周鸿祎:布局免费软件听不进劝的创业者不投
周鸿祎
熟悉周鸿祎的人会说他是一个“不择手段的人”,但也不得不承认他是个“很强的人”。向来不喜欢按牌理出牌的他带领奇虎公司成功转型,聚集起了上亿用户。甚至在2009年的杀毒软件市场,奇虎份额升至33.76%,终结了瑞星连续9年排名第一的历史。
安全360在进入市场的3年时间里,风生水起,主导了一场杀毒软件“免费”和“收费”的激烈斗争,周鸿祎也被众多业内人士称为安全市场的搅局者。
年初,他和红杉中国合伙人沈南鹏、高原资本合伙人涂鸿川共同宣布启动一项投资计划——“免费软件起飞计划”。该计划拟在今后几年投入10亿元人民币,帮助免费软件领域的中小公司和个人作者实现事业的起飞。他的身份不再仅仅是拥有两亿用户的安全软件公司的董事长,还是十余个项目的“天使”,而那些流氓软件风暴、雅虎恩怨、与收费杀毒软件交恶等毁誉参半的争议似乎已经成为过往云烟。
人人都用的服务应该免费
理财一周报:安全软件向来是以收费的形式在市场销售的,安全360为什么会选择免费的模式来进入这个市场?有人说您是这个市场的搅局者,您怎么看?
周鸿祎:安全在互联网领域越来越重要,它跟搜索引擎、即时通讯一样应该属于互联网基础应用,我认为互联网的基础服务都应该是免费的。网民不应该为网络安全买单,他们对安全的需求,就像对空气和水一样。网民的安全如果得不到保障,那么网上银行和支付都发展不起来。
另外,从我们当年消灭流氓软件的经验来看,木马和病毒是一条很长的产业链,对付它们的方法就是把安全门槛降到零,电脑都有保护了,木马作者赚钱的机会变少,就干不下去了。
我们开发软件的成本是固定的,每年投入大概几千万元开发产品,给几十万人用的话,摊下来成本很高,但如果是上亿的人来使用的话,成本就很低了。我相信我们是有能力来做这个免费的软件的。
我们的目的也很简单,一是希望能够遏制木马和病毒的泛滥,二是让网民没有任何成本地建立互联网的安全体系,创造一个比较好的环境。
当然你要说我改变了这个市场的话,从战术上来说,免费确实也是一个抢占市场的非常好的手段。
软件广告挣不了大钱
理财一周报:既然您决定安全360永久免费了,而盈利又是每个企业的终极目的,您有什么好的模式来保证盈利?
周鸿祎:我们不仅360安全卫士是免费的,杀毒和主动防御这些功能都是免费的,我们的核心功能肯定是永久免费,我们不打算在这里挣钱了,但是它可以给我们带来庞大的用户群,我们需要它来建立我们的品牌,帮我们快速拿下市场份额。
我们可以推出跟安全相关的增值服务,这个是满足少数人的需求的。当然,我还是那句话了,人人都要用的服务必须免费。增值服务只要有1%的人来用就可以了,举例来说,我们推出的在线安全备份服务,就会收费了,一个月哪怕收10元钱,我们一个月不就有3000万元的收入了吗?一年下来也是几个亿了。
还有很多人在想,用户多了是不是就可以放广告了?我对这个模式不看好,首先,软件是个工具,不是媒体,做广告的效果也非常有限。很难同时满足用户和广告主的要求,会打扰用户,电脑上天天弹出广告,这又跟流氓软件一样,成新的危害了。
我也劝过其他一些做软件的,广告挣不了多少钱,为了挣钱都伤害了用户体验,最后用户跑了,你也完了。
我们现在做的投资里,我的计划里就有这一条,凡是以广告为盈利模式的,我们会劝他改正,改不了的,我们就不投了。