专访郑昀:探索语义聚合为你呈现精彩信息(2)
图:玩聚网创始人郑昀(CHINAZ配图)
王小东:既然一时间难以产生自己的用户,那么如何凝聚一群围绕在玩聚网周围的用户呢?我是说用户关注、平台价值方面,你总得有自己扎扎实实的、很基础的东西吧。按照传统的模式,没有“自有数据的用户群体”,这看起来很奇怪。
郑昀:其实没有自己平台产生的内容数据也不算太大问题,至少在网站成长期。主要的问题是,如何让使用玩聚网的用户转为注册用户。我们的考虑是,你如果单纯提供一个注册用户功能,但又无法提供给注册用户更有价值更独特的功能,那么就白花时间开发了,也浪费用户的感情,以后的产品如何让用户产生注册的动力呢。
所以,一旦我们推出用户体系,肯定是要做个性化阅读和推送的,不是简单的聚合。然后慢慢地让大部分阅读、分享、评论和传播行为都发生在网站内。听上去有点儿像 FriendFeed 的从外部数据聚合到内部产生数据的道路,但我认为我们要做出自己的特色。
王小东:互联网的信息很庞大也很杂乱,很大的精力浪费在了寻找信息而不是吸收信息上,感觉玩聚网是个充满想象力的东西。不管是twitter、Google Reader、FriendFeed,都是在解决“让你得到你需要的信息”这一基本也是最难的问题,不过,内容重复、文章质量不高这些问题总还是存在。玩聚网的“二次推荐”,是个不错的创意,但还是有许多问题。也许我太挑剔了。
郑昀:玩聚SR的用可以信赖的人作为测量维度,只是一个维度的应用。
这么单一维度的玩法,在中国,应该还是不够的。因为中国有太多的镜像,有转载,高质量内容的原创动力也不足,社会化媒体用户群体太窄,等等因素。
王小东:发现一个事情,尽管都是着眼于信息聚合,但是玩聚网现在的摊子是不是铺的有些大。有对话模式的玩聚SD(it.ju690.com),有社会化推荐的玩聚SR(sr.ju690.com),现在又有Like和rt,另外我对SRCBacks和SRBacks也分辨不清。同时说说“语义聚合”、“意见分析引擎”、“口碑监测”这几个概念吧。
郑昀:这一系列产品的推出,代表着我们一步一步的探索。目前,主推的是玩聚SR。因为它最有可能整合Social世界和语义世界,也许能帮助我们达到我们曾经设定过的Vision。
玩聚RT和玩聚SR,肩负找到最有趣的信息的任务,都很有趣,但也只是单一维度的测量罢了。
玩聚SD相当于整合对话,便于检索和发现意见领袖文章之间的关联。
语义聚合是我们聚合的一个特色,玩聚SD和RT都很好的运用了这个武器。
意见分析引擎,即对信息进行情感判断,在不同垂直领域代表着不同意思,这个更接近於人类的阅读方式。比如,在我们的宝聚中,意见分析就代表着机器能够识别一个股吧帖子说的是哪一只股票,看空还是看多,短线还是长线,建议的是买入还是卖出。在热点监测中,就代表一个信息对于主题是持褒义还是贬义,一个资讯是正面还是负面。这个方向也是国外最近比较热的一个方向,很有意思。当然,做好很不容易。
王小东:如何看到博客的价值呢?我看各类社会化推荐服务,博客写作几乎就是基础,但是现在看淡博客的人不少。也有许多人认为博客的价值被严重低估,或者说没有一个恰当的形式转化博客的价值,特别是在中国。相比Digg和Techmeme,中国目前好像没有一个成熟的、个人参与的信息创造平台。就是玩聚网,前一段时间还和国内一个著名IT博客,就内容快照的事情有过争议。
郑昀:这个问题是比较复杂的,混合着很多因素。并非说消除了中国特色的复制粘贴转载,博客就立刻可以商业价值凸显。
前一段TopLanguage聚会时,tinyfool曾经很精彩地论述过这个问题。电子商务还没有变成互联网的基础服务,像电子邮件和即时通讯一样成为基础需求的时候,互联网长尾广告就过于依赖于几个曾经的“金主”,过于依赖互联网网站之间互倒流量。而随着2006年下半年的互联网投资颓势到来,直至如今,“金主”风光不再,长尾上的广告投放自然也非常惨淡。
当支付和信用还停留在很初级的阶段时,广告主们知道在长尾挂上广告,带不来实际销售,转化率极低时,博客质量再高也没用。因为这个现象和博客写作质量无关。
所以,在现阶段的中国,再加上长期的互联网萧条下,博客纵使有商业价值,也很难体现出来。这是国际大环境和国内小环境的综合作用,并不是单纯地谴责内容快照就能达成目的的。
王小东:有了自己的平台,就有了遐想的空间,当前流行的twitter就是如此。玩聚网由于是“二次推荐”,是基于twitter、Google Reader这些已经存在的平台之上的,感觉没有自己底层的东西。玩聚网如何打造自己的平台,拥有自己的用户?持久力在哪里?盈利模式呢,想象力如何转化为创造力?
郑昀:慢慢来吧,先生存下去再说。
我们一再试验不同的测量维度,一再 mashup (糅合)不同的社会化媒体和数据,一再地尝试用各种自然语言处理手段,我相信这些经历会在以后有所体现,会得到回报。
我希望能把这些经验灌注到一个新平台中,最好做成一个独特的社区。这个方向的盈利模式在中国只有两条路:个性化推送和口碑营销。现在还很难清晰地描绘出具体的演变路径,只能一步一步走了。