央视曝光团购网站和商家修改购买人数欺诈消费者
http://www.itjxue.com 2015-08-04 00:08 来源:未知 点击次数:
3月18日消息 央视在3·15晚会后再次在《315在行动》中曝光团购网站诚信问题，其中美团网、拉手网、满座网均被提及。报道还称拉手网几乎不对合作企业进行经营资质审查，并可随意修改标注的购买人数等问题。律师称此类行为均属于对消费者的欺诈行为。
报道称根据相关的报告显示，截止到2010年底国内的团购网站已经达到了1726多家，平均每天要诞生5.7家团购网站，团购网站的爆炸式增长下暴露出了一系列的问题，团购网站的诚信问题已经上升到了相当地程度，自2010年第三季度，315消费电子投诉网收到团购方面的投诉一共有800多宗，目前仍在增加。
报道称提到，一位消费者在美团团购一了款“草莓采摘”活动的产品，但是等到采摘园之后发现现场一片狼藉，基本无草莓可采，于是致电美团客服要求退款，但是得到的回复是不能退款，并说现场没有草莓需要与采摘园联系，是采摘园的问题。
除了团购项目服务存在打折问题之外，央视也对团购网站存在的虚假货品问题进行曝光，一位消费者在满座网上团购了一款隐形眼镜，原价276元现价只要55元，当拿到货的消费者在官方网站进行序列号查询时，怎么也查不到这款眼镜的序列号，说明这款眼睛根本就不是正品，该消费者表示：“因为之前看到已经有很多人购买，没有想到会不是正品。”
针对购买人数问题，央视记者进行了暗访。
假扮称一位一位新开业的海鲜自助餐厅经营者身份与拉手网进行了合作洽谈。
记者表示，餐厅的部分经营资质尚未申请下来。而拉手网的一位高级经理则建议，可以随便找一家别的公司代替。另外，该经理还表示，只要企业认可，拉手网可以虚标已购买人数；乙方同意追加虚数多少，相当于修改团购的实际人数。同时如果商家不提供发票，拉手网表示可以协助解决，可以在网站上标出不提供发票，当下众多团购网站均不提供发票。
消费者权益保护专家邱宝昌律师表示，团购网站对参与商家不审查资质属于欺骗消费者，而团购出现假货则构成了欺诈行为，不提供发票则属于违反消费者权益保障法。