移动互联网Kik/Whatsapp类应用

Kik/Whatsapp类移动应用，曾是移动互联网浪潮中的一个核心代表，最有望成为一个Killer App（杀手级应用）。我多个朋友，包括我自己都曾经试图杀入，但这一大战役却迅速变成了局部战场。

国内最早一个涉足的是和信，当时Kik尚未流行，和信试图以IP短信来干掉短信，但独木难支，最终被联发科收并。Kik流行前后一段时间，国内继续有团队涉足，基本与国际思维同步。国外Kik爆发流行之后，国内Copycat忽地增多。至今曾缠绵不绝，大家伙们一个个挤进来。但以私下的眼光看，第一阶段的较量已经嘎然而止。

一个最简单的比喻，如果说微博就是公开的短信，那么Kik就是发短信不要钱。按照纯粹移动互联网的观点，这在理论上完全成立，基于IP的消息和内容推送，实际上跨越了运营商的围墙花园，可以横跨各个智能终端。Kik的成功更证明了这一点，它不仅仅使得发消息不要钱，还带来了实时状态反馈等传统短信服务没有提供的功能。但是，这个理想中的“永远在线”的时机真的到来了吗？

用户体验说明一切。如果将Kik/Whatsapp类应用作为短信的替代品，绝大部分人都最后转回了短信。原因自明，现阶段大部分需要沟通的人物，仍然只有短信和电话才能够得着他。同时短信的可靠性大大高于Kik，如果别人不回短信你可以责怪，但是无法责怪别人不回你Kik消息。作为替代短信的第一回合，国内众多的Kik产品完败，而且短时间看不到可解决的希望。这给了创业者第一个教训，企图以智能手机的某个应用，去取代功能手机的某个应用，会受制于木桶原理，因为手机最重要的功能仍然是通讯，一环不通，整盘皆输。

于是只能开辟第二战场。各家以不同的功能来取胜，比如Talkbox以语音，米聊更是推出了发送手写和涂鸦体。但既然第一战场的“消息推送，使命必达”并未全部实现，这些花里胡哨的功能反而变得更加沉重。即使你把通讯录都导入了进来，大部分也只是说了上句没了下句，真正的用户活跃度得先线下打好招呼：“哥们，咱先商量好，以后咱们联系就用某某了”。热乎了半个月，能够坚持下来还真不容易，因为你还得用短信和大多数人联系，用某某和这哥们一小撮联系，来来回回切换。基于熟人之间的个性化通讯工具，又败在人性的基本层面：懒。

最后只剩下一个战场了：陌生人交友的娱乐战场。进入这个战场就没有悬念了，谁的用户陌生人多，谁就能够获胜。这就是目前的市场状况：腾讯的微信依靠“查看附近的人”成为约会或约炮利器一骑绝尘（是不是每个人都有此需求暂且不论），至于其它各家，当用户新鲜感一过，发现无法忍受后台驻留那么多IP短信而且费电之后，逐一删除之，只留下沙滩上注册用户的僵尸。

那么众多创业者或者大公司投身于此，是不是变得毫无意义或者成为烈士？对于大公司来讲，的确如此，Kik类产品既不能替代短信成为普适性应用，也很难依靠简单的技术招数赢得强关系的熟人市场；一旦新业务达不到规模效应或者弄虚作假活跃度不够，就变得如同鸡肋徒占资源，大部分的类似产品就会寿终正寝。

而对于创业者而言，直接想依靠单一的Kik成为下一个XX自然不可行，Killer App倒是做成了Killer AD：对于许多普通的用户，自此知道了移动互联网居然有这般好处，这股潜流还会进一步演变。Kik因为横跨智能手机的开放性，取得了局部胜利；在国内却因为产品、用户的分裂，给我们展示了一个不完整的移动互联网图景。这又给我们留下了几分悬念：移动互联网上到底有没有Killer App？或者靠一个应用能否包打天下？目前是做服务于大部分人的应用，还是做服务于小部分人的应用？Kik之战是否还有第二阶段？

且听下回分解。