禅道项目管理流程,禅道项目进度管理

项目管理软件的常用软件

项目管理软件的常用软件有8Manage PPM项目管理软件，作为一个先进的项目管理工作平台，信息同步，线上无障碍沟通，实现跨级、跨地域的联动性项目协同工作，使得企业项目数据实时、精确共享，减少员工重复工作量，提升员工工作率和管理效率。

我们结合8Manage PM使用实践，总结项目远程协作中的一些重点，希望给大家提供一点帮助。

1、计划安排

远程工作协同，对项目计划的制订和任务分配提出了更高要求。清晰的工作目标是高效的前提。

8Manage PM可以在线编制项目计划，并能层层分解直到明晰。通过系统的任务分配明确每人的分工，整体进程清晰透明；系统提供工作分解结构、甘特图、资源分配等视图来帮助项目经理制定更为合理的计划。

2、过程监控

能够对进行中的项目的所有方面进行实时监控是成功的项目管理的关键。

8Manage最强大的功能之一就是对项目和项目组合进行实时的跟踪和监控。

在项目的总概览页面，你可以直观地看到项目的计划进度、费用、质量控制和资源的情况，系统自动跟踪项目的进展状态，并用不同颜色的指示灯来预警，让你能尽早发现问题，从而降低项目风险。

过程监控主要控制好两方面：进度和质量。

（1）进度监控

进度监控很重要的一点是设立里程碑，这对项目的进度可测性是非常重要的。

设立里程碑，关键是有效分解项目目标，而不是简单地切割时间表，要保证分解后的目标是一个完整的小项目或有明确的主题或交付。

里程碑的时间间隔不超过二个月（微软公司的经验）。这样，由于里程碑的时间间隔较短，项目成员始终能清楚地看到目标，容易产生紧迫感和牵引力，通过努力每到达一个里程碑，团队成员都能切实感觉到项目的进展。

8Manage PM内的里程碑进度报告

8Manage PM提供可视化的里程碑进度报告，随时查看项目里程碑的执行情况，让你有机会进行早期干预，避免项目受影响。

（2）质量监控

质量控制就是监督项目的实施结果，包括三点：

① 事前控制：对那些可能引起项目质量变化的因素进行控制；

② 事中控制：对质量实际情况的监视、质量误差的确认和采取纠偏措施，以消除质量问题；

③ 事后控制：吸取经验教训，改进今后的项目质量管理工作。

你可以使用8Manage系统通过制定质量控制规则、内部评审和验收规则等内部过程规范来实现质量管理。

系统通过内部评审及验收的规范化，比如数量、完成进度、是否有内部审核等，来帮助控制可交付成果的质量。

3、沟通协作

项目中消息可能是爆炸式的，项目经理每天与各方沟通，就会有各种消息需要收集、处理和分发。对处于消息风暴中心的项目经理来说，远程无疑增加了消息处理的难度和工作量。

使用8Manage PM，经过系统自动发送消息给团队相应人员，消息在系统和邮箱能同步接收，可以保证消息的及时性和不遗漏。

在项目沟通管理中，8Manage强大之处在于其数据的准确性和实时性，帮助提高团队沟通效率。

特别是如果项目中有某个需求变更，需要调整，这时就需要尽快找相关负责人沟通。团队成员可以在系统内对项目某一任务或结果发起讨论或即时聊天，因项目资料、成员都在同一平台，不需跨平台操作，来龙去脉一目了然，这样有针对性的沟通更有效率。

4、工作汇报

远程协作模式下，团队成员不见面，固定汇报模式和频率是及时掌握项目进展的有效方式。

在8Manage项目管理软件上，团队成员只需在线填报工时单，就可以汇报任务进度。

同时，8Manage的工时表功能可以自动地跟踪每个项目计划与实际的工作量，从而方便项目经理们掌握项目进度，以确保项目的顺利进行。

5、信息共享

项目工作涉及范围广泛，远程时项目信息如何及时共享给各方？

8Manage PM实时收集项目中的数据，并为各种角色提供面面俱到的工作汇报、仪表盘、报表等，即使团队成员身处各地也能实时获取到准确、一致的信息，为各方提供完整的决策依据。

在项目过程中，我们还会有大量文档传递的情况。平时文档存在本地办公电脑上，有需要时才临时发给相关人。但在突发情况下，无法获取到本地办公电脑的文件，许多事可能就麻烦了。

虽然目前有各类云存储，不过8Manage的项目管理过程本身就有文档收集， 更易于项目的文档集中管理，避免文件散落，并通过控制团队人员权限解决文档安全共享问题。

6、流程审批

其实不仅远程协作时需要在线审批流程，即使是办公室模式下，线上化流程审批也同样重要。

在8Manage系统内，用户再也不需拿着纸到处找人签字，直接在系统上发起申请，审批人能在个人待办中看到并处理。申请人能随时跟踪到流程处理情况，流程处理完时系统自动通知申请人。

7、移动办公

要是遇到突发情况，身边连电脑都没有，怎么办？

别担心，8Manage PM提供的移动端，涵盖了与web一致的必要功能，包括创建和分配任务、消息互通、工时填报、流程审批、文档提交与下载等，足够让项目团队只用手机，就使项目良好运转和执行。

不仅如此，8Manage PM还能与钉钉完美对接，实时接收项目消息、查看工时、可交付成果、审批项目等等，大大提高团队的工作效率。

禅道使用实践（1）-开发篇

本文目的皆在指导开发团队使用禅道基于实操完成任务分配、BUG处理、提测、以及发布的基本流程。希望能帮助到首次使用禅道而不知道从何下手的团队。

PS：基于前期产品、项目、需求的管理，后续会进行补充，感兴趣的小伙伴可以关注。

产品中的很多需求必须由项目来实施完成，项目可以同时完成多个产品中的需求。

三个核心角色分别是：产品经理、研发团队、测试团队

实际开发过程中，是有产品经理与项目经理两个角色的，但在很多公司中通常由一个人同时身兼产品经理与项目经理的角色，在这里需要做重点做一个说明。

产品经理

站在 客户 的角度，更多关注目标客户的需求，想好要做什么，并做好规划。

难点：深刻理解需求所要解决的问题，设计合理的解决方案；

项目经理

组织协调 项目团队 ，达成目标。

难点：协调统筹，控制偏差，未雨绸缪；

关于产品经理与项目经理的详细说明，可以参考底部引用资料。

四个基本要素分别是：用户故事书（STORY）、用例（CASE）、任务（TASK）、缺陷及反馈（BUG）

基本流程：需求/想法（STORY）=产品=计划=迭代=反馈=下个迭代计划

先来看一看研发团队在禅道道项目管理流程中所处的位置

拟定团队各角色需要负责的事务

基于迭代进行任务拆解估时，可以基于需求分解任务，也可以创建不关联需求的相关任务。

可以通过“建任务”按钮创建一个任务，同时关联任务到相关需求：

也可以通过看板为每一个需求拆解出具体任务：

创建的任务都可以在任务列表中查看：

注：也可以用拖动看板的方式更新任务状态

相当于工作验收，可用于主程（组长）进行工作结果确认

注：也可以在任务详情中进行关闭

或者：

也可以在我的地盘中查看

设置BUG状态为”已解决“，转给测试人员，在下轮提测时进行验证。

当然，有些BUG涉及需求以及设计上的调整，需要后续处理，可以根据情况设置为“延期处理”或“转为需求”

验证未通过的BUG，继续备注后转相应开发人员，验证通过的BUG，需要进行关闭，才算完成了整个BUG的处理。

每一轮测试结束输出一份提测报告。

测试过程中即可由QA联系产品经经同步进行验收工作，同样，记录BUG与需求。

验收通过并且相关BUG均已解决，产品经理确定允许发布。

禅道项目管理软件的功能特点

一体化研发管理

禅道项目管理软件主要管理思想基于应用最为广泛的敏捷开发方法Scrum，同时又增加了Bug管理，测试用例管理，发布管理，文档管理等必需功能，覆盖了研发类项目管理的核心流程，为IT企业或正在进行信息化的企业提供了一个一体化的集成管理工具。

概念清晰，功能完备

30多个功能模块，200多个功能点，满足项目管理方方面面的需求。在scrum基本的流程基础上，我们创造性地实现了需求、任务、bug、用例、todo之间的互选转换和轮转：需求分解为任务、bug可以转换为需求、bug可以导入到项目中作为任务跟踪、用例执行结果可以生成bug、bug可以转为用例。bug和任务可以转换为个人的todo。

轻量级实现

从功能上来讲，我们只提供研发类项目管理所必需的功能，概念简洁。

从实现上来讲，我们坚持用最少的代码提供更多的功能，给用户提供可以维护的代码。

从运行环境与来讲，我们提供了windows平台(不足10M)和linux平台的集成运行环境(不足20M)，方便用户快速下载部署。

可扩展的系统

禅道里面的扩展除了钩子机制之外，还提供了通过面向对象机制实现的继承和覆盖，通过禅道的扩展机制您可以对禅道所有地方进行扩展。

每一个页面都可以通过API进行调用，方便其他语言集成。

内置插件应用平台，可以快速浏览已有插件并选择安装、升级、卸载等操作。

可靠及时的技术支持

禅道项目管理软件入手简单，集成一键安装包傻瓜式安装，让非IT专业的人员也能轻松使用。

网站的问答反馈系统可以保证您的问题或者建议得到及时有效的处理和反馈。

开源免费的系统

禅道一直走的是开源路线，从下载到使用不需任何费用，强大的管理功能适用于国内外大部分项目管理及产品开发，开源的软件更能够根据企业自身需求在源码的基础上进行修改，让国内外众多企业节省项目管理成本，免费的软件更为企业节约了系统采购成本，更是广大中小企业的福音。

禅道的安装及使用

禅道

一背景：

当测试人员发现了Bug之后，就需要把Bug提交给开发人员进行修复。然后将bug记录在禅道上，便于记录和回归测试

二管理工具：

目前市场上主流的软件测试管理工具有：TestCenter（泽众软件出品）、TestDirector（MI公司TD，8.0后改成QC），TestManager（IBM），QADirector（Compuware），TestLink（开源组织），QATraq（开源组织），oKit (统御至诚)，Jira 管理工具，禅道。

三禅道介绍

1. 简介 ：禅道由 青岛易软天创 网络科技有限公司开发，国产开源项目管理软件。它集产品管理、项目管理、质量管理、文档管理、组织管理和事务管理于一体，是一款专业的研发项目管理软件，完整覆盖了研发项目管理的核心流程。

2. 禅道项目管理系统的特点

①第一款完整涵盖产品管理、任务管理、测试管理的开源管理软件，使用一个软件解决项目管理核心问题。

②B/S C/S方便部署，方便使用

③概念简单好上手

④开源的项目管理软件，可自由进行定制 修改

⑤免费的项目管理软件?降低企业的投入成本

⑥自主的开发框架?可以通过其他第三方的插件扩展获得更多的功能

3.禅道系统的功能列表

产品管理：包括产品、需求、计划、发布、路线图等功能。

项目管理：包括项目、任务、团队、版本、燃尽图等功能。

质量管理：包括bug、测试用例、测试任务、测试结果等功能。

文档管理：包括产品文档库、项目文档库、自定义文档库等功能。

事务管理：包括todo管理，我的任务、我的Bug、我的需求、我的项目等个人事务管理功能。

组织管理：包括部门、用户、分组、权限等功能。

统计功能：丰富的统计表。

搜索功能：强大的搜索，帮助您找到相应的数据。

扩展机制，几乎可以对禅道的任何地方进行扩展。

api机制，所见皆API，方便与其他系统集成。

4，用户角色职责

管理员-维护公司-添加用户-维护权限

产品经理-创建产品-维护模块-维护计划-维护需求-创建发布

项目经理-创建项目-维护团队-关联产品-关联需求-分解任务

研发人员-领取任务和bug-更新状态-完成任务和bug

测试人员-编写用例-执行用例-提交bug-验证bug-关闭bug

?

仅仅记录测试部分具体内容：测试团队

1.查看任务

测试人员登录禅道系统，进入“项目” → “任务” → 的链接页面，此时就可以查看项目经理分配给测试人员的? 任务，如下图：

查看任务.png

2. 提交bug

假设测试人员已经完成测试用例设计并测试用例执行完毕，并且在测试中发现了问题，那么测试人员就要通过禅道提交Bug给开发人员。

测试人员，进入 “测试” → “Bug” 的链接页面，如下图：

提交bug.png

3.bug提交

单击“提交bug”链接进入到提交Bug的页面，此时可以提交Bug并进行相应保存，如下图：

Bug提交.png

4.查看bug

开发人员登录禅道系统，进入 “测试” → “Bug”的链接页面，此时就可以看到测试人员提交的bug，如下图：

5.完成解决

开发人员修复好该bug之后，就会单击“解决”按钮，在弹出对话框中设置解决信息并保存，那么此时Bug就已经解决完成，如下图：

6. 关闭Bug

测试人员登录禅道系统，并验证所提Bug是否被开发人员修复好，如经验证，此Bug已被解决，将会弹出“关闭”按钮，并备注相关信息，如下图：

点击“保存”后，“解决”按钮变为灰色，点击“关闭”，弹出如下图：

7. 查看状态

当测试人员再次查看此Bug时，此Bug为关闭状态，如图所示：

8. 如果没有解决

如果测试 人员验证此bug发现并没有解决，就会再次编辑此bug，并将bug的状态设置为激活状态并重新指派给开发人员。

流程:

1.Bug处理

测试 → bug → 提bug → 生成bug列表

2.测试用例操作

3.修改用例 用例操作

4.执行测试用例

四 禅道使用流程总结

人员管理（admin）：添加部门 → 添加用户

创建产品（产品经理）：产品 → 添加产品

添加需求（产品经理）：产品 → 需求→ 提需求

创建项目（项目经理）：项目 → 添加项目 → 自动跳转（选择设置团队）→ 团队管理 → 给团队配人

关联需求（项目经理）：项目 → 需求→ 关联需求 → 勾选任务

批量分解（项目经理）：在任务右侧 → 选择批量分解 → 批量分解

查看任务（开发人员）：我的地盘 → 首页查看任务 → 点击任务数量进入任务列表 → 选择完成任务

创建版本（开发人员）：项目 → 版本→ 创建版本

测试Bug（测试人员）：测试 →

bug → 提bug

解决bug（开发）：测试 → bug

→ 确认 → 完成

再次测试（测试人员）：测试 → 再次测试 → 如果解决的，点击关闭，否则重新编辑选择激活状态

创建版本（产品经理）：产品 → 发布→ 创建发布 → 完成

禅道的定义

? ?? 定义：

????????禅道是一款国产的开源项目管理软件。它集产品管理、项目管理、质量管理、文档管理、组织管理和事务管理于一体，是一款专业的研发项目管理软件，完整覆盖了研发项目管理的核心流程。

????????禅道官方网站：

????????官网使用步骤详解：

????第一款完整涵盖产品管理、任务管理、测试管理的开源管理软件，使用一个软件解决项目管理核心问题。

????基于国际流行的敏捷管理方式scrum。

????B/S Broswer/Server C/S Client/Server 架构，方便部署、使用。

????概念简单，容易上手。

????开源的项目管理软件，可自由进行定制，修改。

????免费的项目管理软件，降低企业的投入成本。

????自主的开发框架，预留扩展机制，通过第三方的插件扩展获得更多的功能。

????1. 产品管理：包括产品、需求、计划、发布、路线图等功能。

????2. 项目管理：包括项目、任务、团队、版本、燃尽图等功能。

????3. 质量管理：包括bug、测试用例、测试任务、测试结果等功能。

????4. 文档管理：包括产品文档库、项目文档库、自定义文档库等功能。

????5. 事务管理：包括todo管理，我的任务、我的Bug、我的需求、我的项目等个人事务管理功能。

????6.?组织管理：包括部门、用户、分组、权限等功能。7.?统计功能：丰富的统计表。

????8.?搜索功能：强大的搜索，帮助您找到相应的数据。

????9.?扩展机制，几乎可以对禅道的任何地方进行扩展。

????10. api机制，所见皆API，方便与其他系统集成。

????????禅道管理软件中，核心的三种角色：产品经理、研发团队和测试团队，这三者之间通过需求进行协作，实现了研发管理中的三权分立。其中产品经理整理需求，研发团队实现任务，测试团队则保障质量，其三者的关系如下图：

基本流程如下：

? ??????产品经理创建产品

????????产品经理创建需求

????????项目经理创建项目

????????项目经理确定项目要做的需求

????????项目经理分解任务，指派到人。

????????测试人员测试，提交bug。