互联网产品市场:豆瓣社会

拷问豆瓣，其实是拷问阿北，因为我们仍然把豆瓣，看做是阿北的豆瓣，也就是他按照自己的理念打造的一个东西。尽管豆瓣的工程师、产品经理已经越来越多地独立承担产品的设计和运营，但别忘了，这些人也是阿北选定的，他们几乎都像阿北一样低调、内秀、相信技术、相信数据。

实际上，在周五的5G白话，现场也没有多少真正的拷问。毕竟，大家都喜欢豆瓣，即使不是豆瓣的用户，也会沉迷于豆瓣在中国互联网上独特的探索、创新路径，与众不同的文化气质，以及阿北的人格魅力。

这半年来，随着豆瓣第二轮融资成功，我们明显感觉到豆瓣加大了产品布局的力度。无论是豆瓣电台的正式发布，还是读书、电影和音乐频道的拆分，以及前几天引起轩然大波的用户关系简化，5岁的豆瓣的长大冲动，似乎正在冲击我们对豆瓣固有的认识。

中国有300多万个网站，其中能够让你爱、让你恨的，并不多，豆瓣是一个。我非常同意，爱的反义词不是恨，是漠然。豆瓣用户的某些激烈表达，其实恰恰在证明，豆瓣是一个让我们付出情感的网站。

阿北说，其实豆瓣的某些基本理念从来没有改变过，你看“关于豆瓣”的那些叙述，几乎跟五年前一模一样，没什么变化（当然近期可能会做些修改）。

喜欢书的人，仍然把豆瓣当成一个读书网站。但阿北认为，书只是豆瓣进入市场的一个最佳切入点，就像亚马逊当年选择以书切入，今天却成了电子商务基础设施，豆瓣的目标是成为城市生活社区。当然阿北并不喜欢“社区”这个名称，因为BBS在中国的异常发展，提起社区，大家都会想到BBS。就像Facebook、人 人网、开心网固化了SNS概念，提起SNS，似乎就只能是Facebook那样的。我建议豆瓣社区改叫豆瓣社会，阿北说不敢叫社会。

不管叫不叫社会，Man is a social animal。13亿人群居在一个叫中国的社区中，2200万人群居在一个叫北京的社区中，其中绝大部分人，我们一辈子都无缘相识，但这并不妨碍我们相处，并发生某些我们不曾知晓的关联。豆瓣只是从中选取城市生活趣味的一个小小的侧面，构建一个数字化社会的生活基础设施。

麦田认为，一，社区做不大；二，社区最好的运营方式是无为而治。阿北的回答是，一，社区仍有太多未知的可能等待人们的探索，豆瓣有志于此；二，无为而治并不是不作为，而是通过产品的调整和细节的设计，影响用户的行为，就像Google通过调整算法来抑制spam，而不是直接手动删除spam。

阿北说，豆瓣就像一锅98度的水，还差两度就开。豆瓣知道一定会达到100度，但并不急于快速加热。风险资本的到位，缓解了豆瓣必须养家糊口的紧迫性，让豆瓣有了更充裕的时间，从容构建它构想中的数字化社会的生活基础设施。所以针对老白所说的，豆瓣品牌已经具备足够的变现能力，应快速变现，以提高豆瓣在商业关系中的话语权，阿北只是笑笑，表示需要但不紧迫。

我一直认为，电子商务在中国的高速发展，将让豆瓣成为直接受益者，同时，像豆瓣这样的消费者社区，也将进一步推动电子商务的发展。就像阿北说的，生活和商业有着天然的亲密关系。城市是生活，也是商业；中秋节是生活，也是商业。尽管阿北没有 说，但我能隐约感到，豆瓣社会的那张蓝图，其实很宏大，很令人兴奋而且着迷。