仍在崛起的社交网络:Facebook疲劳症

最近，全球最大的网民行为分析机构之一GlobalWebIndex（以下简称GWI）发布了他们的第六次调查分析报告，从2009年7月开始，GWI定期以定期调查并发布报告的形式分析全球网络的最新热点动态，给诸多大公司提供发展参考。GWI的第六次调查分析的重点转移到了在线行为方面，调查采集了来自27个国家共122000个网民样本。现在就让我们来了解一下这次调查的重点内容。

社交网络：仍在崛起

根据报告显示，社交网络仍然是众多在线社交媒体中增长速度最快的，GWI在09年进行的第一次调查中，只有36%的网民使用社交网络并至少以每月一次的频率更新自己的主页，而在11年年底的调查中这个数字已经增长到了59%；紧随其次的是微博，每月至少发布一条微博的用户从13%增长到24%，而上传分享视频的网民则从09年的21%增长到了27%。呈明显下降趋势的是论坛服务，从38%下降到了32%，博客用户则维持在27%的水准。

值得一提的是，GWI的调查中将微博与社交网络分离了开来，原因是这两者的运作方式不同。GWI的总经理汤姆·史密斯说：“社交网络是由用户去建立自己的朋友关系网，所有内容和状态的分享都局限于有限的朋友圈中，但微博是一个将内容发给全世界的的平台，任何想要关注你的人都可以看到你所说的话。也许随着Google+的出现和Facebook的改进，社交网络也可以允许用户随意关注陌生人、知名品牌和名人等，微博和社交网络的区别会逐渐淡化，但现在我们还是必须将其有所区分。”

由增长速度的差别来看，现在人们还是更偏爱小范围的、私密性的社交网络。

“金砖四国”驱动社交媒体发展

报告显示，“社交化”程度最高的互联网地区是——中华人民共和国，84%的中国网民保持着每月至少一次的社交媒体使用频率，包括社交网络、博客、视频分享、照片分享、微博和论坛。

位列二、三、四位的分别是俄罗斯、巴西和印度，而在英国，常用社交媒体的网民仅占到64%，美国是60%，而德国只有52%。这下大家可以看到，当今世界的“金砖四国”对社交媒体发展起到了多么重大的作用。

网络新趋势

看上去网络已经不再是一个单一的“媒体”，用户们现在更多的把网络当做一个多功能媒体平台，典型例子就是电视节目与网络平台的整合，根据GWI的调查报告，网络电视服务的使用率已经超过了在线音乐服务。

中国同样是网络电视市场的领头羊，现在仅有65%的中国网民每天收看一小时或以上的传统电视，而在线点播电视节目的网民则到达了53%的水平，同时有40%收看在线电视直播，19%的用户通过移动设备收看电视；而在美国，90%的网民每天收看一小时或以上的传统电视，仅有27%在线点播电视节目，10%收看在线直播节目，8%用移动设备收看电视节目。

调查报告同时显示，谷歌已经稳固了自己“世界最大信息掌控机构”的地位，并且开始控制互联网使用的各个渠道。谷歌的核心搜索业务月使用率已经达到了85%，而在09年这个数字是76.1%。即便在某些地区谷歌遇到了本地搜索商的强力竞争，但仍能保证一定的市场占有率，比如在俄罗斯，本地搜索引擎Yandex的使用率超过了90%，而谷歌的使用率也增长到了82%。

GWI的报告数据还表明了Google+服务的大幅增长，全球已经有22%的社交网络用户建立了自己的Google+主页，在印度这个数据最高，已经达到了49%。但是，Google+的崛起也意味着Facebook用户已经进入了疲劳周期，而Twitter的用户增长也停滞不前。

Facebook疲劳症？

尽管报告中显示Facebook的访问量仍然在增长中，但是这个世界上最大的社交网站已经在许多地区达到了用户数量的饱和点，只是靠着少数新兴市场的推动保持着用户数的增长，其中印度、印度尼西亚和巴西。

通过观察GWI在2011年发布的三份调查报告我们可以发现，用户使用Facebook主要功能（送礼物、找朋友和发信息）的频率已经下降不少，这也被我们成为“Facebook疲劳症”。在美国地区“Facebook疲劳症”的蔓延尤其明显，许多早期用户已经逐渐绝缘于Facebook。根据GWI的调查数据，在过去两年内，经常在Facebook上给朋友发送信息的的用户数已经下降了12%，搜索新联系人的用户数下降了17%，加入群组的用户数下降了19%。

“过去两年中，我们的六份报告显示，全球网络的局部化正在增强。”GWI的总经理汤姆·史密斯说，“由于社交媒体的快速发展，诸如巴西、中国、印度和印尼等国家的网络发展大大加速，发展速度远远超过了美国、英国和德国这些传统网络市场。这创造了更为本地化的网络，每个地区都有自己独特的网民行为特征，上网态度和品牌联系。‘全球网络一体化’的观念被证明是错误的，企业和内容创作者们必须指定更为本地化的发展策略。”