电商网站用户研究:通过比较驱使用户下订单
http://www.itjxue.com 2015-07-19 16:26 来源:未知 点击次数:
阿糕给我讲了一个笑话。一个小孩考试只考了18分,然后他拿红笔添了一横,变成78,然后又在7的上面多加了半圈,变成了98。后来卷子拿给他妈妈看,他妈妈说:这么明显的改动,你以为我会看不出来你其实考了78分吗?
二
阿糕给我讲了一个故事。卖饼的摊子上面写:3元一个,10元三个,顾客单买一个,又单买一个,再单买一个。
三
我一直很喜欢喝立顿,所以我一直对立顿绿茶的定价很在意:立顿绿茶两盒1联装总价比一盒2联装便宜,4联装大盒最便宜。
四
关于《经济学人》的经典定价案例,可能大家都比较熟知。
第一种情况,括号内是购买人数百分比:
A 电子版 59美元 (16%)
B 印刷版 125美元 (0%)
C 印刷版加电子版套餐 125美元 (84%)
根据以上数据,B没有销量,可以去掉,变成第二种情况。
第二种情况:
A 电子版 59美元 (68%)
C 印刷版加电子版套餐 125美元(32%)
人们习惯在做选择的时候做对比,对比会影响他们的判断。
如果你能设计出一个故意让用户识破的破绽,用户会忘记初始预算,自以为捡了便宜反而花费更多。
App Store的冰点价格很可能会促使你购买一些有意向,但不是很强的应用。QQ梦想城内置虚拟货币定价的策略,虽然没有故意卖破绽的设计,但是比较下来自然是买的越多越便宜。
在网游中,我们也常常见到这样的定价。假如玩家觉得购买90天期限的道具比3个30天划算,就很有可能在进一步,一冲动去买无限期的道具,因为时限差很多但价格没差很多。
最后附上一个App Store美元转换为人民币定价的列表,很有意思。以目前的汇率(1美元=6.3097人民币)来看,低于5美元,用人民币支付比美元支付便宜,高于5美元则相反。