龚宇：网络视频竞争过度 忽视用户体验

　　奇艺CEO龚宇(腾讯科技摄)

　　腾讯科技讯 8月17日消息，奇艺CEO龚宇今天下午在2010年中国互联网大会国际高层峰会上发表主题演讲。

　　以下为奇艺CEO龚宇发言实录：

　　龚宇：各位来宾大家好!确实现在是非常犯困的环节，首先给大家看一个短片，希望能把这种氛围改变一下。这个短片是来自于唐山大地震这个电影，大家知道这个电影是一个奇迹，票房收入已经超过6个亿，这个电影几个星期后会在中国视频网站上播出，这个现象在之前是不可能发生的，是很长时间以后才会在电视上播放。

　　目前中国网络视频行业已经进入娱乐行业的主流，在电影中即使是最好的片子上线几星期之后可以免费在网上观看。中国网络视频环境发生了很大的变化，大部分的趋势朝好的方向发展，但是也遇到了很大的挑战。这个挑战包括几个方面总结起来大约有四种类型：

　　面对内容方来讲盗版严重。他们自己的劳动成果和艺术得不到普遍的认可。盗版直接导致网络版权收入低，虽然中国电影和电视剧主要收入来源不是网络视频，毕竟网络视频是未来发展的方向。这个发展方向已经发展五、六年时间的时候，没有获得大量的收入。据从事这个行业的人拿到的数据，中国的电视剧行业即使在网络视频行业卖版权收入，最高的电视剧总收入也不够制作成本的三分之一，这是一个极端的情况。更多的电视剧在网络版权方面的收益也就是几百、一两千块钱，很难覆盖成本，更别说利润了。说到电影很少有超过十分之一的制作成本。

　　这是网络视频非常严重的现象，大家知道看网络视频就是看内容，内容方得不到很好的保护的话对行业发展是有很严重的影响。

　　第二个是面对用户。是指互联网看内容的用户。第一是内容不够新，一般国内的规律国内电影四到七个星期之后可以在视频上，国外电影这方面要求更严，通常是两年之后才能在互联网上播放。为什么对网络视频是歧视性的政策呢?是因为给他的回报不大。

　　再一个是用户体验差。网络视频印象都是小窗口放大以后都是马赛克，这些的体验严重影响了用户的关注度、观看时长等等。

　　网络视频第三大问题是对于广告主来讲投放的环境质量不佳。在视频播放广告的企业主投放广告类型的基本都是品牌广告。品牌广告要求用户品质跟投放广告媒体一致。试想如果投放的环境存在大量盗版内容，对品牌影响是非常大的，即有法律风险也对品牌得不到提升，甚至有使品牌下降的影响。我们关注国际大公司在中国投放网络视频广告都有强烈要求，而且得到了更极端的信息，国际性大公司禁止在中国投放网络视频广告。因为他们自己集团也有做内容的，要保护自己的利益，不能让自己的企业资助盗版的网站。

　　第四类问题是从业者，就是视频网站。视频网站一个是广告收入低，有些根据第三方统计的数据，我拿到某一个第三方数据是去年中国网络品牌广告市场份额176亿人民币，网络视频只有5.8亿。虽然我们在一年多的时间内中国网络视频行业非常红火、非常热闹，各种宣传甚至官司不断，但是真正市场份额还是太低，只占整个中国网络广告的一个零头。

　　第二大挑战是IDC和带宽成本偏高。讲一个笑话，因为我们跟大量基础电信运营商合作，电信运营商说了一个笑话，一听到某一个视频网站融了几千万美金，他们哈哈笑，他们说又帮我们融钱了，因为融了这三千万、五千万美金大部分交给了基础电信运营商，这是很严重的一个挑战。而且从今年趋势来看基础宽带的费用单价没有降低，反而在局部区域得到了提高。

　　第三个是版权费用高。这是一个矛盾。根据提到的第一大问题是内容方回报得不到保障，但是网络视频网站版权费用占运营成本太高。因为互联网服务是海量信息，要的不是成千上万个甚至几十万个小时。如果对于一个正版网站来讲所有内容都需要花钱购买，那么这个负担是非常高的。

　　最近一年内版权平均成本涨了十几倍。即使涨了十几倍版权，收入占成本很低的情况下就意味这还有很大的涨价空间。如果这种趋势对网络视频行业来讲可能是一个灾难。怎么做呢?

　　奇艺年初开始筹备4月底上线，从去年底到今年正式开发、筹备工作，到上线一百多天时间内，我们更加坚信这个行业技术还是关键。奇艺正在开发改进自己的平台叫EcoMedia。

　　其实这个生态系统就是以视频网站为核心，包含了用户、广告部、版权方、内容方，只有这四方利益得到比较平衡、健康共同发展，大家共同利益才能得到保证，这个行业才能健康发展。对于用户来讲肯定用户体验要好，内容要丰富，观看视频内容要清晰、流畅。

　　像CNIC做的统计45%的人关注流畅、清晰，是占第一位，其他的是占17.8%，对清晰和流畅关注度最高。还有一些页面小功能的要求，这些都是用户小的体验。

　　总之对用户来讲需要提高内容的丰富程度和用户体验。对于广告主来讲需要正版的，有各种各样精准定位的广告投放系统功能支撑。比如用户可以自己选择广告，比如我不喜欢看汽车广告，那我可以选不看汽车广告。这样对用户的干扰度会降到很低，同时对广告主回报也高一些，包括精准定位。

　　内容方需要更多的收入甚至是更多的利润。但是对于视频网站来讲也存在巨大的挑战。EcoMedia这个系统也是要解决这些问题。向用户提供更高的宽带服务通常需要更高的带宽，需要消耗更多这方面的服务，比如P2P、编码优化等等要用户消耗更少的带宽。

　　内容成本需要控制、人员成本需要控制。系统要大量提高运营效率。假如说有五万个小时的视频，我们用什么样的算法服务器架构做编码压缩。因为编码方式不停的在做优化，一个公司花了两天时间提高编码某一点质量让视频看的更好，五万个小时节目怎么办?我要重新编码，编码时间可能是三个月或者两个月，这样对于一个网站来讲运营成本太高。

　　现在大部分网站解决办法是编码算法提高了，新片用新方法压缩，已经压完的那些片子就不动了。

　　总之在一个生态环境系统里，在网络视频生态环境里，以网络视频为核心用户、内容商和广告主，大家相互各取所需得到应有的回报，在一个健康的环境中大家共同成长，构造一个网络视频的新世界。谢谢大家!