危机催生中国企业ERP升级浪潮
在中国改革开放步入深化阶段的时候,全球金融危机来袭,让中国的企业家们对企业管理和商业创新有了全新的思考:如何从价值链低端的产业地位向价值链中高端突围?在经济逆境中提升企业灵活性,进行跨区域、多样化管理创新以应对全球市场竞争?如何抓住机遇,通过企业信息化建设提升管理水平和业务模式创新?而伴随这些思考和讨论,人们发现,企业“升级”正在像“危机”一样,成为企业界讨论的热点话题。
“工欲善其事 必先利其器”在中国企业的升级浪潮中,企业ERP系统升级也成为了一个迫在眉睫的任务。2000年以来,中国掀起了一股ERP普及的浪潮,至今,中国大部分的企业基本上都拥有了自己的ERP系统和信息化基础。但是,企业的CIO们发现,随着企业的快速成长,原来的ERP系统已经越来越难以适应目前的复杂应用需求。中国世界级液压机械企业--天津优瑞纳斯就是一家这样的典型企业。优瑞纳斯成立于1992年,是中国液压行业中首家通过挪威船级社ISO9001质量管理体系认证的企业,作为行业领头羊,1997年即与本地软件公司合作开发并应用了管理信息系统,有着深厚的信息化基础。受全球经济环境影响,当前国内冶金缸需求量萎缩,市场竞争日益惨烈,而欧美等国则对本国机械制造企业进行了压缩性的战略调整。优瑞纳斯作为中国最先进的液压机械企业,进入欧美市场,参与国际竞争是其必然选择,伴随着企业的快速发展,原有系统已经不能满足企业发展的需要,优瑞纳斯管理层意识到,必须对公司信息化管理水平进行全面升级才能满足未来发展的需要;同时希望通过新系统的实施,完成企业管理流程的优化和调整,在2009年初,这家公司下定决心,精心选型,对ERP系统启动了大规模升级工作。
“优瑞纳斯的情况并不只是个案!”计世资讯总经理曲晓东说,在近20年,中国出现了一大批快速成长的大中型企业,他们对市场敏感、灵活性强,表现为多工厂、多组织形态,尤其是金融危机给他们的高速扩张带来了很好的机遇,迫切需要能够满足多组织协同供应链、精细内控管理、先进制造及多组织财务管理等ERP复杂应用需求。“ERP升级正在成为他们应对金融危机、提升核心竞争力的战略性工作之一,我估计,整个中国可能不下数十万家企业正在考虑升级他们的ERP系统”。
ERP三大升级支撑商业创新
“商业创新,是中国企业转型升级的核心与焦点,中国企业ERP升级,必须能够有效支撑中国的商业创新”,计世资讯总经理曲晓东表示。在他看来,中国商业创新包含经营模式、业务模式、管理模式三个方面,经营模式创新的最大特点是以跨区域、跨国经营。利用发达的网络信息技术,便利、低廉的交通和沟通方式,使得企业通过多地点经营方式,挖掘全新的市场空间,赢取企业利润积聚、在市场竞争中胜出成为可能;业务模式创新的最大特点则是协同。随着企业环境的变化和企业自身的发展,为了应对复杂多变的市场需求,多生产类型、多生产模式、多生产地点的企业业务模式已经非常普遍,而这又必然要求企业在业务模式上保证在实现企业内部,企业和客户、供应商、合作伙伴等之间的良好商务协作;而管理模式创新的特点则突出表现为敏捷商务。企业商务敏捷性,就是打破内部和外部的商业界限,对迅速改变的环境做出快速反应,力图将最恰当的信息在最恰当的时间传递给最恰当的人,以使其能够做出最好的决策。迅速、敏捷、善于响应的素质正在成为企业的核心竞争优势。
对于中国企业ERP升级的目标,著名信息化专家、上海乐勤企业管理咨询公司创始人黄骁俭从信息化和应用的角度总结一语中的:“无论是跨区域的经营模式创新,还是以协同为特点的业务模式创新,或者是以敏捷商务为特点的管理模式创新,在组织结构上,多组织企业已经成为主流的组织形式,这对传统企业IT应用提出了巨大挑战,企业ERP升级必须要能够满足和迎合企业快速扩张和深入管理的复杂应用要求”。
“结构决定应用,应用能否升级成功,企业IT平台升级至关重要”。用友公司信息化专家崔晓阳教授认为,“从技术平台上看,无论是管理升级还是应用升级,都需要以平台升级作为基础,因为商业创新和复杂应用,越来越需要系统平台具有更加弹性的技术架构,组件化的模式以及信息系统可持续发展”。崔教授介绍,软件领域里SOA思想流行的背后,其实就是平台升级的要求和产物。
由此可见,管理升级、应用升级和平台升级等三大升级构成了ERP升级的目标和方向,ERP升级只有能够支撑这三大升级,才能够满足快速扩张的中国企业商业创新的要求。
ERP升级:选国外品牌?还是选世界级的U9?
从目前市场上的管理软件产品看,实际上能够满足ERP升级需求的适用产品并不多,除了国际品牌厂商SAP、ORACLE的相关产品,国内ERP软件定位在中高端市场、能够满足ERP升级市场需求的只有用友历时五年耗资5个亿打造的世界级管理软件--中国企业商业创新平台U9。那么摆在CIO面前的一个难题是,在ERP升级选型过程中,是选国外品牌还是选U9?
对于这个问题,日前,著名信息化专家、SAP前副总裁黄晓俭给出了自己的分析。他认为企业升级ERP选型,应该从产品的准确定位、应用效益以及客户成功案例等三个方面仔细分析选择。在对比了U9与SAP、Oracle等国外品牌的相关产品之后,黄晓俭得出的结论是:从产品定位看,U9对本土企业的定位更准确;在应用效益方面看,从总拥有成本进行比较:无论是产品的购置成本、实施成本、用户的应用成本和系统的运行成本,U9继续保持着本地成本优势,这个本地成本优势并不是简单的低价格,而主要是运行维护成本适应国内企业的实际情况;而在成功应用案例方面,虽然U9跟SAP、Oracle国外品牌产品相比,还是新产品,但在调研了U9的客户之后,他认为U9的客户同样有跟SAP、ORACLE等国外品牌不相上下的成功应用!这位前SAP高管不得不感慨,在中高端管理软件市场上,“敢比就是赢”!对U9这款世界级管理软件产品惊叹不已。
如果说曾经有过SAP高管经历的的黄晓俭对国外品牌还可能有些“国外品牌”情结,现在作为咨询专家对选用国外ERP品牌升级的巨大投入尚没有切肤之痛的话,那么对于重庆长轴、天津优纳瑞斯、四川森普等ERP升级领头羊企业来说,他们的选择则必须要在适用性、经济性、应用效益等多方面精挑细选,仔细掂量。而最终的结果,他们都选择了用友的世界级产品U9作为他们ERP升级的产品。历时一年考察选型之久的重庆长轴谭红总经理指出:“2009年是长轴实现市场扩张、产品延伸、逆势而上的关键一年。选择与用友结成战略合作伙伴,将为实现今年的发展目标,提供最佳保障。长轴的行业属性、业务架构、组织分布完全符合U9多组织、多工厂、多地点的应用模式和产品特点。”而亲自挂帅ERP升级工作的优瑞纳斯董事长则用三点标准透露了他们决定选择U9的“秘密”:首先,U9基于先进的SOA架构,能够满足尤瑞纳斯业务快速增长和灵活应对市场变化的需要,支撑起企业未来的发展;其次,用友公司拥有行业内大量成功的典型客户,具有适合中国企业的成熟解决方案,本地化服务让人放心;第三,与国外厂商相比,用友U9的整体TCO(总拥有成本)相对较低。由此,用友U9是优瑞纳斯实现世界级企业梦想当仁不让的选择。