家居装修网站Houzz:网上家装和设计平台

“互联网女皇”玛丽·米克（Mary Meeker）在今年年中的《互联网趋势报告》里宣称，有50多个行业正在被社交和移动技术“重新想象（reimagined）”，其中之一就是家装信息行业。这个行业直到最近都是以杂志和电视这样的媒体为主。米克指出，像Houzz和One Kings Lane这样的新一代家装服务正在让这个行业变得更加“双向”和“有用”。

Houzz网站页面（腾讯科技配图）

Houzz自称是“领先的网上家装和设计平台”，它提供了Pinterest风格的家居设计目录供用户浏览。此外你也可以查看Houzz上的数百篇文章，或者参与它的社区讨论。但Houzz最重要的功能是把业主和设计师、家装专业人士连接到了一起。

BHG网站页面（腾讯科技配图）

典型的上一代家装信息服务是像《美好家居和园艺》 （BHG，Better Homes and Gardens）这样的杂志。《美好家居和园艺》历史悠久，发行量位居全美第四。它的网站bhg.com乍看之下跟Houzz很相似，但实际上却并非如此。

Houzz（意思为House + Buzz）

在Houzz上，我可以用一种名为“Ideabook”的方式来组织整理家装项目。我正打算买一张餐桌，所以就创建了一个新的Ideabook，然后在Houzz上输入搜索词“餐桌”。由于Houzz主页上的默认搜索类型是照片，它的搜索结果显示了7124张“餐桌”家居设计照片。然后我添加了几张中意的到Ideabook中。

并非人人都是室内设计专家，所以很多人在这个方面都需要一些帮助。令人高兴的是，在“餐桌”照片结果页的底部，有一个通向《发现你的餐桌风格》的链接。这篇文章提供了一些方便的技巧，帮助我把中意的餐桌风格加入到Ideabook中。

帮助我把中意的餐桌风格加入到Ideabook中（腾讯科技配图）

Houzz还有一个地方也很像Pinterest：使用它的“添加到Ideabook”书签 ，你可以把其他网站的照片也保存到Ideabooks中（如果你不想让其他人看到，还可以选择私密保存）。

Houzz还提供了用户讨论区，你可以在那里提出问题，或是浏览别人提出的问题。你还可以在Houzz上关注家居专业人士或其他业主。总体而言，该网站具有很强大的社交功能。

此外，Houzz还推出了设计精致的iPad和iPhone应用。

但Houzz需要在电子商务方面做些改善。 目前Houzz算不上是一个完全的电子商务服务，它只能提供外部网站的链接。在聘请专业的室内设计师或购买餐桌的时候，我必须打开供应商的外部网站，或者是给他们打电话。如果我可以直接在Houzz订购一个新的餐桌，甚至是二手餐桌，或是预定评级较高的室内设计师的服务，那就会方便得多。

跟“美好家居和园艺”网站相比较？

我在BHG网站进行了相同的餐桌搜索测试。结果出现了33篇文章、2个视频和115套幻灯片。我快速浏览这些幻灯片，发现其中很多都不仅仅是餐桌。

BHG上确实有一些和餐桌有关的好文章，比如《餐桌终极指南》。但总体而言，BHG的用户体验不如Houzz。我无法用Ideabooks式风格来组织项目，BHG上也没有社区。而且该网站还存在一些技术性问题—— 我在注册过程中遇到麻烦，而且它的Pinterest链接会把你带到其Twitter页面上。

玛丽·米克把“重新想象”的家装网站描述为一个“让设计师与消费者进行分享和探索，并且‘点击即可购买’家装产品的沟通平台。”Houzz不仅拥有出色的发现和共享功能，而且还创建了庞大而活跃的社区。此外，它的数据库也很庞大 ——仅餐桌照片就有7000多张。当然，“点击即可购买”功能是Houzz的薄弱环节，但它无疑是Houzz的下一步计划。

至于BHG，它的杂志发行量仍然在全美排名第四，但它的网站跟Houzz相比就不太实用而且功能有限了。我不知道BHG将如何保持它在家装信息市场的领跑者地位，尤其是在Houzz 获得风投支持的情况下—— 去年年底，Houzz在红杉资本领投的第B轮融资中筹得1160万美元。

我打算在5年后对这两个服务再做一番比较。在我看来，Houzz把“重新想象”的家装服务带给主流用户群的潜力非常巨大。