康盛创想2010新年寄语:稳进变现的社区商业价值(2)
关于社区商业价值:稳进变现
赚钱,这又是一个每年必说的话题。多年以来,广大拥有社区、拥有用户的站长,一直或多少的被流量变现不多,缺少合适的成熟的变现产品所困扰。
排除无线SP,目前互联网上最主流的商业模式只有三个,按照规模分别是娱乐(向网民收费 to C)、广告(向商家收费 to B)、电子商务(或向消费者收费,to C?)。我们相信,社区的商业变现模式也不会例外,由于社区是一种新的互动平台,实际上多年来社区行业一直在怎么做游戏赚钱、怎么做广告赚钱、怎么做电子商务上面进行着各种实践与实验。但不管如何,我们坚信,社区要想实现自身的商业价值,必须首先要有可靠的人气,至于何时能收益,那主要还是等待行业的发展、厂商和消费者的认知、“成熟”商业模式的出现。社区人气基础有了,万事俱备只欠东风,那么,嫁接一些成熟的商业模式,社区自然能赚钱。之所以强调“成熟”的商业模式,是因为一个商业模式大多首先是在大公司、大网站被证明成功,才会被复制到越来越多的中小网站上来。不“成熟”的商业模式,不仅收益规模有限,而且会花费巨大的成本存在巨大风险,往往成为中小网站的 “验证中不能承受之重”。
首先,以互联网行业内收益最大的娱乐(中国每年的游戏市场收益在400亿人民币以上,休闲游戏市场也超过100亿)商业模式为例,这是一个成熟的商业模式。之所以说娱乐游戏市场其成熟,我们认为它这本身是能在“线上”(非线下)产生闭环的消费链条,这是最有利于形成有效商业模式的环境。所谓线上闭环消费链条,我们是想到所有流程是在线上的、用户是站长的、玩游戏应用是不离站的、内容是第三方提供的、付费到收货都是线上直接完成的、内容提供商是不短路站长的。在这个规则下,各方均能直接长久的受益,并且按照用户数量和本站平均用户消费能力(ARPU)大小,站长可以获得高低不等的收益。我们的漫游(Manyou)开放平台就是一个初步的的实践,目前,Manyou每月向站长支付数以百万计的分成费用,并且还在不断增加中。这一收入对站长整个群体的收入来说或许并不算多,但对于用心经营和用户群匹配的网站来说,则是实实在在的增加了一条非常便捷和直接的通往商业的道路。
目前,我国版权保护工作正如火如荼的开展,未来将不仅仅是游戏可以线上付费直接到货并完成消费闭环,越来越多的数字娱乐产品将能够被消费者所接受。在盗版生存空间被急剧压缩、国民版权意识显著增强的今天,在国外Apple(iTunes Store、App Store)、Hulu、Amazon(Kindle)等付费电子内容提供商收入节节攀升的今天,诸如音乐、影视、文学、图书等数字内容将很有可能成为与游戏并驾齐驱的新商业模式,嫁接入适合的社区里面来。如果都没有盗版了,在自家的机顶盒或者电脑里花几块钱点播喜欢的电视剧看看,也是可以接受的,对吧?
其次,以广告为例,我们经历了从门户网站不被认可,到门户网站广告应接不暇,再到垂直门户网站媒体价值体现的全过程。广告主对新媒体价值的认知,会始终晚于媒体价值的体现,因此,从中小网站到中小社区,其广告价值确实需要一个相当长的被认可过程。目前,市场的发展阶段或许正处在中小社区需要先被“门户化”或“媒体化”之后才能获得商业价值的认可,而不是以“社区”原始面貌来直接实现自身价值变现的阶段。考虑到这一特点,我们在“X产品”中,规划了一系列社区媒体化、门户化的功能,旨在增加广告展现,帮助站长能够更好的、同时也是“变相的”将社区的价值变现。
最后,回到电子商务。目前而言,电子商务的整体市场前景是毋庸置疑的,但垂直类社区、地方类社区究竟如何去把握和运用电子商务来取得收益,还处于一个不太明朗的状态。在社区里,很容易由讨论而衍生出交易,或由交易衍生出讨论,这种习惯已是由来已久了。然而,那种真正从社区网站转型为电子商务,或直接从电子商务进行变现的网站,至今还不成规模。当前成熟的电子商务模式,主要有三类代表:一是,直接自己做B2C(京东、当当、卓越、Vancle、马萨玛索为代表),这类B2C和社区潜在的关系,主要是媒体与广告主的关系,大多数社区不太可能规模化的经营自己的B2C,即站长很难转身变为店主;二是,大型电子商务平台(淘宝、拍拍、有啊为代表),他们能提供完整的交易流程(支付、信用、物流、配送、担保)。如果社区来提供这些交易流程,则是成本不菲的事情,所以,如果社区不能够提供完整的链条直接接入这样的平台,则基本上是为这个平台创造广播渠道,消费者购物还是会跳转到大型电子商务平台上来完成交易,社区只是作为一个媒体卖了一次CPS,这样就和变相的广告没有什么差别了,而且很有可能是无法创造广告收入的(消费者被引入到大型购物平台,还是会进行比价类的操作重新选择商品和卖家);三是,类似订餐、二手交易、买房、买车等大多数不能在线上完成的商务,往往大多数是以类似招商信息的方式来呈现的,这些衣食住行类的东西对一些地域细分的社区来说自然是水到渠成的了,这些也是值得有条件的社区大力发展,也是“X产品”所关注的方向。
总而言之,康盛创想2010年在社区商业价值的挖掘方面,一方面将一如既往的进行实践,另一方面也会注意不盲从、不冒进。最重要的是,我们将与站长一道,发现和嫁接成熟的商业模式;对于尚不清晰的商业模式,我们也会和业内企业一道,不断探索从不可行到可行的过程,以期共同创造更大的价值!
关于展望2010:“将增长进行到底”
毋庸置疑,正如我们一贯所强调的一样,未来三年将是中国网民高速发展的黄金期,中国网民数有望在2010年向5亿迈进。同样,互联网创业将依然是年轻人创业的首选乐土。
虽然目前我们正在经历一段特殊时期,但我们相信,大多数有信心、有信念、有韧劲的站长一定会认识到,危机是“危”也是“机”,互联网的生命力不会减弱,互联网的前进不会停滞。在未来的一年,我们相信随着市场环境逐步平稳,大浪淘沙之后的商业模式也将会更成熟,社区的价值将被进一步挖掘!这种信念的坚守不是空穴来风,也不是盲目乐观。
没有漫漫冬日的萧索,就不可能有春意盎然的蓬勃和生如夏花的绚烂;不经历人生的阵痛,注定无法体会成功的欢乐和收获的喜悦。奢侈的享受着片刻的宁静,写下这些文字与站长共勉,在2010年“不抛弃、不放弃”,继续“将增长进行到底”。让我们共同祝福所有的站长朋友,明天会更好!明年会更好!
2009/12/31
康盛创想全体同仁
原文:http://www.discuz.net/thread-1531595-1-1.html