马云称 支付宝将来会担起养家的重担

    随着阿里巴巴B2B业务即将在香港高调上市，阿里巴巴集团旗下第三方支付平台支付宝，也迎来了投资者和观察家的价值重估。
　　
　　“支付宝在阿里家族中被给予重望，被认为才上小学，但最有志气，将来担起养家的重担，所以大哥（阿里巴巴）不惜一切代价供他上美国哈佛。”阿里巴巴创始人及精神领袖马云这样形容支付宝。
　　
　　作为网上交易的第三方支付平台，使用过支付宝的用户多数感到，通过支付宝交易既简单、安全、又有保障：购物时买家确定订单后，先将货款汇到支付宝，支付宝确认收款后通知卖家发货，买家收货并确认满意后，支付宝汇款给卖家完成交易。
　　
　　如果不满意，支付宝则保障退货退款，并可以享受到“全额赔付”，让相对弱势的终端用户利益得到保障。
　　
　　支付宝公司总经理陆兆禧昨日对本报表示，目前，支付宝活跃用户已经超过5200万。“这一数字，比国内实体经济最为常用的信用卡活跃用户4000万还多出1200多万。”
　　
　　截至2007年9月17日，支付宝日交易总额达到1.9亿元人民币，日交易笔数超过100万笔。
　　
　　这就意味着，该平台不仅已成为国内多数网民网上支付的首选，从具体功用和交易额度来看，也已变身为安全易用的通行“数字信用卡”。
　　
　　易观国际研究表明，中国第三方电子支付市场交易额总规模在2007年第2季度已达到171.34亿元。支付宝以53.29%的市场份额排名第一，在今年第一季度50.3%的基础上，再次突进，稳据国内第三方支付市场的半壁江山。
　　
　　随着电子商务的快速发展，网络经济的角色已经超越实体经济“补充”的角色，在日益深刻改变社会生活方式过程中，取得了更高的话语权。
　　
　　而从低调入市到默默无闻，及至成就卓越，支付宝仅用了3年时间。
　　
　　2003年10月，为解决淘宝广大商家用户支付需求，支付宝投入使用。但让马云始料未及的是，支付宝用户需求很快突破淘宝网本身，被“目标外用户”广泛使用。
　　
　　为了应对这一市场需求，2004年，浙江支付宝网络科技有限公司正式挂旗，由保障淘宝转型为独立第三方支付公司，为中国电子商务供“简单、安全、快速”的在线支付解决方案。中国第三方支付市场由此进入“支付宝元年”。目前，支付宝在淘宝网上有50多万B类（企业级）客户，支付宝C类（个人）用户已经超过5200万。
　　
　　支付宝的成功在于把握住了电子商务的关键点——将“信任”作为产品和服务的核心。比如，支付宝率先提供了“全额赔付”服务——将用户的交易风险留给自己，以消除信用体系不完善条件下买卖双方的信任障碍。也正是这一步险棋，让支付宝用户呈几何级飞跃，将国内30多家第三方支付企业，远远甩在身后。
　　
　　今年8月份，支付宝又高调启动了“互联网信任计划”。此次活动中，首批一百家网站作为“支付宝信任商家”被贴上代表网站信用度的“信用标签”，而网民也可通过支付宝网站专区查询这些网站的交易记录和信用情况。
　　
　　“我们希望利用在行业里面建立的领导地位，通过不断创新给用户创造更多的价值，更重要的是，促进大家在交易和社会生活中信任关系的建立。”陆兆禧说。
　　
　　据陆兆禧介绍，支付宝主要通过两方面来逐步实现这一目标。一方面，与行业展开垂直深度合作；另一方面，面向用户推出一连串具有前瞻性的服务。
　　
　　目前，对终端用户，支付宝联合建行、中行，推出跨境交易服务，让用户使用人民币即可购买外国商品；针对企业用户，支付宝又在诚信基础上，推出了具有里程碑“尤努斯”信贷模式，解决中小企业融资的难题。这一政策不仅给银行带来了优质的中小客户资源，同时占国内企业80%的中小企业也将从中受益，迎来发展新的契机。
　　
　　显然，作为国内网民首选的，也是使用最为广泛的网上支付形式，支付宝“信用卡化”现出雏形，越来越多进行网上交易的网友已经离不开支付宝。小到个人网上购物、手机及点卡充值、订购机票、购买彩票、生活缴费，大到公司集中采购和收款还款等等，已都可以用支付宝轻松地完成。

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