签到类LBS商业模式:与商户结合是未来方向
相比团购,借Foursquare之机在国内起来的一批签到类LBS显得过于沉寂。通过与切客、开开、玩转四方、街旁等几家主流签到类LBS掌门人的交流,动点科技发现,它们已经悄然开始了集体转型:在签到、社交之外,更倾向于提供周边生活服务信息、打折优惠信息等增值服务,希望借助上述功能,将签到从小众应用迅速覆盖到更多的大众用户,进而找到跟商户结合的理想的商业模式。
产品层面:融合周边服务信息
在上述四家签到类LBS中,只有玩转四方一家仍把主要功能定位在签到和社交,将重点做基于位置的社交,其他三家均加重了周边信息服务的比重。
其中最看重的是切客,宋铮把切客定位为“社会化身边电子商务”(分别对应着社交、周边服务信息以及打折优惠功能),其中重点在“身边”上。切客产品中有一个“探索”功能,专门提供周边的吃喝玩乐信息,有点类似大众点评客户端的“附近”,但与之相比要简单一些,只有商铺名称、地址等基本信息。
切客对周边信息服务的看重也不难理解。切客本身是盛大旅游业务旗下的一个线上产品,其前身“游玩网”初衷就是为了给旅游途中的人们提供当地生活服务信息。
街旁刘大卫对此的理解是,签到和社交主要是为LBS的忠实用户服务,而周边服务信息能够面向更广大的用户群。这一说法也得到了开开穆荣的认同。在开开新版本中,将社交与周边信息服务的比重由过去的8:2调整到了5:5。
签到类LBS已基本形成一个共识,即签到功能本身只是一个小众应用,不能满足大众用户的需求,需要一些新功能融入,才能改变目前签到类LBS面临的用户规模的困境。
周边信息服务会是签到类LBS的“解药”吗?目前还不得而知。穆荣认为,现在签到类LBS急需功能上的突破,未来签到也还会存在,但会像凤凰涅槃一样,融入更多功能,以其他的形式重生。
商业模式层面:目前大多依靠品牌广告 但与商户结合是未来方向
在商业模式上,上述四家签到类LBS目前收入均来自品牌广告,但他们也都表示,这并不是未来的盈利模式。
在签到类LBS诞生之初,就因为与商家的天然联系,而被认为与商家结合是其理想的商业模式,比如通过LBS服务为商家带去消费者,并据此获得相应的佣金等等。
不过要想从商家获得佣金,这意味着LBS们首先要与商家建立合作关系,对于熟悉线上业务的他们来说,线下“扫街”并不是强项,需要大量的人力物力,并且不可能快速拓展。在该领域有着近十年积累、与全国各地区商户建立起紧密联系的大众点评也是一道不可逾越的屏障。
街旁刘大卫就认为,做LBS最大的挑战就是线上线下的结合,需要不同类型的能力、资源才能玩转。在签到类LBS中,街旁算是与商户合作频繁的一家,星巴克、LV等高端品牌都曾与街旁展开过活动。
一个好的解决办法可能是合作,正如切客目前正在尝试的,与一些团购网站合作,借助他们已经积累起的商户资源,是个不错的选择。
其他
除了产品方向、商业模式外,还有在资金、团队上的差异,LBS们得要在春天来临之前有钱花,要有执行力的团队把产品带向未来成功。
在公开的资金来源中,街旁、玩转四方拿过天使投资,切客背靠盛大,开开暂未公布。
作为国内最早的一批LBS厂商,穆荣认为,开开的一个优势是“对行业的了解比较深刻,困难会估计充分一些 ”,街旁刘大为则认为其优势是团队。
不过,现在来看LBS的成败似乎还稍嫌早些,相信随着时间推移,签到类LBS的格局会渐次清晰。