博客的进化:轻博客的产品定位

发展初期的第一批用户很重要

主持人：我们已经说了轻博客的产品定位，跟博客，跟微博到底有什么联系和区别；我们还说了他们最大的对手是什么；我们还说了可能面临的挑战是什么。接下来我想问各位一个问题，就是轻博客这种产品的形态到底是不是决定了现在的用户群，换句话说，产品的外在形式和它的目标用户，这两到底是谁决定谁？是用户看到轻博客这种样子比较方便发表文章所以才去写，还是说用户写了这些文章，所以才促使轻博客往这个形式去发展？

陈谷龙：产品的形态确实是非常重要，一些年轻人喜欢尝试新鲜的，喜欢创意的产品，对他们来说这是非常重要的。但是我们不能否认古老的产品形态，依然黏住了很大的用户群，像天涯论坛到现在依然是那个形态，没有改变。博客中国2003年就是这个样子，现在还是那样，虽然中间下了几次决心，后来发现我们真是不适应，它有一个传承性。有一个奇怪的现象，从我们博客中国运营这么多年的角度来看，更多的是一些用内容，用思想性，共同话题黏住用户，让大家参与。我们的产品有很大问题，有很多缺陷，大家反映不太好用，但是用户依然愿意克服这些困难，实际上在天涯这些论坛也是这样，基本上是这么多年一直都是这样。

主持人：这个也是我很感兴趣的地方。

陈谷龙：我觉得编辑运营内容是非常重要的。轻博客或Twitter是更多用户自己寻找内容，自己找到你需要的内容，类似于这种搜索、关注，各种方式得到自己的内容，这些东西往往是零散的，它更多体现在一种互动性，交互性，他更多是结交这个人，不是更多的理解这个思想，不太一样的。

高阳：轻博客是一种比较进步的东西，它是结合了Twitter碎片化的，在国外有比较多的产品形态，竞争非常激烈，但一些先驱者比如Posterous最后还是输了。原因有两点，一是Posterous社会化不够，虽然它有的分享是通过第三方去实现的，但是一登录进去是控制面板，是发文章的东西，你很难发现关注的人群是干什么。再一点是对外的展现形式不够，它的模板自定义性不强，像Tumblr就有比较好的模板生态系统，一些很棒的设计师的模板可以在19美元到49美元不等出售。

对于刚才大家所说的用户群的问题，我认为Tumblr这种形式是有大众需求的，跟微博的理念内在的东西是相通的。你把产品定位比较精准用户的话，你同时也在排斥其他的一些用户。轻博客前期发展相当慢，爆发时期是2010年，今年1月份博客有700万，到今天早上我查的时候，已经到2100万。它怎么引爆这个市场？——高质量的内容。

一开始Tumblr是融入大量的设计师，设计师他们都是很想表达自己，去发现一些东西，这种内容高质量的去往外去发送。很多人是通过搜索引擎才找到的，这是对外的一种形态。对内的形态，用户去发现内容的时候，一种是关注的人，再一种是大家说的像微博关注的话题，我现在找一些非常漂亮的图片，我都不会去用Google去搜，我直接去Tumblr搜，里面可以说各个国家到那边旅游的人都会去拍，传到轻博客上面。我相信每一个人不管他的学历高低，都有一个往美好方向的向往。再一个，说的简单一点就是跟风，积攒到一定量的时候，这些用户看到你在用，慢慢的学习你养成这个习惯。这个用户群大到一定的程度，1000万、2000万或者上亿的时候，你才能发现这个东西的跟风行为所在。

主持人：Tumblr会优先吸引一批用户作为初始用户，刚开始的时候会有意识找一些人用这个东西，从这个意义上来说，这个产品形态在崛起的时候最是最重要的东西。

就好象说你要建一个非常非常传统的博客，我就不想改进自己的形态，我想特立独行一点，怎么办呢？我吸引优质的用户，吸引牛逼的用户过来，第一批用户会吸引后面的人过来，大家都知道这个网站叫什么——牛博网。

所以用户群有的时候可能是创业的团队主动的去吸引的，靠这些高质量的用户第一时间把这个产品撑起来，这样可以吸引其他的人，从这个角度来说，我觉得轻博客它所标榜的一些概念会受到一部分挑战。因为我完全可以在一五一十，或者别的网站开一个博客。像文怡，她在新浪开了一个很好的美食博客。新浪在推广这个人成名的时候占了非常非常重要的作用。

大教堂与集市

主持人：其实如果按照刚才的说法来说，有些人很适合在轻博客发表内容，贴个照片，然后写一、两句话，这个（文章风格）应该很轻博客，但他在博客上写他就成功了。哪位轻博客代表来谈谈这个问题？

许朝军：轻博客上面可以每天，或者一年之内可以出现一千个美食家，但是新浪他们运营的方式上面可能只会出现一到两个，相信平台的力量，去中心化的力量，常规的力量，而不是我们为了推而推。所以我们相信轻博客将来一定会出现很好的专家，这种效率比传统方式高很多。

李路：可能是他们不知道轻博客的存在。要比的话你得这么比——不管点点还是宽岛，你让一个人在之前不知道的情况下，一边放点点，一边放传统博客，让他去选自己喜欢用哪个，这个是比较公平的决断。我刚才说传统博客和轻博客最终会融合，我刚才听博客网陈先生说，博客主要的精神是独立自由的表达和分享，我觉得轻博客，尤其以Tumblr为代表的上面，比传统的表达更自由，分享的更快，表达的形式更多样。

陈谷龙：我来简单的说一下，用户体验上是有区别的。博客更多是自己贴了一个标签：“我是博客”，所以很多人会把博客印到名片上，就像你自己站在讲台上演讲，像“大教堂”。轻博客或者微博客更像一种“集市”。一人一嘴，我想说的话一定要说出去，使用者的心理状态是不一样的。博客想安身立命，轻博客更希望表达参与，不想成为一个牧师，不想成为一个神，只是想把自己的想法表达出来，这是不同的心态。

主持人：我有一种这样的想法：博客最开始起来的时候，没有人知道他的用户体验会是什么样，只有最初的一批用户去试，但是最初的一批用户碰巧是很希望表达自己的意见的（公共知识分子），结果这批人用博客的观感，导致大家可能会对博客形成一种刻板成见，就是严肃的，长篇大论的。所以有的人才会说这个载体不好，我换个新的。

李路：刚才听到“大教堂与集市”的比喻我觉得非常好，这个比喻之前是用来说明开源理论的。技术总是先驱，我为什么说社会化博客会逐渐取代博客，乃至最终会变成一个社会化的（媒体）？这是因为大家每个人都有自由表达的权利，和所有人往这上面贡献内容，这和开源代码一脉相承的东西是共同发展的方向，所以任何地方去搞程序的人，他们往往是最先抓住时代触角的一些人，我相信在开源领域做社会化贡献的，开放透明，每个人都可以独立的去做事情和别人交流的这种做法最终会影响到一个广义上的表达。

“轻”的产品形态带来了多少用户互动？

主持人：越来越多的人会主动参与内容的创建，目前为止这个情况是什么样的呢？创建内容的人和观看内容的人比例是什么样的？能不能轮流说一下。可以说内容、作者占整个用户当中的比例。

陈谷龙：Web1.0和2.0的最主要的区别，2.0是靠用户，每个人都是编辑者，1.0主要是靠编辑。从博客网本身运营的情况来看，我们注册的用户和访问量的比例基本上能到1：5到1：10，可能10%的人发文，100%的人来看，是这样的状况，所以写的还是少，看的还是多。但是看的人也有参与的方式，比如用评论。

李东旻：推他的情况来看，进来的用户，登陆的用户有超过一半的人会贡献内容，但是这里面有一个很核心的问题在于你需不需要这么内容，或者说你贡献的这些内容是不是你想要的高质量的内容，这是一个很核心的问题。

许朝军：Web2.0有一个特殊的数字，是二八定律。基本上是1、10、100，100个看的用户里面会有1个用户写出高质量的内容，有10个人会去评论、转载，或者喜欢。

主持人：剩下90个人连点击鼠标的工作都不做？

许朝军：你不能这么看，今天我不写，明天我写，你抽出一定的时间段。1：10：100，这个好象是一个数字非常有规律。

主持人：我其实很感兴趣你轻博客这种方式出来了，大家这么简单，我贴个网址东西就上来了，这种情况下已经大量的降低了用户发布信息的门槛，但是参与度还是很低。

许朝军：参与度很高，还有未来移动互联网的发展，整个终端的发展，还有一个轻博客多人协作的，多博客。我们可以三个人一块写，这比例上一样，但是给用户的感觉来讲，好象这个博客，假设我们有30个人管理，我们每个人每个月只写一条，但是分开写，今天你写，明天我写，后天他写，这样给用户感觉每天都在更新，这比例还没变。

李路：发帖和看帖的比例也觉得具体一点，发帖是有多少人发有多少人看，如果光是发也不太准确，总的来说看用户群，这个比例比一般的网站高不少，但是跟我们推广有关，一直都是一个数量的用户群，自增长的这种情况，大概发帖的比例比较高，因为大家互相认识的几率比较大，但是如果推到整个的所有网民身上的，整个网民的话，刚才大家说的比例是没有错的，而且中国可能更低，但目标用户来说，这个比例是比较高的。

主持人：网易博客能分享现在的用户数据吗？

廖庆辉：网易博客分两种用户，一个是登陆用户，博客是更加开放的平台，轻博客可能有点不一样，微博更加不一样了，微博这些读者是登陆读者会更多一些，你要跟随一个名人，你必须登陆，这种比例可能会有点不一样，博客里面登陆用户的比例30%的人会去发帖，登陆用户可能就有70%的人，或者其他的人，该发帖的人也会发帖，这些人有这样的比例，30%，这样他影响力，或者刚才说的他是更大的，可能0.6%，或者1%的这种用户展示内容，他可以分享到各种站外，这种也是我们的用户，读者也是我们的用户。其实在门户网站里面，这个比例是非常失调的，我们网站有巨大的流量，可以把搜索引擎，或者是很多流量倒给用户，他可能是1：10000，很多用户这种比例不太一样，从整个社区网站来说还是比较少量的精英用户在发帖，大量的读者在看这个产品。