网页设计技巧:让复杂变得清晰

Web design的本质是信息和内容，我一贯提倡的观点如此，并且认为国内互联网大环境的畸形发展导致我们误解长达十年之久。尤其在阅读完Christina Wodtke, Austin Govella两位合著的这本书之后，更加清晰了对整个方法体系的看法。

与具有划时代意义的《web信息架构》相比，本书没有过多涉及学术基础原理，直接将IA理论放到互联网中进行推演，建立了网站IA理论实施的初步思路和方法，并迅速得到同行认可。

作者首先在开头抛出了很多总结出来的经验与经典，在现实生活与网络生活中寻找某些共同点，给读者建立初步“架构”意识。其次分别在用户、技术、企业角度提出平衡法则，与我曾经提到产品体系分别有“业务架构、信息架构、技术架构”三套体系的存在，并需要互相牵制的观点类似。

在关键的实施流程中，作者巧妙利用了抽屉、CD架、砖瓦匠等实际物和人，形象阐述了信息架构对用户和用户行为造成的影响。把抽象问题给具象化了下来，图文并茂例子鲜活，在忍俊不禁的同时，还得不断提醒自己拿笔做记录。后边所举包括搜索、导航例子，甚至全站设计的流程模拟，其中都内嵌了很多专业术语和名词，可以帮助读者更有效理解。

但信息架构始终还是个专业名词，个人认为互联网产品的信息架构职能，通俗了说就是更早我们做网站时代的网站规划，其目标如本书副标题“怎样规划令人流连忘返的网站”。可惜，国内从事信息技术做网站、互联网产品的网络公司却很难看到信息架构师的身影，或者信息架构的流程。

据我所知，海外4A广告公司早在01年便已设立“信息架构”职位，以便更好、更专业的服务高质量品牌客户的网站设计需求。而国内传统互联网公司大部分是产品经理在承担这部分职责，因为普通设计师没有能力和经验来完成这部分工作，何况没有执行权利也无法保证策划方案的实施。因此很容易造成两者不是在奔同一个目标的现状，因为策划追求创新和创意，执行追求效率和成功率。

当然，也不是说做互联网产品必须有个“信息架构”职位的存在，或者一套看似专业的“信息架构”流程。关键产品经理和产品设计师都应该培养架构意识，做互联网产品需要资深设计师来“解放”产品经理，各司其职，各尽其能。这是我三四年实践，以及在奥美短期工作学习积累的心得体会。

也许在某些互联网从业者眼里，“信息架构”又是好事者炒作出来骗钱的概念，互联网的下个理论泡沫。事实上，信息架构是美国建筑师Richard Saul Wurman在1975年创造的新词，比交互设计、以用户为中心的设计等概念都早。首先信息架构是门跨学科的专业技术，其次信息架构是个极其抽象理论概念，第三信息架构还很不成熟。在此三个前提之下，写书传达清楚为什么？是什么？怎么做？我觉得做到相当不容易，其过程本身就是个对信息架构理解深度的考验。

在国内日趋规范和成熟的互联网大环境，可以看到问题都在慢慢好转。对于专业产品设计师来说，应该清楚认识到自己核心竞争力所在。理想的分工和协作在国内的确还很遥远，但，是时候做准备了。