社会化问答服务网站:国外国内的社会化网站服务价值(3)
四、国内社会化问答服务
国内今年也出现了很多的社会化问答服务网站,下面是目前已经上线的一些:
知乎是一家“社会化问答网站”,于2011年1月26日低调上线,由创新工厂投资。知乎在刚开始的一段时间内邀请了大量互联网名人,并且在最初一段时间对于邀请数量的控制一度吸引了很多人的关注。目前来说应该说在这个领域在国内是走在了前面,当然其对于关系的处理个人觉得还有待加强,名人策略是否长远奏效还有待时间的考验。
链接:zhihu.com
米饭是一个类似于Formspring的社会化问答服务网站。
链接:mifan.me
者也是一个社会化问答服务网站,立志构建一个开放的问答社区站点。其是一个开源项目,其也因为其名字和知乎相对应和被关注。
链接:zheye.org
司南是最近刚上线的一个社会化问答服务,目前还在内测中,其Slogan是“复杂问答,上司南”
链接:sinan.com
啊烦题是一个基于社会化网络的即时问答平台,用户可以通过MSN、GTalk、电子邮件和手机短信等多种渠道向自己在啊烦题上面的用户网络进行实时的问 答。 用户注册之后,可以设置自己感兴趣的,啊烦题会根据您设置的话题列表向您提问,你也可以设置绑定Msn,Gtalk或者手机短信来使用啊烦题,此外 还可以设置接收问题的频率,接收问题的时间段,是否接受好友圈以外的问题。之后你便可以通过IM和短信来进行提问,啊烦题会查找合适的用户将问题发送给他 们来进行解答;啊烦题也会根据你设置的兴趣点将您感兴趣的问题发送给你。
链接:rfanti.com
除了以上的,还有即将上线的还包括百度新知。
五、问题和挑战
对于国内的社会化问答服务网站,尽管国内现在做的人很多,也证明了这一个领域内大家相对的看好,不过在我个人看来这个领域内仍有很多问题等待去解决。
1、如何快速构建关系:国外的社会化问题有一个很大的优势在于Twitter和facebook这两张庞大的现成的关系网,通过其可以方便的利用现有的关系群,更容易传播。而国内现在尽管也有逐步开放的关系,不过一是关系圈多,而是开放程度未达Facebook。当然关系的广度和运营的策略是有关的,用户的广度和内容的专注度是由矛盾的。对于刚刚起步的社会化问答服务网站快速构建自己希望构建的关系是一个需要去思考的问题。
2、两种类型关系的处理:社会化问题里面有两类比较有价值的关系,一是熟人之间的关系,一是普通用户和专家之间的关系,这两类关系可能需要采取的处理方式不尽相同,知识积累的方式可能也要去考虑。
3、推荐机制:NewsFeed的方式固然可以加快问题的传播,不过同样意味着更大可能的信息过载,问题的推荐机制,话题的推荐机制,以及人的推荐机制都是对于社会化问题服务的一个挑战。
4、内容的组织:我们谈到社会化问题服务有可能通过众包的方式产生更高质量的问题答案,这些高质量的问题及答案一是通过搜索来被发掘,一是通过一种合适的组织方式有序的来呈现。目前quora允许用户对于问题进行组织话题,而光靠用户显然还不够,这个对于运营是个不小的考验。
六、小结
社会化问答服务是我个人也比较看好的一个领域,今年不断出现的社会化问答服务也证明了大家对于这个方向的看好,不过相信这个领域也会竞争更加激烈。当然社会化问答我个人觉得其实还只是在起步的阶段,另外会有很多不同形态的社会化问答服务出现,比如专业领域的垂直社会化问答服务,和地理位置相结合的社会化问答服务,和视频相结合的社会化问答,和手机(短信)相结合和的社会化问答服务等等。