淘宝用户给我更广阔的思路和更底层的反馈

伴随一次次的下单，直冲四颗钻的购买记录，感觉有点越来越离不开淘宝了。因为慢慢我发现，淘宝上聚焦了很大群体的专业玩家，淘宝正好满足了这类人群“展示、交易”的需求。

在淘宝上可以查到一些Google里搜索不到的信息，并且还有懂行的活人可以随便问，现场版“淘宝知道”，比场外版“百度知道”更靠谱。我不喜欢与“生意人”交易，至少也得懂点专业知识，否则只有金钱上的数字交易，没有玩家之间的信息交流。

对于某些专业领域，在实践中磨练，远比抱着书啃学习快得多。到后来养成个习惯，有空有闲我宁愿到淘宝逛两圈找几个卖家聊聊，也懒得与互联网“专业”人士们探讨产品战略和用户体验之类带有强烈主观意识的问题。因为前者能够给我更广阔的思路，还有更底层的反馈。

看多了问多了，自然与买家们熟悉了起来，比如中关村搞电脑的，五棵松搞摄影的，深圳搞山寨的，香港搞进口的，浙江上海搞外贸的，广东福建搞走私的，以及全国各地的邮商和邮民，刀光剑影中也算获益良多。有很多家伙也是非专职卖家，大家互相比忙，看谁忙的过谁。

另外，我在2007年1月也开了家店，本打算叫“闲着也是闲着”，名字已占用，于是改叫“闲着也是闲着啊”。后来上的邮票越来越多，基本成了个邮票专卖店，再后来才改成现在比较正常的名称，卖的也基本都是唯一的低价闲置品。转化率基本与投入有关系，反正闲的时候搞搞，既贡献了GDP，又促进了个人固定资产的盘活。

既然不是做生意，所以也没有在商言商那一套。我认为你到我店里买东西，不是我的荣幸，而是你的荣幸。因为虽然你买这本德国集邮册花了120元，但是这东西实际上能够值150元以上。不能因为我是35元也在淘宝上淘回来的，就认为我人品有问题。差价是我应该赚的，这其中还包括了我当年交学费的成本。总的来说，交易过程很好玩，就算它是小插曲。

有次一人通过旺旺找我，直接扔了串网址过来（确是我店货物），什么话没有。我回复了个“？”，等好久对方应了句“想买”……差点没气背过去。我当然知道他是想讲价，但太不开窍了吧，于是恶作剧的回了句“我也……想卖”。可能对方一看，同道中人，生意磨磨叽叽的就谈成了。

再有次有人问SHIMANO的RT78自行车碟刹片“只有一片？”我答“如图只有一片。”对方说“但是我要两片啊。”彻底无语，沉默半晌还是回答“那我再买一片，然后再卖您？”对方大笑着捂着脸跑开了。当然，黑色幽默不是都吃这一套，权当生活调味品就好。比如有次淘到款Thinkpad 240Z，就是最高配的82J版本，东西还是很不错。但几句话没说和，卖家就不卖了。我也懒得拍马屁说好话，理解职业玩家的那种傲气，反正不是非买不可，算球了。

也碰到很牛的客户，直接开辆宝马上门取货，我在副驾引路时说“前边路口禁止掉头，咱还得继续往前。”那哥们说“没事儿，不就是钱吗，我跟交管局很熟的。”到家拿出个估计镀金的放大镜，还算识货，2500元的“T56留园带色标四方联”德国回流品，当场掏出电脑用支付宝打款，并且放下话来“有好东西尽管找我。”

因工作关系其实与淘宝小二们来往密切，淘宝的杭州总部去过几次，淘宝的很多干部都到公司来视察过。我们在淘宝开放平台上做了款叫“小艾分析”的产品，为淘宝店铺提供数据分析服务，每次我在别人店里看到“小艾分析”的logo，成就感油然而生。

记得上次在会议室聊天，老陆说“我买东西从来不用旺旺问，直接下单。”菲青说“最好还是问问，不然没货很麻烦。”我买东西肯定要问，旺旺上积累了不少人脉，现在也愿意与Gtalk同时打开，同步占领我的电脑内存，因为两者人脉泾渭分明。到现在两钻728个卖家信用，三钻1750个买家信用里，打交道的有学生、老师、工人、警察、医生、编辑等各种职业，有印象的单位有兰州日报、中科院、青岛海尔、南京依维柯、内蒙古某森林公安局、四川某人民检察院等等。虽然绝大多数只是淡水交情，但能与天南海北各色人等就某个话题谈古论今，我认为这才是互联网改变生活的真正价值。

一晃八年过去，淘宝已经从当年东躲西藏弹广告的小混混，成长为扎根于底层老百姓的电子商务老江湖。感谢淘宝带给我这几年的轻松愉快，感谢国家，感谢阿里巴巴，感谢财神，感谢老陆。