7939上网导航病毒的解决方法(2)

　　二、瑞星清除注意两点

　　由于该病毒变种繁多，DLL文件名称不固定，手工清除有一定困难，建议用户使用瑞星杀毒软件进行清除。清除该病毒时需注意以下两点：

　　1.必须在杀毒软件的查杀目标中勾选“内存”

　　由于该病毒会注入到系统进程当中，因此查杀该病毒必须先对内存进行检查，否则可能出现查杀失败（见图2）。

图2 瑞星杀毒软件

　　2.杀毒后需重新启动计算机

　　瑞星在查到该病毒时会提示用户“重新启动计算机后删除文件”，用户只需在杀毒完毕后立即重新启动计算机即可清除该病毒。

　　小提示：

　　如果发现有无法清除的该病毒变种，可以登录http://help.rising.com.cn使用在线专家门诊寻求帮助。