无线网络连接故障的处理方法(2)
4.无线网络内部能够正常通信,但是无法和与无线路由器相连的以太网进行通信
故障现象
无线客户端可以与无线路由器正常进行通信,但是无法和与无线路由器连接的以太网通信。
故障分析
导致该故障的原因可能是:
(1)局域网(LAN)端口连接故障。
(2) IP地址设置有误。
故障解决
可以采用以下解决方法:
(1)通过查看LAN指示灯来检查LAN端口与以太网连接是否正确。应当使用交叉线连接LAN端口和以太网集线器。
(2)查看无线网络和以太网是否在同一IP地址段,只有同一IP地址段内的主机才能进行通信。
5. 拨打无绳电话时,会对无线网络产生强烈干扰
故障现象
每当拨打无绳电话时,无线网络信号就变得异常微弱,常常导致链路中断。
故障分析
由于无绳电话和IEEE 802.11b都工作在2.4GHz频段上,因此,当拨打无绳电话时,就会对无线网络产生强烈的干扰。
故障解决
一般的解决方法就是停止使用无绳电话或者改变无线网络所使用的信道。
6. 网络环境改变时,无法正常进行接入
故障现象
办公室和家中都构建了无线网络。在办公室时,笔记本电脑能够正常接入公司的无线网络;但是,回到家中后,却发现无法连接到无线网络。
故障分析
导致该故障的原因可能有以下几个:
(1) 没有及时更改SSID(Service Set Identifier)配置。不同的无线网络使用不同的SSID,如果SSID配置不正确,就无法ping通AP。而且笔记本电脑将忽略该AP,按照SSID配置寻找新的AP。
(2) WEP加密。如果采用的WEP密钥不同,无线客户端就无法与新的无线AP连接。如果WEP配置不对,无线客户端就无法从DHCP服务器获取IP地址。如果使用静态IP地址,无线客户端甚至无法ping通AP的IP地址。
(3) IP地址信息。一般情况下,无线AP都会自动给无线客户端分配IP地址,如果手工设置了无线客户端的IP地址,那么该客户端就将无法与新的AP进行通信。
故障解决
可以采用以下解决方法:
(1) 当接入到新的无线网络时,及时更改客户端的SSID设置。
(2) 如果接入无线网络需要使用密钥,则在接入该新的无线网络时,需要先获取该网络的密钥以便进行接入。
(3) 通常情况下,使用无线AP分配的IP地址就可以了。如果要使用静态的IP地址,则必须确保该静态IP地址和无线AP的IP地址在同一网段内。
7. 设置全部正确,却无法接入无线网络
故障现象
按照无线网络内的其它用户进行了网络设置,包括WEP加密、SSID和IP地址(自动获取IP地址),而且无线信号显示为满格,却无法接入无线网络。
故障分析
出现这种情况,可能是网络管理员对无线AP设置了MAC地址过滤,只允许指定的MAC地址接入到无线网络中,而拒绝未被授权的用户,以保证无线网络的安全。
故障解决
可以与管理联系,将你的无线网卡的MAC地址告诉他,请他将此MAC地址添加到允许接入的MAC地址列表中。
8. 笔记本电脑使用无线方式接入家庭网络实现Internet共享
故障现象
家庭网络使用“ADSL Modem + 宽带路由器”的方式实现Internet共享,无需PPPoE拨号。新增的笔记本电脑无法接入到无线网络以实现Internet共享。
故障分析
无线AP一般只有一个LAN接口,因此,将无线AP接入网络时,会占用原来主机使用的网络接口,除非宽带路由器具有更多的端口,否则就无法将无线AP和原来的主机一同接入到宽带路由器,从而实现对Internet连接的共享。
故障解决
如果宽带路由器没有更多的端口可供使用,可以购买一台无线路由器,WAN端口连接至宽带路由器,LAN端口连接至主机,并为笔记本电脑提供无线接入。另外,也可以采用“SOHO交换机 + 无线AP”的方式,将SOHO交换机连接至宽带路由器,再将无线AP和主机连接至SOHO交换机。