凡客的人才之踵:凡客的命运关乎整个中国B2C产业(2)

凡客的外部挑战

更多供应商提出必须支付预付款的要求，有些预付款比例甚至高达50%，这对于普遍现金流紧张的电子商务企业是个不小的挑战。

除了人才之缺，营销成本、生产成本等市场因素的改变，也亟待电子商务公司尽快步入理性发展阶段。

根据易观国际发布的《2011年第3季度中国网上零售市场季度监测》数据显示，2011年第3季度中国网上零售市场交易规模达到2117.7亿元。其中，服装类商品销量达到440.5亿，环比增长仅0.4%。消费者的刚性需求并未显著增长，但是，生产成本却持续上涨。

一位电商从业人员告诉记者：“今年棉花价格的上涨，使得服装类企业的生产成本加重。但凡客诚品、玛萨玛索等国内主流B2C服装公司并没有明显提价。”

“每个企业都有自身的发展策略。” 玛萨玛索副总裁梅珊向记者解释，“玛萨玛索虽然没有提价，但是加大了促销力度，销售额依然取得显著的增长。”

一位不愿透露姓名的凡客高层亦告诉记者：“面对传统市场因素的变化，企业要解决的是进行取舍的问题。虽然，劳动力、棉花等成本提价，但是，销售商品如果立刻跟着提价，不啻于饮鸩止渴。”他认为，电商的运营是一项系统性的挑战，关键是找到各要素的平衡。

此外，记者了解到，随着更多电子商务企业加入竞争行业，下游供应链厂商的主动权也日益增强。此前，电商企业和供应商可按照一定账期付款即可，如今，更多供应商提出必须支付预付款的要求，有些预付款比例甚至高达50%，这对于普遍现金流紧张的电子商务企业是个不小的挑战。

事实上，今年下半年开始，凡客等中国主流B2C公司都缩紧支出，扩大收入。“中国电子商务的‘游戏规则’是先扩大规模寻求上市，上市补血后再继续做规模和盈利。但是，当这条路受阻后，企业需要更多考虑如何提高自身造血功能，延长衰退的时间。”许晓辉说。

目前，绝大部分电商都削减了营销成本的支出。记者了解到，当当网开始为广告开支寻找新的支持，包括要求每家商户拿出500元作为促销支持；京东商城也取消了全场免运费的优惠。

百度一位营销人员告诉记者：“原先依靠北京、上海等地大客户投入就可以完成的业绩目标，现在需要依靠更多企业的参与。” 因此，他不断飞往广州，开始加大华南地区的营销推广。

“所谓的‘烧钱’，都是在初期发展阶段，这个阶段是没有人愿意再烧钱。” 许晓辉说：“因为大家都担心未来将没钱可烧，必须给自身留后路。”

在集体经营思路和风格转变之下，业界预计，包括凡客诚品、京东商城等在内的领先B2C公司盈利时间表将提前。凡客诚品将有望于今年年底或者明年年初实现盈利。同时，明年将是中国电子商务关键的盈利转折年。

凡客的符号意义

我们更希望像凡客诚品、京东商城等真正代表中国电子商务实力的企业赴美上市，它们的经营模式、发展速度都优于老牌电商企业

此外，凡客的上市，亦是业界极为关注的事件，因为它对于中国电子商务行业具有标杆性的意义。按照凡客的既定计划，其将在今年第四季度赴美IPO。曾有消息称，如果计划不变，凡客应在11月12日盘后，发布上市消息。然而，截至目前，凡客上市的时间点仍然待定。

有猜测认为，资本市场惨淡，凡客可能等到农历春节后再上市。今年以来，主要受欧洲债务危机和美国失业率居高不下导致消费信心下降等因素，IPO表现不佳。彭博社统计数据显示，2011年上市第一年的公司股价累计下跌26%。而中国赴美IPO的企业更是悉数跌破发行价，部分惨淡的上市企业股价甚至跌到1/20。

对于凡客这家已经快速膨胀的电商巨人，虽然上市已无悬念，但是，上市后的表现仍令人忧虑。如何寻找一个好的上市时机，自是关键。11月30日，美联储联手欧洲、日本、英国、加拿大、瑞士等央行，将美元流动性互换利率下调50个基点。受该消息影响，当日欧洲主要股指均大幅上涨。但是，狂欢只有一日，市场马上恢复平静。

由于此举没有找到解决欧债危机的良方，“药不对症”的解决方式，依然让资本市场感到悲观。一位投行人士告诉记者：“联手救市的效应不会持续，我个人依然感到悲观。”

整体大环境不佳，而中国电子商公司的表现更加糟糕。已上市公司不仅未能起到表率带动作用，反而给市场泼了一盆冷水。麦考林是第一家赴美上市的B2C电子商务公司，上市首日最高价曾达到18.5美元，如今却只有1.43美元，令投资者损失惨重。

“像麦考林、当当等B2C企业上市表现，实际上给业界带来不利的影响。”一位电子商务业内人士表示，“所以，我们更希望像凡客诚品、京东商城等真正代表中国电子商务实力的企业赴美上市，它们的经营模式、发展速度都优于老牌电商企业。”

“如果凡客的股价表现出色，它将重新带动新的电子商务热潮，给新进入者新的机会。反之，它对行业的伤害也是巨大，电商概念将进一步趋冷。”一位业内人士说道。

许晓辉表示，“电子商务公司在发展初期，资本是重要助力。现代化的融资通道，将解决创业者在创业初期阶段的主要困难。”换言之，内部环境再难，也难不过金融环境变化给电商冬天的“洒冰”。

而面对目前中国多家赴美上市公司开始考虑私有化的问题，有业内人士表示，“这不是凡客等公司需要考虑的问题。”因为，显而易见，对于一家已经砸入2亿美元的公司，上市套现是唯一出路。“依靠自身业绩增长，净利润的回收是不可能让投资者在有效时间内收回全部投入。”

目前，对于电子商务公司而言，重要的是，加强精耕细作。同时，这一轮的资本遇冷，也或将给传统企业做电子商务一些喘息的机会，给予更充分的时间，转变思维模式和经营方式。

“电子商务集体努力下，或许新一轮的回暖，将仅仅只是在半年后。” 许晓辉判断。

辛苑薇 上海报道