互联网产品设计教训和经验:删除确认不能少

http://www.itjxue.com  2015-08-07 21:34  来源:未知  点击次数: 

引:删除操作要不要再次确认?在WEB设计里,这个问题其实以前很多设计大拿都写过,也有些优化方法,真是各有各的好处。

今天要说的是在WAP产品设计中的状况,前一阵改版站内消息的时候,有一类操作是清空所有消息和删除单条消息,操作比较危险,但其实以前并没仔细考虑过,造成了部分用户的质疑。

状况是这样,我沿用了旧版站内消息的设计:删除/清空不确认直接操作,相信用户已经习惯这种方式,其实旧版就有问题,只不过原来的操作入口不在手机首屏显示,反馈的用户比较少而已。新版里这些操作的链接被往上提了一点,站内信少的用户会在首屏看到这个链接,且有误操作的情况出现。

解决的办法是速度增加了删除/清空的操作确认,用户再次确认才可以完成操作,另外还把这些危险操作用分割线与正常操作区分开,减少用户误操作的可能性,最近用户使用中这类问题就少了很多。

以前曾在Google Reader分享过一个确认页设计的系列,如果重新看一遍可能就会避免这次失误~

  1. 确认页设计(confirmation alert)(一)——使用的时机
  2. 确认页设计(confirmation alert)(二)——形式的抉择
  3. 确认页设计(confirmation alert)(三)——一些注意事项

p.s.这个系列主要是工作中项目的一些教训和经验,能写的我就写,想到哪里就写到哪里。

(责任编辑:IT教学网)

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