外贸电子商务是个不为人知的好生意(2)
供应链决定论
营销和推广上的新能力只是盒子掀开了一个小角。
郭去疾说,这摊生意最重要的两大块是供应链和仓储物流,都在线下,这是一个需要靠时间积累的长期功课。
兰亭的做法是70%的产品自己采购,直接对接工厂,省去了很多中间环节,有自己的定价权。在这个过程中,由于中国的产品质量都不高,直接和工厂合作可以加强对产品的把控,甚至很多产品还可以进行定制化,比如婚纱。
但是,如何找到合适的工厂、如何对面料进行管控等等,都涉及到供应链的庞大体系。兰亭网站上的产品更新速度都很快,这就意味着从面料采购、订单打样,到整个流程流水线、以及产品出货打仓质检,时间要足够短,供应链整合能力足够强。
据郭去疾描述,供应链是自己的核心竞争力之一。一方面,兰亭有合伙人是做供应商出身的,线下的采购经验丰富;另一方面,兰亭雇了很多曾在沃尔玛工作过的员工;更实际的问题还比如,采购们永远都要吃回扣,你怎么平衡?记者了解到,兰亭用在这里的窍门就是广泛撒网,通过不停地压价格,把价格压到没人愿意做,采购的回扣就很难拿了。
后端的物流同样是重要的环节。来自最后一公里的问题是,随着3C等主营产品越来越低的毛利,跨国的B2C业务这么长的链条,如何覆盖物流成本?物流的链路应该如何优化?
“只要优化好,1.99美元的东西也能赚钱。”郭去疾表示,DX就是国内最好的代表。这家深圳的公司主要经营单价低的小件商品,还免运费。他们是怎么做到的?
DX的所有小单都是通过“香港小邮包”发货,内行人都知道,这条链路的价格非常低廉,但需要通过走量来平衡成本,尽管速度慢但“免运费”的卖点足够吸引人。相关数据显示,DX平均每天发货量高达3万个。而每家网站的方式不同。除了香港之外,大龙网的员工透露,大龙网的货大多从广州运出,大的转发站还设有新加坡。
事实上,外贸B2C的主要物流方式大致三种:最直接的是国际物流,最快但成本最高;二是外包给国内如出口易这样的物流公司进行小规模的运输;三是海外租建仓储,也就是集中发货,到了当地再进行分发。举个例子,兰亭有1/3的IP来自美国,那么一些商品先经过前期一定时间的数据累计,订单多、卖得好的地方,外贸电商会选择租赁当地的库房以降低成本发货,尤其是一些租金和人才相对便宜的地方——比如底特律,这个地方失业率高达30%,租金合理,又很容易招到人。
“物流主要是搭配和优化的问题,关键是要预判市场。”一家小型的外贸B2C网站告诉记者,他们有一类产品是万圣节的南瓜灯等周边商品。所以每年万圣节前1-2个月,他就会把货集中运到底特律,以便订单爆发时迅速发货。而和TMT、DHL的合作,完全可以解决最后的快递问题。更棒的是,现在国际物流的成本整体下降1/3到1/2不等,“很多大的网站也都是这么做的。”
光的边缘
一个真正的大生意,不可能一直藏在盒子里,它总要接受外界的价值考量和外部性追问。
微软全球副总裁张亚勤在洛杉矶的出租车上,听一位白人司机抱怨了一路。说自己在中国某网站上买了一个很便宜的iPhone手机,拿到货以后发现是“山寨版”。
而在微博上,郭去疾给粉丝们推荐了一部他认为非常有意思的电影,叫《中间人》。讲述了一个天才的创业者,如何把一个色情网站转型成一个第三方网上支付公司的故事。
两个情节放在一起,或多或少像对外贸电子商务行业的一种暗喻。
就像很多人知道的一样,外贸电子商务在风生水起的同时,也面临着来自边缘地带的质疑——仿品。没有人能否认中国制造的“山寨能力”,尽管目前很多大的外贸B2C已经在极力躲避知识产权的问题,可以说是把“无品牌产品”裸卖到世界各地,大龙网甚至在制造全新的独立品牌。但是外贸电子商务和仿品的博弈并没有那么容易解决。
“尤其是挣第一桶金的时候,原罪谁都有。”一网友这样说,大家都在打擦边球。兰亭已经是这方面做得最严谨的外贸B2C之一了,员工来自十几个国家,知识产权方面聘请了全美最好的律师,有任何相关的问题立刻处理,因为其商业模式决定了这几乎不可避免。 而广州、深圳一带,还有大量的外贸B2C企业,那上面卖的东西不仅仅是神似形似,甚至连LOGO都直接照搬的也屡见不鲜。
一位业内人士说,这里面大家心照不宣的规则是,上市是一个分界点,在不上市的前提下这种模式没有太大问题。“老外也很聪明,知道你没有上市,告你不合算。第一,有可能你把钱卷走了;第二,就算有可能告倒你,但最后也值不了多少钱。这里甚至还有很多外贸电商是给国外品牌商回扣的。双方心知肚明却又很难改变现状,那就谈一个价钱呗——可是一旦上市就不是这么简单了。”
纵观目前国内这些知名的外贸B2C,几乎都有资本的介入,未来充满上市的可能。电商江湖现在就有传言,兰亭在做上市的准备。那么,未来的空间有多大,路该怎么走,是否需要拆分一些业务?无疑将会成为外贸电子商务继续向前奔跑要考虑的问题。