网站用户体验分析:阿里巴巴黄页列表页

内容一直以来都是网站中非常重要的地方，一个内容好的页面，不仅可以让用户对你记忆深刻，还可以让搜索引擎给予你一个好的排名，所以如何建造网页中的内容，也成为我们做网站的人必修的一课，今天以阿里巴巴-公司黄页之列表页为对象进行分析，看看阿里巴巴内容是如何构造的。好了，废话不多说，入正文。

上图是国内四家还不错的B2B平台的流量走势图，分别是：阿里巴巴、慧聪、商格里拉以及勤加缘。很明显阿里、慧聪远远高于其它平台（注：趋势图中的数据代表的是整站，贴出此图仅为了说明阿里在B2B行业中的地位。本着存在既有道理的原则，来看待阿里巴巴独出心裁的内容）。

分析页面地址：http://search.china.alibaba.com/company/–14.html

接下来会将页面主要内容构成部分拆分进行讲解，由此我们可以通过各平台做法的差异，来找出各自的优势劣势。

根据图片内容，我们不难看出阿里巴巴与其它B2B平台的差距。

首先我们得知道，公司库的行业列表页的作用就是列出某行业的所有公司信息。那基于这个基础之上，我们来剖析看看，四个平台的列表布置分别能够满足用户的什么需求，以及用户来到该类型页面上需要达到的目的是什么？

用户上公司黄页的目的很简单，就像你上购物商城一样，你需要找到你想要的产品（公司）。而这个“想要”的条件就体现在价格、经营模式、行业、地区等等条件；

现在我们知道用户来公司列表页的目的了，很明显阿里和慧聪两种页面的导航更容易满足用户的需求。不过为什么会强调阿里在这方面优势更明显，接下来会说明。（注：接下来以阿里和慧聪两页面进行对比，慧聪页面可代表商格里拉和勤加缘）

在找公司信息时，阿里和慧聪哪种信息更容易吸引用户的点击呢？

从京东和淘宝的产品展示中，相信我们可以看出一些端倪。相比描述性的信息，用户更喜欢和在意的信息是实实在在的价格、运费、尺寸、配置等内容。那如果将笔记本、棉服换成公司的话，经营模式、主营产品、加工方式、工艺等内容不正是该公司的配置、作用吗？类似的例子还有很多，大家不妨多看看相关的站点，找找共性。

（阿里的优势不仅如此，接下来我们看看阿里个性化信息产生的原因及操作的方式。）

不知道大家注意到没有，上面截取的阿里列表页图片时，有两个地方是被我进行选框选中的。一个是经销批发，一个是生产厂家；

阿里又是如何做到个性化信息的调用呢？

各位，注意到没。“行业重要信息”里列出个几个参数，不正是企业列表中显示出来的信息吗？阿里能够针对不同性质的企业（用户），罗列出企业（用户）最核心的竞争优势（最关注的信息），用最直观的形式展示在你的视野范围内，你又如何不被它给吸引呢？

最后一个问题，除了这些之外，阿里还从哪些方面体现出，它的信息是有价值并且真实可靠的呢？

右侧悬浮框–用户调研。我随意挑选其中几个问题出来，我们看看阿里的设置用户调研的用意为何。

1、您来搜索公司的目的是什么？

作为一个企业，弄清楚用户浏览页面的目的是非常重要的。只有清楚了用户的目的，才能根据用户的目的去搜集相应的内容（信息）反馈给用户，从而满足用户的需求。在这里阿里把目的进行了细化，明确的让用户说明更关注哪方面的信息。

2、地区产业带信息对您选择公司时有帮助吗？

作为对自己产品满意度的一个调查，如果你新开发一项功能（内容区块），但是对用户毫无意义，那么也纯属浪费时间和人力，调研是了解的其中一种渠道而已。

3、您会在搜索时去比较公司之间的经营实力差别吗？

也是把目的明确化，精细到某一项信息中，从而了解该类信息是否能够作为一项重要信息。

从以上的一些简单分析中，相信我们能够看到阿里在产品上的用心、仔细和经验。相信我们能够从这种做法中学习到一些属于自己的东西，而不仅仅只限于抄、模仿和COPY；更重要的意义在于参考、分析和实践。

这个案例我当时分析完在分享的时候，似乎内容更多，但现在要下笔了有点不懂怎么组织内容的感觉。不过还好至少也把大概意思给表达出来了。以上是小狼本人的一些个人分析和看法，例子和数据可能举的不够恰当，也希望在内容和产品这方面专业的朋友，给本人一些建议，谢谢。