京东商城刘强东:京东是用互联网卖东西的公司

关于2010年的中国互联网，很多悲观的业内人士认为只剩下电子商务了；关于2010年的中国互联网，很多乐观的业内人士认为，电子商务会在这一年腾飞；关于2010年的中国互联网，中国足球中超联赛的球迷知道，这是他们今年中超联赛的主赞助商……

2010年4月2日，5G白话的主角是刚刚赞助了中超联赛的京东商城（360buy）的老板，刘强东。

5G白话还是老风格：企业可以来吹牛，大伙可以来拍砖，直来直去，白话相见。讨论是手段，让每个参与的人有所收获才是目标。当晚5G白话的直播可以见我的Twitter，或者在twitter中搜索tag：#5gtalk

一，“我们要拯救中国足球”

“我们已经盈利了！”
“今年，销售肯定过百亿！”
“我能做到比别人售价更低的同时，受益更高，还不损害供货商的利益！”
“我们的目标是大而全的网上商城。”
“其他企业绝无可能和京东竞争。”
“我们要拯救中国足球！”
……

刘强东在讨论中，对于京东的自信溢于言表，特别是当刘强东说出恐怕连上帝都不敢说的“我们要拯救中国足球”这句话的时候，很多在现场的朋友笑了。不过，也许是开玩笑，也许是官方辞令，也许真心话，总而言之，从这些言语中，我们能够看到刘强东的潜台词：“现在，京东真的很强大了！”

京东还不是一个上市公司，在电子商务这片竞争激烈的红海，京东到底有多强我们很难从充满宣传性的传播中得到真实消息。不过这不妨碍我们面对面的去把板砖直接拍向刘强东，去看看京东为什么让他如此自信。

京东也许真的很强，但是，强在哪儿？其他人也做电子商务的话，还有机会么？

二，“京东是用互联网卖东西的公司”

在谢文看来，一个公司是用互联网，还是做互联网，关系到了这个企业的基因。他认为，用互联网的公司，注定是缺乏想象力的空间。然而，在这个问题上，刘强东却直言不讳：“我们是用互联网卖东西的公司。”

不过，这并不妨碍刘强东在以卖东西为本质的时候，用互联网来发挥他卖东西的最大价值。很多朋友对于京东的低价不解，也顺带对京东的快速扩张充满疑虑：“京东会成为下一个国美么？京东到最后会因为价格压力而变成从供货商那里盈利，依靠账期和上架费等非销售收入来维持盈利的企业么？”在得到对这两个问题否定的回答之后，大家理所当然的要明白一件事情：“京东的核心竞争优势在哪儿？”

对于此，刘强东首先讲了一段完全没有营养的“京东秘籍”：“京东的核心竞争优势在于，我们能够做到我们销售的商品价格比你低，同时利润比你高，并且，我们还不会损害供货商的利益。”

这种听起来好像天方夜谭的理论，让人感觉这明明是一个不可得兼的鱼和熊掌，并且：降低售价——扩大份额；提高利润——攫取利益；不损害供货商——长远发展。这样的情况根本不应该说是竞争优势，这根本就是每一家企业所追求的最高目标。刘强东如此形容自身的竞争优势，难道只是在给自己的京东做PR宣传吗？

事实上，刘强东还是在整个讨论中一句一句的，把京东的特色优势给表述了出来：

“京东的库存周转是12天。”
“京东的销售预测准确率达到了92%以上。”
“京东每一位快递员出门平均送38单。”
“你从网上下订单，到京东从仓库出货，只需要一个小时”
……

在听到了上面这样的介绍，我不由得脱口而出一个词：“仓库决胜！”

刘强东听到后眼睛一亮，冲我伸出大拇指：“你说对了，就是这个意思。很多人问我我们的核心优势在哪儿，我每次都提到这些，但是就是没人在意。”很多互联网、IT领域的媒体、记者，期望从计算机上找出刘强东的成功密码，想问问刘强东，“你是怎么做互联网的？”

而刘强东的京东却只有一个答案：“我们不是在用电子商务做互联网，我们只是在用互联网卖东西。”

三，“十年，十亿，没有就别干电子商务！”

这是京东的电子商务观，在我来看，这更像是吓阻潜在的竞争对手进入的宣传。刘强东认为电子商务的本质是利用互联网把本身属于线下的传统东西干的更好，把地面店搬到网页上；而信仰互联网者如我则认为，互联网会让交易本身，变得和我们以前的面目全非，就好像Email早就不是简单的电子化了的信件，脱胎于高校公共留言板的BBS，以及在此基础上到目前演变出来的facebook、twitter等应用，早就超脱了人们传统线下需求的想象空间。

京东的仓库决胜思想应该还是来自于Amazon，然而不一样的是，尽管Amazon建立了也许是全世界最NB的仓储系统，但是从Kindle这个产品以及Amazon的云计算服务来看，Amazon本质上还是一家以电子商务来做互联网的互联网企业。从这一点上来说，这也使得Amazon有着更多可以想象的发展空间，使得Amazon的市值高高在上，成为仅次于Google的全球第二大互联网公司。

而对于京东来说，刘强东看到了在互联网低估的时候Amazon利用手中的30亿美元现金高筑起的仓储物流高墙，让Amazon在日后互联网复兴中树立起了别人难以逾越的门槛的事实，继而为京东选择了仓库决胜的战略方向，也很难说这是一个错误的决定。在中国这个充满抄袭的互联网环境中，也许用大把的真金白银砸出的门槛，是最实际最难以复制的成功保证。从刘强东怀揣1万2千元人民币到中关村来创业开始，一直到京东网第一笔融资到账，刘强东已经用事实证明了赚钱对于他来说根本不是问题，现在有人给京东钱，为什么不花掉呢？

而对于其他做电子商务的朋友来说，难道京东真的是无法超越的存在么？

事实上，超越本身就是毫无意义的一件事情。说到竞争，刘强东说的也很明白：“该去国美的客户就去国美，想去淘宝的用户就去淘宝。2009年中国商品零售总额12万亿元，网络购物2500亿元，而京东的目标只是100亿。”

也就是说，对于任何人来说，中国的电子商务市场，值得想象的空间都足够大。