揭秘业务布局：缓冲危机

腾讯科技讯  8月10日消息，随着合资公司新搜狗的成立，国内又一大势力阿里巴巴高调杀入了搜索引擎市场，开始了进一步“全业务”布局：即围绕核心业务，出击相关的周边业务，建立一整套的业务生态。包括阿里巴巴在内，目前中国互联网已有越来越多的互联网企业开始全业务布局。

盛大从最初的游戏发展到网络文学、视频、音乐甚至硬件领域，百度从搜索发展到电子商务、视频领域、甚至正在进入安全和操作系统领域，以安全服务起家的360也在向各个领域扩张，加上腾讯、搜狐，互联网大鳄们似乎都想囊括所有业务模式。

大体而言，有四个原因。

一、资本的贪婪

资本的逐利性，尤其是上市公司的业绩压力，使互联网巨头们天然的贪婪，只要有广阔市场前景便会伺机进入。易观分析师方丽指出，具有一定规模的公司，特别是上市公司业务相对成熟，利润率在逐渐下降，这使得他们会去不断寻找新的利润增长点，期望获得高额的回报。

互联网分析人士洪波对此表示赞同，他补充说，这更多的是中国互联网特色环境决定的。中国的互联网市场并不鼓励创新，这使得巨头们在资本的驱动下会去模仿各种已有的业务模式，去鲸吞或者蚕食市场。

二、恐惧---构建缓冲带

互联网巨头们往往在某一领域遥遥领先，但并非高枕无忧，这使得它们往往通过相关业务的多元化布局来构建缓冲带。方丽认为，互联网巨头们不尝试多元化就可能惨死，多元化意味着给自己建了一个护城河，可以抵挡很多危机。

洪波认为，互联网巨头们有种恐惧，担心自己的领地被外来势力打破。所以，当企业发展到一定规模后，都会向用户量大、收入高的领域扩张，这并一定不意味着能从中赚钱，但可以构建一个缓冲带，不会因别的企业毫无顾忌的发展相关业务冲击到自己。

例子一、百度转舵

FT中文网撰文举了百度转舵的例子。从2009年开始，百度开始了激进的扩展，进入或者筹备进入视频、电子商务、安全、操作系统等领域。其原因有两方面。

一方面来自其它网络巨头比如腾讯的压力。百度的全部收入来自搜索引擎，而对手腾讯的收入分散在网络游戏、虚拟增值、无线、品牌广告几个方面，而且收入和利润都是百度数倍。FT中文网分析称，拥有多元化收入来源的腾讯可以在某一个特定时间内用其它业务的利润来补贴某个业务，以“耗”掉这个业务线主要对手的利润，逐步削弱对手而自己成为这个细分市场老大。在门户、电子商务、支付等业务线上，腾讯都可能采用这样的方式。

另一方面来自其它新兴企业比如360的压力。以安全起家的360依靠360安全卫士的巨大用户量切入浏览器市场，09年获得了7%的市场份额，今年可能会到15%甚至更高，并曾通过360安全浏览器的搜索框，向百度导入流量从而月收入上百万。此后不久，360推出自己的网址导航，现在流量已经“直逼”第一的网址导航站Hao123，而Hao123占据着百度15%的流量。

360将能提供或者推荐打上“安全”标签的软件、网站、浏览器，很多用户会都买单。最终，360做的是安全，但收获的是全面的互联网服务的诸多市场。结果就是，360成为了入口，或者收取买路费的门神。所以有人猜测，360下一步应该做的就是“安全搜索”。

无论是守卫已经被削弱的网址导航站，还是将来的搜索引擎主业，百度都必须切入安全市场，构建自己的护城河，把360挡在外面。所以有传闻称百度正在寻找代理人，要投资江民或者可牛。

三、一站式的在线生活是趋势

包括Google在内，互联网巨头都越发倾向于提供一应俱全的服务，让网民尽可能的黏在自己的网站上。最新的标志性事件是，Google在老的社交产品Buzz失败后，又即将推出新的社交网站。而在中国也是如此，洪波认为，这也是由于中国互联网企业之间缺乏信任的表现。国内网站之间合作的意愿比较弱，都希望业务自己做起来。

腾讯CEO马化腾之前表示过：未来互联网发展将呈现三大趋势，而提供简单快捷的“一站式服务”，将对互联网的进一步普及具有深远影响，并成为拓展用户的王道。

马化腾指出，如果要让互联网走向平民百姓，一定要降低它的使用门槛，用户使用互联网不必具备一定的计算机水平，而是像家电一样，非常简单地就能使用。这样一种整合的、简化的、降低门槛的网络服务，就是一站式的在线生活。

四、终端和服务方式的变迁

以移动互联网为例。

有线互联网上的很多应用都会迁移到手机上。由于手机的特殊性，互联网上一些服务变成后端收费，这使得巨头们的业务模式和面临的环境也在发生改变。

方丽举例说，手机安全是后端收费，对用户的控制力并没有在有线互联网上强，360不可能像在有线互联网上一样给用户拦截框。所以360可以在手机上做一些基于前向广告收费的事情，如将搜索、下载、音乐等成熟技术迁移到自身的手机安全平台上来，并靠广告获得收益。

另一个例子是百度。搜索引擎在有线互联网上可以作为浏览器首页并且成为用户上网的门户，但在手机上，这样的可能大幅降低。用户的访问行为更大程度被浏览器和应用程序所影响。所以，百度势必大举进入移动互联网，推出各种终端如百度手机输入法、百度手机地图、掌上百度、手机操作系统等服务去截取用户的第一入口。

并且，百度还会在手机操作系统中内置百度搜索、并集成百度手机输入法和手机地图、百度快搜和掌上百度等终端，并引入百度贴吧、百度知道甚至更带有新闻资讯、酷站等内容。同时，由于在有线互联网领域受到缺乏客户端的制约，百度在移动互联网领域对客户端也更加重视，会推出更多相关产品。

如此一来，各家巨头在移动互联网时代，进行多元化、全业务布局的必要性和可能性会比在有线互联网更大。