电商客服可以转行做什么(电商客服可以转行做什么工作)

http://www.itjxue.com  2023-04-04 18:17  来源:未知  点击次数: 

做了4年的客服,想换工作了,转行做什么好呢,本来是想锻炼自己的,结果越来越闹心?

做客服,最合适的是做业务助理,然后再做业务,因为你具有跟人打交道的经验,这是挺不错的,所以,再往纵深发展就会越来越顺利,另外,也要保持良好和积极向上的心态,这样才能把烦恼抛在脑后,不断进步,也会不断开心。

想从事电子商务类工作,从客服做起然后转岗运营,可行度如何?非本专业应届生一枚

想做电商运营,我的建议是你去那些比较大的电商公司才可能有更好规划和发展。做电商客服可以更多去关注一下,客户运营以及用户运营的一些方法和思路,都收集一下客户的数据,协助你们公司的运营去做相关的一些决策和判断,这样的话你有才有可能慢慢的转入到做电商运营那方面去。当你具备了用户运营的能力,那么你才有可能,很快的介入到电商的运营的岗位。进入大的电商公司的目的是为了和更多的牛人去链接,学习他们的方法和技巧,以及可以多多向他们请教相关的经验,这样你才会成长更快。

电商客服可以转电商运营,但因人而异。如果说在公司做了一年之后还是对电商运营不了解,就应该反思自己的学习力。毕竟,无论是产品上新、活动参与,还是客户咨询,作为客服主管的人应该能够第一时间参与进来。而实际上在公司里能看到的活动,包括活动前的准备、活动中的销售、活动后的复盘等,都是运营的范畴。电商运营最重要的就是选品、市场分析,及推广策划。很多做电商运营的其实并不开心,因为工作压力大,需要对流量、转化率、售后率等进行全方位的负责,小蜜蜂云工作也能看出现在电商很多公司其实都细分的很明白。作为客服主管去看电商运营的时候,可能会产生认知上的偏差。可能会觉得为什么电商运营可以赚那么多的利润,并且受到老板的器重。因为这背后代表着多么大的辛酸。所以,第一时间可以和自己的老板沟通,不要轻易离职去做电商运营,因为可能给自己带来的结果就是没有实战案例,换家公司又得从客服基层做起。

电商客服往上是什么职位

客服组。电商客服朝管理的岗位发展,比如电商客服专员——客服组长——客服主管——客服经理。电子商务通常是指在全球各地广泛的商业贸易活动中,在因特网开放的网络环境下,基于客户端/服务端应用方式,买卖双方不谋面地进行各种商贸活动,实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付。

客服可以转行做什么工作

客服可以转行做销售工作或者做服装工作,因为客服的工作是与人打交道的销售工作也是与人打交道的。

(责任编辑:IT教学网)

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