“培训需求分析”:要考虑需求调查的对象、调查的内容及方式、如何分析、提交分析总结报告等;针对“策划培训方案”:要考虑培训的目的目标、培训的时间地点、培训内容及方式、培训课程及讲师等等。然而在每一个小流程里面又可细分出众多更小的工作程序来,如在“策划培训方案”中的培训方式的选择上,针对不同的培训内容可能会有很多种方式方法来操作,如案例教学法、头脑风暴发、角色扮演发等等。在每个具体方式方法里面有要考虑如何来操作,包括操作的时间、场景、所需的设备……

(责任编辑:IT教学网)

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