腾讯QQ与中国电信合作:特殊号码加好友查话费
http://www.itjxue.com 2015-08-04 00:15 来源:未知 点击次数:
据可靠消息，中国电信和腾讯公司已达成战略合作协议，马化腾向中国电信提供基于企业QQ平台定制化开发的网络客户服务系统，将腾讯QQ应用到中国电信的服务上，这使得用户足不出户，便能查询、办理中国电信的各项业务。
中国电信称之所以选择与腾讯QQ合作，是因为中国电信看中了腾讯在互联网领域中的广大用户群。去年11月的统计数据显示，腾讯QQ的用户逾4.5亿。与传统的客户服务方式相比，中国电信此举不仅降低了用户的接入门槛，优化了客服流程，简化了用户的应用步骤，同时也能有效降低电信客户的成本。据粗略统计，此次800010000QQ客服的加入，将为中国电信节省近30%的人工坐席时间。
与800010000好友聊天即可完成电信资费查询等服务
使用方法：根据合作协议，QQ用户只需登录QQ，添加800010000为QQ好友，然后与之对话就可以按提示进行实时在线费用、积分查询、业务办理和缴费充值。