电商网站消费分享社区的关注和思考

http://www.itjxue.com  2015-08-07 21:18  来源:未知  点击次数: 

刚好最近在泡蘑菇街(http://www.mogujie.com)和美丽说(http://www.meilishuo.com)两个“消费分享社区”,看有人在知乎上问对他们的感受。我就此做个感受小节:(以下仅代表个人观点)

两个网站的定位大致相同。人群大致相同。但,因为创业者本身的原因,造成了很多差异。

蘑菇街:更懂电子商务,更懂得怎么去和淘宝用户沟通,更明白怎么去做消费者的运营和互动,更会利用社会化媒体和外界资源。
产品和架构的布局更长远,策略和产品变化更灵活。
但,似乎在整体定位和发展策略上有点摇摆不定,目标人群似乎不是很明确或者说更广泛,想做的事情太多,聚焦的不够。

美丽说:似乎更懂创业,目标人群很聚焦。
一些产品设计很贴心到位(比如,首页“网购达人”、“挑衣服”、“口碑好店”、“团购”这几个东西对于非深度用户很管用),很踏实。
但,对于电商的了解不够,对于和消费者互动的经验不足,运营能力不够。感觉有点活在小圈子里,没有跳出那一小批种子用户的影响。

再多说几句对类似事情的看法:

1、不是很看好纯粹的消费分享社区。人们不会长期的成天呆在一个除了讨论消费还是讨论消费的地方(估计很多人会说我不懂购物狂和女人。就像早前我说除了游戏还是游戏的SNS生命周期不长时,很多人说我不懂玩家)。社区需要是饱满的,可以从纯消费开始,可以把消费作为主体内容,但得逐渐的添油加醋。

2、社会化商务很有戏,但形态是什么没人知道,条条大路通罗马。
对于所有这类创业公司的好坏,暂时都不宜过早的下结论,现在怎么做是对的,没人知道。市场、用户、创业者、平台方都是白纸一张,去做,才是最对的。
不管做什么,只要大方向是对的,刚开始怎么做都行,目的只有一个:锻炼团队、积累用户、找到感觉。

3、半年之内,我们会看到几乎所有的电子商务公司都愿意出钱、出力、出人去想办法让用户贡献高质量的分享和评论。在所有他们经常去的网站,经常呆的任何地方。社会化电子商务的分享网站,春天快到了。但,这些网站应该可以走出去一些,比如和微博等网站做好互通,呆在家里是感受不到天暖花开的。

4、有人说淘宝今年会很重视分享,这些网站堪忧。我反倒认为:淘宝越重视,这些网站越有戏。 因为淘宝重视并推进这个事情的过程,就是在帮助他们培养用户习惯的过程,就是在帮他们。

5、补充:
B的倾向越来越重,淘宝已经不能很好的满足纯粹C2C用户的需求,特别当人“富裕”之后的一些闲置转让需求。用户的这些行为已经逐渐往淘宝之外的社区网站转移,散落在各处。这是一个不小的空间,值得社会化商务网站们去关注和思考。
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(责任编辑:IT教学网)

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