采购管理模块的功能,采购管理模块的功能包括
采购管理系统里面应该有哪些基础的功能
根据模块提供相应的功能。
一、销售模块
功能：
·销售。是销售模块的基础，用来帮助决策者管理销售业务，它包括的主要功能是额度管理、销售力量管理和地域管理。
·现场销售管理。为现场销售人员设计，主要功能包括联系人和客户管理、机会管理、日程安排、佣金预测、报价、报告和分析。
·现场销售/掌上工具。这是销收模块的新成员。该组件包含许多与现场销售组件相同的特性，不同的是，该组件使用的是掌上型计算设备。
·电话销售。可以进行报价生成、订单创建、联系人和客户管理等工作。还有一些针对电话商务的功能，如电话路由、呼入电话屏幕提示、潜在客户管理以及回应管理。
·销售佣金。它允许销售经理创建和管理销售队伍的奖励和佣金计划，并帮助销售代表形象地了解各自的销售业绩。
二、营销模块
功能：
·营销。使得营销部门实时地跟踪活动的效果，执行和管理多样的、多渠道的营销活动。
·针对电信行业的营销部件。在上面的基本营销功能基础上，针对电信行业的b2c的具体实际增加了一些附加特色。
·其它功能。可帮助营销部门管理其营销资料；列表生成与管理；授权和许可；预算；回应管理。
三、客户服务模块
功能：
·服务。可完成现场服务分配、现有客户管理、客户产品全生命周期管理、服务技术人员档案、·地域管理等。通过与企业资源计划（erp）的集成，可进行集中式的雇员定义、订单管理、后勤、部件管理、采购、质量管理、成本跟踪、发票、会计等。
·合同。此部件主要用来创建和管理客户服务合同，从而保证客户获得的服务的水平和质量与其所花的钱相当。它可以使得企业跟踪保修单和合同的续订日期，利用事件功能表安排预防性的维护活动。
·客户关怀。这个模块是客户与供应商联系的通路。此模块允许客户记录并自己解决问题，如联系人管理、客户动态档案、任务管理、基于规则解决重要问题等。
·移动现场服务。这个无线部件使得服务工程师能实时地获得关于服务、产品和客户的信息。同时，他们还可使用该组件与派遣总部进行联系。
四、呼叫中心模块
功能：
·主要包括呼入呼出电话处理、互联网回呼、呼叫中心运营管理、图形用户界面软件电话、应用系统弹出屏幕、友好电话转移、路由选择等。
五、电子商务模块
功能：
电子商店。此部件使得企业能建立和维护基于互联网的店面，从而在网络上销售产品和服务。
电子营销。与电子商店相联合，电子营销允许企业能够创建个性化的促销和产品建议，并通过web
向客户发出。
电子支付。这是电子商务的业务处理模块，它使得企业能配置自己的支付处理方法。
电子货币与支付。利用这个模块后，客户可在网上浏览和支付账单。
电子支持。允许顾客提出和浏览服务请求、查询常见问题、检查订单状态。电子支持部件与呼叫中心联系在一起，并具有电话回拨功能。
【参考资料：mba智库百科“客户关系管理、crm”】
采购管理系统的主要功能包括
多途径采购功能。
在企业中，采购业务的需求来源有多种，有计划部门的主生产计划、物料投放需求计划，以及库存缺货而生成的需求；有为满足以销定购的工商业一体化业务需求；有根据长期购货合同确定的定期购货需求；有零星的购货需求等。采购管理系统提供根据计划、销售、仓库及采购自身需要等多途径采购功能。
订单管理。
采购订单是物资在采购业务中流动的起点，它通过采购申请获取来自生产和销售等系统的信息，将供应链整体的信息有机地联系起来。订单管理主要记录、跟踪和控制订单执行的情况，包括针对采购合同的执行，控制购货价格、折扣及数量。随时跟踪订单完成情况，控制订单的执行；根据实际补货情况追加执行订单，通过比较订单执行差异，以及通过业务和分析报表反映订单执行情况等。如果企业有集团内部的购销业务，还要包括集团内部购货或调拨订单的执行情况。
发票管理。
采购发票具有业务和财务双重性质，发票的业务处理和控制是企业采购业务中的一个重要环节。采购发票与全部业务单据都有联系，与其与采购合同、付款单及预付单据联系紧密。采购管理系统提供增值税专用发票和普通发票管理，并与应付款系统实现发票共享。
购货质检管理。
工业系统提供比较全面的质量检验管理，包括购货检验、完工检验和库存抽检3种质量检验业务。在采购管理系统中，为非免检货物提供检仓和送货流程。并根据检验结果确认入库货物，同时提供相关的业务查询报表。
供应商供货管理。
供应商供货信息管理以购货价格为中心，完善地记录、控制并管理供应商的供货业务资料，包括对不同供应商、不同物料、不同数量段、不同币别的价格和折扣信息的详细记录，以及业务传递、自动更新及数据分析。同时进行采购最高限价的控制和预警管理，是采购管理系统，乃至整个供应链体系中重要的综合数据处理中心之一。
什么叫做采购管理系统?
采购管理系统一般都包括供应商、采购流程、招投标三大功能模块内容，以8Manage SRM采购管理系统为例，具体解决包括功能：
1、采购全流程：供应商、产品、基准价(历史价格)、采购(采购需求、核算、计划、预算控制、询价、订单、收货、验收、退货、入库及付款等)及招投标全面端到端管理。
2、电子招投标管理：招标类型、规则、自动计分招标文档、招标专家、招标计划及进度、审批、邀标、问与答、在线应标、开标、评标、定标和通知、合同创建及全程审计跟踪。
3、采购在线快速询价比价：(快速比价、竞价及持续要约报价) 及主数据管理(如供应商、产品、报价单及采购单等的主数据)。
4、供应商管理(公开招募, 通过电子问卷自动评审资格, 供应商参与和交付会自动计分, 用家评估)及表现分析(地区、产品、联系人、等级、考核、价格、服务及满意度) 。
5、项目型采购, 合同及SLA管理。
6、基于移动互联网的在线直通(供应商维护自已信息、应标、报价、采购单确认、发货通知及催款); 供应商、采购员及管理层皆可用手机apps直通。
8Manage SRM采购管理系统优势：
1、大量的采购和金钱交易都需要电子化的E采购管理平台, 以降低人为不公平的操控；
2、采购成本管控（如采购预算、采购计划、预算管控、采购询价、付款计划、交付及付款过程管理及价格考核）；
3、项目型采购（如采购合同创建、合同的履行、外包及服务水平管理）；
4、供应商管控（如供应商招募、信息、资质、等级、履行和表现及绩效评估）；
5、采购价格的管控（如基准价、询价、比价、竞价及协议价）。
采购管理模块
采购管理对采购业务的全流程进行管理：提供请购、订货、到货、入库、开票、采购结算的完成采购流程。
提供对潜在供应商的信息记录、考察以及升级为合格供应商(即转入供应商档案)
采购员录入供应商之后，由采购主管或采购经理审批通过之后，再转入到供应商档案使用
形成供应商存货对照表，反应某一个供应商可以提供哪些存货，或者某一存货，由哪些供应商提供。