用户体验设计研究:中文网页文本框设计
我一直觉得,文本框的这个东西,在有输入法的国家,是我们这些懒人的杯具,文本框的自动完成功能,在配合输入法下,简直是个鸡肋。一次次的切换Ctrl+Space,是否有让你崩溃想敲烂键盘呢?
上面的那张图已经很明显的让我们感觉到了三个问题:
- 输入法把自动完成遮挡住了,我看不见。
- 使用键盘↑↓键只能切换输入法内的选字,无法选择自动完成内的选项。想用却用不到。
- 当你懊恼的打算用鼠标去点自动完成列表内的文字时,杯具发生了,你发觉,你点了,事实上什么效果都没有。你的文本框变成一遍空白。(在Chrome下多种中文搜索引擎有此问题,杯具啊。)
备注:经过笔者测试多种搜索引擎在不同浏览器的呈现效果,这三个问题出现的几率各不相同,但在chrome下这三个问题非常明显。(Chrome渲染有问题?)
关于问题一
在Chrome下似乎没有解决方案,所有的搜索引擎表现都如文章开头的图片的效果。
IE下,大部分的搜索引擎都采用了一种笨可是最有效的方法:只有文字被完全输入到文本框内后,自动完成才出现,这样就避免了遮挡的问题了。
在FF下,大部分搜索引擎也是采用与IE内的做法,隐藏自动完成。当然,也有笨家伙:百度和有道,在FF下依然还是遮挡住了。
关于问题二
因为在IE与FF下大部分搜索引擎采用了上诉的的方法避免了出现输入法与自动完成,所以这个问题主要是出现在Chrome内。从实际的测试中发现,国外的搜索引擎表现更佳。
在Chrome的Google与bing搜索,如果使用↑↓键,是可以选中自动完成的,当然,你的输入法选字也同时切换了。
当然,也有笨家伙:Chrome下的所有中文搜索引擎,以及FF下的百度和有道,依然还是无法使用↑↓键选择自动完成。
关于问题三
好了,我就直接说笨家伙吧,这次上榜的还是百度与有道。但是百度这次可以欣慰了:有道垫底了。有道在FF与Chrome下鼠标点击自动完成后,文本框都会自动消失。百度只在Chrome下出现此问题。
说明这些问题并不是表示我强烈的鄙视中文搜索引擎,相反我更爱好他们。但我们需要考虑的问题是:在设计文本框的时候,是否应该更加考虑到一个现实:所有的中文用户都在用输入法输入文本框。我们的操作比英文用户更复杂。
在输入的时候,中文用户多了一个翻译的步骤,把键盘上的字母翻译为中文汉字。这也是中文用户偏爱鼠标操作的原因,因为输入的工作太复杂了,虽然我们的输入法在近几年有着超越的发展,但对于用户而言,这种门槛还是存在的。——至少我的爸妈想使用电脑打字,他们就不得不去学拼音。
那么,为了使用户少按一次ctrl+space,让用户操作更流畅,在文本框的设计上,我们必须更加细致与谨慎。我个人总结有以下几个方法。