产品需求文档(PRD)的一些基础元素

1.1 Purpose （产品愿景）

必须对产品要解决的问题有深刻的了解，阐明即将开发的产品如何满足该需求。

产品经理应该非常清晰、准确地定义产品是什么，解决什么，意在成为什么，并与产品相关的各个角色（老板、设计师、开发、用户）交流此愿景。

1.2 Objective （产品目标）

将前述定义的产品愿景，分解为具体要实现的体验目标，并厘清每个细分目标的验收标准，如：

1.2.1 流畅无刷新的体验

1.2.2 设计简单、易用、有趣

1.2.3 高度关注用户隐私

1.3 User （用户角色）

1.3.1 角色

定义好产品要解决的需求之后，产品经理将和设计师开始密切合作，开展访谈，广泛地接触、观察、了解用户，将其分为几种类型，确定核心的目标用户，丰富该用户角色，包括但不限于年龄、性别、计算机水平、性格特点等。

1.3.2 目标

每个优质产品的用户必有其清晰明确的目标，界定前述各个角色在使用产品时想达到的目标，将有助于产品经理面对项目各角色提的需求，做出正确的价值判断。

1.3.3 任务

需求是相对稳定的，解决方案却无时无刻不在随着技术革命、软硬件的成熟而变动，对于用户任务的设计创新是好产品成功的关键。

例：传统的Photoshop已经携带了强大滤镜功能，帮助用户处理照片特效，instagram在移动平台的更方便、优雅地解决了该需求，获得成功。

1.4 Principles （产品原则）

环顾产品的开发流程，各角色职能应尽可能地在大方向上保持一致，减少摩擦，讨论的重心将被引导侧重于输出更优秀的解决方案，提前制定基于产品愿景提炼出的价值观和信条，有利于讨论，如Facebook提出的信条：

1.4.1 完成比完美更重要 （Done is better than perfect）

1.4.2 代码赢得争论 （Code wins arguments）

1.4.2 快速行动，破除陈规 （Move fast and break things）

1.4.3 保持专注，持续发布（Stay focused and keep shipping）

1.5 Prototype （原型测试）

纸笔原型是前期将想法可视化的最好手段，及早地、快速地分享，引入项目各角色人物的讨论，并修正想法，而不是等自以为成熟以后。想法的价值将在分享交流中高度放大。高保真原型则可以将产品的体验价值迅速带给用户。

可行性测试

可行性是检验想法的第一步，和技术团队一起研究技术动向，探讨原始想法的可行性或折衷方案，确保产品要解决的若干难点，及早发现并评估时间点可行与否。

可用性测试 / 价值测试

和设计师密切合作，提供若干种设计方案，分别给不同类型的用户使用，检验原型的可用性，及是否符合最初的设计思想，发现遗漏的需求，获取有价值的反馈。

除了技术可行和可用性，使用高保真原型或简易的Demo也可以测试用户对产品的饥渴程度， 及是否有购买欲望，一切均在于测试人员认真的观察、记录用户的情感流露，惊喜、失望、还是木然，往往很难隐藏。

1.6 Write （写文档）

PRD无疑是所有产品文档的灵魂所在， 承载着各角色信息对等的沟通使命。它一般以Word形式存在，也有的存在于PPT，项目白板中，重要的是内容，而不是外在的媒介，确保你的团队成员可以轻松地获取它，并及时更新。

1.7 Prioritize （优先级）

产品往往有众多的功能点组成，明确产品需要进入市场的时间点，并对各版本发布功能的优先级进行定义和排序，是产品经理最有价值的工作之一。将每个迭代版本里的Story分为Must-have，High-want，Nice to have，有助于更清晰地了解各阶段产品要完成的使命。

1.8 Test （评审PRD）

随着设计和研发的进行，PRD的发布应是持续更新的，贯穿于整个开发环节的始终，确保所有的团队成员都完整地理解了文档，明确了各自应重点关注的部分，根据各角色的反馈和讨论，及时更新文档。

PS：部分内容来自于《启示录》和 SVPG，转载注明出处。