周鸿祎:中小公司走创新之路才可打破行业垄断模式

奇虎360安全中心董事长周鸿祎（资料图）

编者按：曾经“3Q”大战到最近因为在微博中炮轰雷军“山寨成不了乔布斯”，奇虎360董事长周鸿祎又掀起一场口水大战。这个个子不高的湖北男子勤奋、偏执，有着极强的好胜心和攻击性。有人把他比作“牛虻”，在用自己独特的方式刺激中国互联网这头“牛”缓慢前进，也有人把他视为一个作恶的人。而他自称自己为愣头青、250，也毫不讳言自己是网络世界的“110”。

他推崇阿甘精神，认为只有像阿甘那样懂得坚持，一步一步地走下去，才会取得最终的成功。他也曾表示，“偏执是一把双刃剑，但是过于偏执我就绝对不做任何挑战，也不对。”然而，他仍坚信中国互联网是全球最有价值的互联网市场，中小公司应勇敢地走创新之路，“要忍受住抄袭的诱惑”，才可打破行业垄断模式。

以下为周鸿祎的经典语录部分整理：

1、我跟马化腾先生没有任何个人矛盾，在许多方面我们其实颇为相似，比如说，我们都具有工程师背景，对于开发互联网产品都很有激情，他是中国最优秀的产品经理之一。很长时间以来，我们经常交换想法，包括通过短信形式联系，可不过这一切在3Q大战之后都停止了。

2、中国网络行业是封闭式市场，由几家大公司把持，缺乏美国那种创意火花。过去这就像是一大潭死水，里面满是硕大无朋却静止不动的鱼。今年所有这些公司都开始谈论开放平台，市场变得更活跃了。

3、我最大的优势在于善于倾听，如果我意识到我做错了，我会立即改弦更张。即使是低阶员工，也可以推翻我的决定。我这人不太耐心，有时对员工相当严厉，可许多人仍愿意追随我超过十年，或许这是因为他们觉得跟着我能学到一些东西。

4、我优点和缺点特别明显，是个性格非常鲜明的人。年轻的时候人肯定都做过荒唐的事，我就那点荒唐事，就是3721。很多人认为你干过一次坏事，你就永远是坏蛋，我是非常不接受这一点的。所以我觉得因为3721这件事情，就把帽子永远扣在我头上，对我是不公平的，因为我已经公开承认错误了。

5、我被雷倒了忍无可忍，这是真实的雷军，乔布斯的伟大和你有矛盾冲突么？他的光芒不是让世界失色，而是让世界更精彩，没有乔布斯创造出来这些产品的启发，很多人都还在瞎模索呢，所以你何必装 ‘果粉’（编辑注：即苹果粉丝）呢，你内心觉得既生乔何生雷，全是对乔布斯的怨恨，其实成功商人的你和理想主义者乔布斯真的不是一类人。

6、既然一不小心表白了内心真话，就别再删改粉饰了，下面这些话都是原话吧，我没法理解一个山寨乔布斯的人拿老乔的健康生死去调侃，不管有没有乔布斯我都觉得山寨货永远也成不了真的乔布斯，因为基因不同，如果是苹果的粉丝和用户就应该转发，别让山寨货糊弄年轻人。

7、创业者不要急于求成，不要期望快，要有耐心。百度、腾讯做到今天是十年以上，我们很多创业者要给自己设定5-8年的时间，要有耐心，创业就像酿酒一样，是需要花时间的。

8、作为一个产品经理，先要做到放弃自我。自大和自我是做产品最大的忌讳。当你真正的去做一个大众化的产品的时候，你就不能再把自己当成典型用户，但是你要把自己扮演成典型用户去思考，把自己想象成不懂计算机和技术的“小白”，如此才能真正的挖掘到用户的需求。

9、这么多年我唯一的收获是我被用户骂多了，被骂多了，久病成医了。到现在我就养成一个习惯，我去看别人产品的时候，比如谁的产品让我看，我不是代表周鸿祎在看，我也不是为了写一篇评论在看，我是用中国最典型的小白用户的观点去看产品。你什么时候能够用这种观点去挑毛病，你有机会做大产品。

10、我每天花很多时间在微博上做客服，我每天给别人修电脑，我要听到用户的声音，我要从用户声音中仔细的思考这个声音真正代表了什么？再把它提炼成产品改进的意见，这是从用户中来的，最后再到用户中去验证，而不是简单的实现用户的想法。一位真正代表主流用户思维的方式去思考产品所挑剔的产品经理，不代表自己，不代表用户，但是你要学会让自己代表你所在市场中的主流消费用户。

11、《毛泽东选集》第一卷开篇第一句话：“谁是我们的朋友，谁是我们的敌人，这个问题是革命的首要问题。”我想换一种说法，对于做互联网产品的人来说，“谁是我们的用户，谁是我们的竞争对手，这个问题是从事互联网的首要问题。”

12、从用户中来，放下架子，真正从用户角度去看产品，把一切花哨的玩意儿去掉，把复杂的技术做到后台，让用户看到的是简单，简洁，让用户用起来是顺手，顺心。这样做出来的东西，才会受到用户的欢迎，才会让产品到用户中去，从而汇聚起大规模的用户基础。

13、我觉得技术这东西，不管是不是自己原创的，只要你有能力给用户带来比别人好的、一流的体验，那么你就是在创新，这种创新与做出核心技术相比，同样重要。

14、对于中国是否能出现苹果这样伟大的企业，我看法比较悲观，近期内不会。因为我们的文化不太容忍乔布斯这样个性张扬的人，我们社会的价值观太单一，完全是物质化取向。我希望我们能够通过共同努力营造一个鼓励创新、宽容错误、激励年轻创业者的环境，允许Think differnet（编者注：不同想法）。（以上据公开资料整理）