有意思的404页面 说说404页面的创意设计(2)

看完搞笑版的让我们走一走温情路线：

美女图片的社交网站Zivity，首先告诉了用户页面没有找到，使用了美女图片：虽然一些不好的情况，但我们仍然爱你。最后依旧让用户选择想要去的地方。

有爱的404

欧洲的一家公益组织Child Focus在去年10月推出了一项名为“NotFound”的计划，利用网站的404页面帮助找回走丢的孩子。

同一时期，在Missing Children Europe和European Federation for Missing and Sexually Exploited Children等公益组织的号召下，益云社会创新中心将404公益模式引入国内，发起了“404公益”行动。

最近，腾讯也利用其自身平台和广大的用户群体，以新的形式通过404去承担社会责任，发挥产品的社会影响力。

最后说一下我们这次设计的一淘404页面,采用了传统的提示+相关推荐引导的形式：

1. 向用户表示歉意，用户不会主动访问404，访问到404让用户很不愉快，道歉可以使用户减少对网站的抱怨。并明确提示用户想要的信息不存在；

2. 形象的图片配合文字，让用户直观感受；

3. 适当的引导用户，并给他们有用的链接，自动跳转，秒数倒计时也是贴心的服务；

4. 其他一些选择，因为访问到404的不止是个人，也有可能是商家；

5. 推荐网站内的相关热门商家，不让用户失望而归。

一个精心设计的404错误页可以帮助网站避免丢失用户的信任，并正确引导用户返回站点其它页面，以便用户能停留在网站上更长时间，减少客户的流失量。设置404页面，其实也是提高用户体验的一种表现形式。

结束语

访问到错误页面是不愉快的用户体验，但作为设计者我们可以为用户想的更多，无论是像腾讯的公益使404变废为宝，做有爱的404，还是一些幽默图片让用户会心一笑，我们需要花更多的精力和时间做更多有创意的事情。