你适合做产品经理:什么用户的什么需求？

3月14、15号两天，在北京参加了《客户需求驱动的产品定义和规划》的培训，挺贵，不过由于和培训公司有些私交，所以没有花钱。培训信息量其实不多，但启发挺大，对于更多不可能花钱参加的同学来说，不妨就等我一点点分享出来吧。

这次想说的是通过培训让我想到的，一个可以培养/测试自己的产品经理感觉的小游戏，也可以看做上次那个关于“转行做产品经理”的话题延续，有朋友说“你越来越祸害了啊，，不但让大家都来想做产品经理，更开始给出行动方案了啊”……且慢，行动之前，慎重起见，各位还是多问问自己到底是否喜欢&适合做产品经理吧。

开始吧，这个游戏的玩法很简单，随时随地，单人多人都可以，就是随便看到一个产品（我把它定义为“解决问题的东西，可以有形也可以无形”），然后开始造句：

• 最基本的句式：解决了什么用户的什么需求？

练习的时候，切忌求多，说一点即可，找到你感觉最贴切的那一种用户，和他最迫切的那一个需求。

主要扩展有如下几种：

• 产生需求的场合是什么？

需求的应用场景，时间地点等，要有“故事感”，尽量找一个能让人会心一笑的。

• 产品的主要功能有哪些？

需求和功能的区别在于，前者是从用户角度说的，是一种希望，利益点，这时候还没有产品，后者是从产品属性上说的。

• 技术基础是什么？

主要考察产品的实现成本，从而评估性价比，是否值得做。

• 没有这个产品的时候，用户是怎么解决问题的？

帮助思考，这个产品是否是“不做会死人”的，我们尽量不要做有很多替代方案的产品。

• 竞争对手是什么？

这个问题不用局限，尽量展开了想，比上一个问题更广，可以考虑潜在的竞争对手。

• 顺应了什么趋势？

好的产品是顺势而为的，满足未来的某种根本需求是更进一步的基础，尝试预测未来。

其他扩展，除了我列出来的，你还可以想出很多问题，不再详述：

• 产品的成本构成是什么？

• 产品的盈利模式是什么？

• 估计一下市场容量（有需求的人数、频率……），以及变化趋势？

• 怎么定价？通过什么渠道卖？设计一个促销方案？

• 现在你来做改进，加什么功能？优先级？为什么？需要什么资源（人财物，时间……）？之后会发生什么改变？

……

我来举个例子，说明上述游戏。好吧，我抬眼看到了几包方便面。

作为产品的方便面

 解决了什么用户的什么需求？

方便面解决了宅男快速填饱肚子的需求。

• 产生需求的场合是什么？

某天半夜，玩网游，刚和队友杀掉一个终极大Boss，忽然感到饿了，需要吃点东西。

• 产品的主要功能有哪些？

撕开袋子，用开水泡3min，达到能吃的状态。

• 技术基础是什么？

有一种面，可以用开水短时间泡到能吃的状态；有一种调料，让这个面不那么难吃。

• 没有这个产品的时候，用户是怎么解决问题的？

开水加饼干。

• 竞争对手是什么？

各种能做主食的速食，扩展开，外卖也算，高能压缩食品也算，会做饭的宅女也算。

• 顺应了什么趋势？

部分目标用户越来越宅，越来越懒，自己开火做饭变得很奢侈。