GA的Universal Analytics更多聚焦用户的理念

最近，Google Analytics的Universal Analytics在网站分析圈很热，我在中文里头把它称为整体分析，个人认为整体分析的重要不在于其有多少功能点，而是在于理念，一种超越访问，应该更多聚焦用户的理念。

一开始网站分析等同于点击流，当然也限制于工具的成熟度，随着网站分析工具的趋于完美，访客粘性、使用的系统和屏幕，访问路径，事件互动，转换等等都一一被我们所监测。随着互联网和硬件的向前发展，移动设备变成人们形影不离的东西，进而就影响了人们与网站的互动方式，这让基于访问的网站分析工具得到越来越多的抱怨，其实都是同一个人，只是被分裂成了很多的孤立访问。

众所周知谷歌对产品的要求是接近于极致的，它的网站分析工具当然不能例外，于是新理念“整体分析”应运而生。

那么整体分析这个葫芦卖的究竟是哪些药呢？

1.用户ID控制

全新的整体分析是基于用户的，而不是基于访问，这是本质的区别。 也就是说我们感兴趣的是用户整体行为，而不是断开访问或者会话。我们可以通过为每个与GA交互的机器设置覆盖ID来实现。当然也有问题，我们前提是要通过登录或一些其他手段确定是哪个用户。

可能很多网站主会说，让访客登录是一件很困难的事情，体验的提升很多时候就是尽可能地少打扰访客。那么如何实现呢？可以借助一些小手段，例如赠送礼品卡、免费获得促销产品，打折等等。

2.更简单和快速的测量

谷歌分析在用户浏览器cookies中存储了一大堆的信息，每个页面上收集的信息都不停地传给谷歌服务器。新设置的最大的创新之一，就是只有1个简单的cookie，它包含基本的信息，这将大大加快数据收集的速度。现在保存在cookie中的所有数据以后都将保存在谷歌分析的服务器上，同时它允许一大堆我们之前不能做的事情，包括自定义session。在 cookie里头目前session默认是30分钟，也就是说假设出去干了点别的事，例如喝咖啡，30分钟后回来，那么这时候再浏览就变成新的session了，以后甚至可以设置为4个小时。

同时也可以将campaign的时间设置为2年，以前只能是半年。同时谷歌分析也会开放更多的API接口。

3.线下转换

如果我们只能跟踪网站上的行为，对于一些既有线上又有实体店的网站主来说分析遗漏了很大一块。现在有了新的API，就可以从任何地方包括客户关系管理系统，呼叫中心，Pos机发送数据给谷歌分析，这将让我们记录用户所有真实的不同互动。

当然，是否传数据给谷歌也是一个需要深思熟虑的问题，虽然谷歌不作恶，万一数据被内部员工或第三方获取，这可是高度机密啊，竞争对手对这些信息最敏感的了，被他们找到了后果会更加不堪设想。

4.所有渠道归属

归因模型只有收费版才有，如果要用，只能是自定义模型。此外，您将有90天的回溯窗口，同时在可以有在1百万转换样本中选择转换/交易的能力。

5.成本数据导入

可以导入任何营销活动的费用数据（Facebook，Bing，SEO等），然后看到投入成本的ROI，这样就不用切换N个平台看数据了。

6.整合的活动管理

如果你还没有听说过，现在所有营销活动的标签将被直接集成在谷歌分析里头，它有一个简单的标签管理器能够帮助您创建营销活动并且标记链接，而不是手工，或使用GA外边的笨拙的网址构建器工具。

小结：整体分析的力量

它关注用户，而不是访问，然后将焦点放在从用户身上获得行动建议，要具备什么条件才能做到这一点呢？就是需要弄些噱头或耍些花招让用户登录，你准备好了吗？网站分析永无止境，继续上路吧，同学们。