从产品经理的核心职能分析:行业的转行

在知乎上看到一个问题：产品经理由软件行业转向互联网行业，可行么？有何建议或分享？

简单回答一下，供需要的朋友参考或讨论

虽然这个问题答案很明显，但相信有很多同学都有类似的问题。把问题引申开，无论是从一个行业跳转到另一个行业（如医生去做篮球运动员）还是从一个职业转到另一个职业（从销售去做程序员），其实我们首先需要面对的是心理学中的认知问题。换句话说，我想你更需要了解：

1、软件行业和互联网行业有什么共性和区别？

2、不同行业或不同领域的产品经理侧重点有什么不同？

就第一个问题而言，相对于医生和篮球运动员，软件行业与互联网行业的共性明显是大于异同的。

共性：IT领域，为用户提供信息化的产品或服务。通过帮助用户提高效率、降低成本、获取信息等方式，为用户创造价值。

异同：在产品表现上，我们可以简单的将软件产品和互联网产品理解为C/S结构和B/S结构的区别。当然，这两者也一直在相互融合，但无论是SAAS、移动互联网还是云计算，我们都可以理解成基于这两种基本结构上的演进。

第二个问题，我们可以从产品经理的核心职能进行分析

确定战略：真正意义上的产品经理首先需要明确用户需求和公司目标，将这两者系统的进行归纳分析。无论是IT领域还是传统实体消费产品，产品经理在这一点上是没有区别的。如果非要说异同，那么不同的行业面对的用户需求不同，不同的公司面对的目标也不同。作为产品经理，需要拥有一套自己的战略思维和指导完成战略构建的方法论。基础扎实，就能以不变应万变。但绝大多数有这个问题的同学，根本原因在于将“产品经理”与“产品设计经理”等同认知，这还没有跳出“设计师”或“需求分析员”的范畴。

确定范围：“做什么？”是大多数称职的产品经理必须重点面对的问题。通常我们时间有限，资源有限，为了确保不走错第一步，确定范围可以说是大多数产品经理最重要的工作，没有之一。在软件行业，由于用户通常是企业级用户，因此产品经理的角色通常被“售前工程 师”、“项目经理”代替，售前工程师（大客户销售）决定了收入，项目经理来控制成本并实施项目。我了解到的软件公司的产品经理，要么更像“售前工程师”， 要么只是售后需求分析员。如果你是前者，去做互联网行业产品经理将如鱼得水，如果你是后者，建议从“交互设计”或“用户体验”的岗位做起。

设计结构和框架：这是产品经理的基础技能，又是“产品设计师”或“交互设计师”的核心工作范围。作为产品经理，无论是软件行业还是互联网行业，扎实的设计能 力是非常重要的。在其他消费品行业中，产品经理可以不懂设计，而是把重心放在基于战略的市场、运营上，但在IT领域，不懂设计相当于项目经理不懂代码。对于软件设计和互联网产品设计，实际上的区别在于你对产品的经验深度和广度。比如互联网产品设计，需要考虑SEO，但软件产品几乎不存在这个问题。

产品的生命周期：这是软件产品和互联网产品最大的区别。软件通常卖出去后基本就可以拿到回报了，维护期通常不超过1年，也是基于产品本身的调整和修改 bug；但互联网产品需要基于用户行为进行持续优化和改进，进行产品运营。 因此，如果你从软件行业转到互联网行业，面对的最大的挑战是变化。你需要建立一套基于用户表现和用户操作数据的分析体系，结合流量分析，通过数据挖掘，找到下个版本迭代的需求，然后迅速作出反映。在战略没问题的情况下，互联网产品经理需要更加敏捷高效。不过不要被这些吓到，因为对于绝大多数公司和创业公司 而言，面临的问题是“做什么”以及“如何把它设计并开发出来”，这意味着你可以很好的带着已有的设计经验融入这些公司。如果选择大公司，可以从“设计师” 做起。

如果你对以上问题有了清晰的了解，下一步就需要作出选择。系统化的选择方式，应该依据心理学意志强度第一定律：

意志的强度与自身行为活动的价值率高差的对数成正比。

换句话说，你需要分析两个问题：

从软件产品经理转到互联网产品经理可以给我带来什么好处？

我需要付出多大的成本？

好处/成本的值能够满足甚至超出你的预期时，你可以果断转行。当然，分析清楚这两个问题是非常困难的，因为未来是未知的，特别是你刚刚有了转行的念头。你可以理性地更加深入的进行认知和了解，以帮助自己选择；也可以依据自己的性格、经验等，作出情感化的选择，因为有大脑的潜意识反映决定了你的意志和行为。

不过，无论如何选择，你需要记住一点：成功的理由永远都是在你足够努力和坚定的情况下实现的。这与选择无关，你只需要战胜你自己。

作者：韩军星