网页导航的设计与用户行为紧密相关(2)
2.跟随行为路径,缩小信息范围,实现线性引导:
当用户在大致浏览了全局信息之后,希望能快速定位到某个信息分支,进入具体功能页面开启任务或是进入内容页面浏览所需的信息,此时有几类导航将会随之出现,引导用户在网站中线性游走。这样的导航包括:分步导航、面包屑导航、搜索型导航、翻页导航等。
分步导航:属于很典型的线性引导方式,目的是让用户按部就班地快速完成任务。
面包屑导航:直接记录了用户访问网站的路径,表明当前所处的位置并提供返回上一级页面或是上一个访问页面的链接。
搜索型导航:搜索类导航是用户快速定位内容或是任务的重要工具,通过搜索和筛选可以保证用户行为路径的快速推进,也避免了“走投无路”情况的出现。
翻页导航:翻页导航在用户的浏览行为中更像是一种工具,让用户停留的信息层级保持不变,使该行为可以不断延续下去。
3.信息延展,引导用户进入更广阔的天地
在用户浏览完感兴趣的内容或是任务完成后,怎么能够让用户持续的留在网站中并开启新的旅程呢?此时提供相关信息的推荐成为导航的新任务,这样的导航包括:嵌入式链接导航,适应性推荐导航和相关链接导航等。
嵌入式链接导航:主要是根据上下文的内容以文字链接的形式扩展用户的信息量,或是帮助用户查找到信息的来源出处等。
适应性推荐导航:适应性推荐导航可以更加智能的匹配信息,从而实现相对精准的推荐式引导。
相关链接导航:和适应性导航有相似之处,同属于关联性导航的一种,可以让用户在意犹未尽的时候发掘出更多的信息。
综上所述,导航的设计与用户行为紧密相关,可以在不同的情境下提供不同的导航。但也有些网站的信息量极大,分类复杂,如大型电商类网站可能会出现多重信息分类维度以及分类与标签配合使用的情景,导致了导航的信息展现形式多样,加之导航还与交互逻辑和视觉样式有很大的关系,所以如何利用导航更好地满足用户的需求,解决用户的问题才是我们不断探索的目标和动力。