服务器常见的十四个故障及解决方法(2)

七、为什么用正确的驱动仍然无法加载硬盘控制器驱动?

查看是否启用了hostraid功能。

八、新购买的一块硬盘，安装到机器上之后，机器自检无法通过?

将新的硬盘取下，机器是否可以自检通过;

检查新增加的硬盘的ID号是否与原来的硬盘的ID号相同，如果硬盘的ID号相同的话，自检将无法通过。

九、如何格式化SCSI硬盘?

有操作系统的情况：使用磁盘管理工具格式化;

无操作系统的情况：在SCSI管理控制界面格式化;

以ADAPTEC Raid卡为例：开机-出现CTRL+A 信息时，按CTRL+A进 入-选中通道A

-选中SCSI UTILITY-将检测到硬盘-选中要检测的硬盘

-选中FORMAT可对硬盘进行全面格式化

选中VERIFY可对硬盘进行检测，检查是否有坏道

注意：在格式化硬盘时不能中断或停电，不然会损坏磁盘

十、在Aisino 系列中有RAID卡机器，当其中一个硬盘不能正常工作RAID报警，但系统能正常运行，怎么办?

用一个新硬盘，确保容量大于或等于不能正常工作的硬盘，最好用相同型号的硬盘替换即可。

RAID卡相关常见故障

第一类： RAID卡本身有问题

经常表现为RAID信息丢失，硬盘经常掉线，不能做REBUILD，开机自检时检测不到硬盘或时间长。

典型故障A：

作完RAID1，安装操作系统，一切正常，但第二次重启系统时，发出报警声，经检查发现一块硬盘掉线，REBUILD后，又恢复正常，但重启后又掉线。怀疑为硬盘故障，校验硬盘后均无问题。最后更换RAID卡，故障解决。

典型故障B：

机器经常死机，且有时候启动速度非常慢。观察系统日志，发现在系统启动时有这样一个错误提示：设备/devices/scsi/port0 在传输等待的时间内没有响应。更换RAID卡后，恢复正常。

第二类： 硬盘本身问题

表现为硬盘掉线，在RAID阵列中的状态为DEAD，或者在作REBUILD时，作到某一进度就不能继续

典型故障：

硬盘掉线后，做REBUILD时，作到20%时出现错误提示无法继续进行。在确认掉线硬盘，硬盘盒及SCSI电缆都能正常工作后，对在线硬盘进行校验，发现有坏道，修复硬盘，重做REBUILD，恢复正常。

第三类： 硬盘盒或模组的接触问题

此类问题经常表现为RAID卡根本检测不到硬盘，此类问题比较简单，但在处理硬盘盒相关机器时，需要注意一些问题。

典型故障：

RIAD卡中检测不到硬盘，把SCSI电缆接到主板的ULTRA160接口上，故障依旧，拔出硬盘盒(不包括硬盘盒后面的托架)更换，故障依旧，更换硬盘，还是不行。最后卸下硬盘盒后面的托架(非热插拔部分)，发现后托架上80PIN接口上的一根针弯曲，校直弯针，恢复正常。

十一、在服务器上使用的SCSI硬盘，为什么硬盘的ID号不能设置为7?

SCSI控制器中，默认将ID=7设置为硬盘控制器占，所以硬盘的ID号不能设置为7

十二、为什么开机自检无法通过?

解决方法：

机器切断电源，将机箱打开，用“COMS CLEAR”跳线的跳线帽将“COMS CLEAR”跳线的另外两个针短接(跳线参看主板说明书)

机器加电，自检，等机器自检完闭，报CMOS已被清除，然后将机器电源关掉，把跳线复原即可

机器重新开机

十三、物理内存插槽报错

解决方法：

开机-按F2进入“SETUP”-“ADVANCED”--“MEMORY CONFIGURATION” 回车-“CLEAR DIMM ERRORS” 直接回车

十四、为什么处理器报错或自检过程中只找到一个处理器?

解决方法：

开机--〉按F2键，进入"SETUP"

1、依次"MAIN" --〉"PROCESSOR" --〉"CLEAR PROCESSOR ERRORS [ ]" ：将此选项值设置为"YES" ;

2、依次"ADVANCED " --〉"RESET CONFIGURATION DATA [ ] "：将此选项的值设置为" YES" ;

3、依次"SERVER " --〉"PROCESSOR RESET [ ] "：将此选项的值设置为" YES" ;

4、依次"SERVER " --〉"SYSTEM MANAGEMENT "：回车 --〉 "CLEAR EVENTLOG [ ] " ：将此选项 的值设置为" YES"

5、按F10，保存退出