经验：我的设计公司创业

我81年出生在一个贫穷的农民家庭里，父母每天是无尽的忙碌，却只有微薄的收入，因为没有兄弟姐妹，懂事以后，翻看父亲的日记和父亲日记上的画是我唯一打发孤独时间的方法。父亲不是什么画家和作家，只是在日记里记录了他在改革开发初在天津打工的一些小事，画也是他自己随意画的配图，但是我觉得他画得很不错。而且一直喜欢临摹他的画，没事把电视里看到的也自己画下来。就这样，看文学和自画，忙家务，放牛羊，伴我到了初中毕业。

进入高中以后，我们有了美术老师，在他的第一堂美术课里，我看到了他的素描和水彩。我这才意识到，自己以前画的画，全是线条白描，而美术的大门是这样的宽敞，大门里面的东西是那么的丰富。那堂课末，我的同学就给我说，美术老师办了个课余培训班，你那么喜欢画画，就去他那学吧。以后我就在同学陪同下，进了课余培训班，每月交10元培训费。因为从小比较孤单，所以那时候性格内向，上课不说话，只是非常认真的学。刚刚开始连个圆都画圆，有的人脾气暴躁，画了几周都画不好，就放弃了，还好，我从小脾气温和，耐得性质，不管上课下课，书上本子上都在炼，基本的素描都能画好。以后开始学色彩，看了老师的水粉画，自己就很想画那个效果，但是刚开始总是把颜料搞得一塌糊涂。以后老师教了些配色知识。高一就这样完了。高二我从不间断的学习，除了繁重的学习任务和课余作业，还要抽时间去学画画。放假的时候，把老师的油画，国画书借回家抄完整本，周一又送还给老。高2下学期，我们美术老师不愿意再搞美术，去当主任去了。我的美术学业就只能靠自己每周10块钱的生活费里节省下来，买书学习坚持。

大专里，在同学的影响下，我性格有些变化了，开始知道上网和购物是怎么回事了。乱花钱，逃课，上网。当然，这些都是受同学的影响和诱惑。另外，高中开始我就发现我吐痰很严重，而且常常痰里带有很多血，我没有告诉过我父母，怕他们担心和加重他们的负担，我一直担心高考体检会被查出什么病来，所以学习有些担忧[后来在深圳去治疗，说是支气管扩张，很快就好了，哎，虚担心半辈子]。大学以后，病情还是和高中一样。我觉得我可能活不太长了，有些自爆自弃，所以什么都不去想，什么都不做，只想被游戏折磨死好了。但是却死不了，然后去找了个女朋友。

大三，我开始振作起来，因为我发现要谈恋爱，要让女人开心，必须要有钱。而她离开我的原因是因为我没有钱也没有能力去赚钱。所以我开始对所有游戏没有兴趣，开始去借图书馆里的FLASH书来学习，以后自己又拿每月的生活费买了很多图书馆里没有书的，全是关于FLASH和FLASH编程方面的。

大三上学期末，我就开始去找工作了。我先变卖了我的电脑显示器，加上家里寄的路费，带了500多就去了宁波。到宁波以后，发现住旅馆都是120/夜，我使劲砍价，最低价80住了一夜，第2天又拖着箱子和我的电脑到处找工作，由于只有3天过年了，找工作是件非常难的事。去职业介绍所，他们说他们都是最后2天上班了，打电话问广告公司，广告公司也说年后招人。那天晚上我在马路上转到天亮，天亮以后下起了瓢泼大雨，由于太困，走路都眯着眼睛，晃悠到了9点，全身湿透了，等网吧开门以后，去网吧花了9块钱睡了3个小时。并在网上向温州同学QQ留言，问他那是否有地方安排我过去一起找工作。又等了一天，在该死的宁波，吃饭最便宜都要6元，一般都是10元的。还剩100块钱，去上网，看到同学的信息，说他在温州某地方，叫我去找他。我鼓了勇气给家里打个电话，叫他们给我寄300块钱，我去温州。这时候家里其实早被我大学的时候挥霍一空，借债已达2万多了。我父母都为我急哭了。但是还是帮我借到了钱，我搭车到了温州。

被同学安顿下来以后，我们等新年的到来。大年初三，我们就开始到处去找工作，包括工厂，公司，每天面试3-5家公司。但是90%的企业都拒绝了我们，我同学说他是本科生，以为效果会不一样，结果还是被拒绝。初6以后，有2家公司打我同学手机通知我去上班[因为我没手机]，一家是广告公司招实习生的，不发工资，只管吃住，一家公司是影视媒体公司，600块钱/月，什么不包。就选择了后面这家。但是由于刚刚开年，公司业务不多，我只是偶尔打打杂，做做CD封面，大部分时间在无聊，于是我开始做我自己的 个人网站 ，大家可以看看早期的作品]。1个月满了以后，由于公司招到了熟手，我被公司辞退，工资却还要晚些时候去领，算了下，我把电脑都卖了作生活费，这月自己还是亏了200块钱。

于是又要去找工作，这时候乐清虹桥有家网络公司叫我去面试，那时候我身上已经只有18块钱，到了虹桥，花了9块，我用IC卡打电话给他，他叫我继续打车过去，我说我没钱了[因为还要留9元回去]，他就自己开车过来接我了。以后我才是知道，温州老板对人还是好，但是剥削得也多。我在这里3个人住一间宿舍，房租100元/人每月。每天早上7点上班，晚上10点半下班，加班费4元/小时，我的基本工资就600块钱，那时候他们公司接了温州雁荡山旅游网，整个项目6万左右，首页FLASH都报了1万，我主要负责所有FLASH项目和FLASH脚本。完成FLASH以后，还做了里面很多旅游景点的虚拟畅游。

完成这个项目以后还做了很多别的网站，不知不觉都5月了，由于公司不给我加工资，每月工资+加班费只能拿到800，天天眼睛对着电脑痛得都张不开，那个FLASH都是1万，也不给点奖励。所以我和在成都上班的同学商议回家自己搞个工作室，由于他天生具有生意头脑，高中大学都有过做生意的经验，被我这样一提，他又开始想创业了。我借口回学校毕业答辩和拿毕业证，离开了虹桥这家网络公司，经过54个小时的列车，回到了老家，在家呆了2周，和父母说了想自己创业的想法，也许是父母太疼我了，所以毅然帮我联系亲戚，叫我自己和说服他们，最后借到了1万。我转到四川那个同学家，本来说好是3个人共同创业，共同投资，1人1万，但是他们2个都在家里借不到钱，父母不答应。他们对我说算了不搞了。于是我和他们一起到了成都，本来我还是要回虹桥那家公司的。因为也没有耽误很长时间，那边还一直在等我回去。但是他们2个叫我在成都找找工作看。我找了些工作，都是800每月左右的，我同学都说太少了，最少找个2500的。我那时候身上有1万多块钱，在成都是可以维持很长时间的。但是我同学要买电脑，租房子，买家具什么的，几下子都把我钱借光了。我唯一在那就是买了一台4000块钱的电脑。这时候我们2台电脑组建了个工作室，我同学去找他在成都的朋友拉单，我用FLASH做，但是业务效果不是很理想，由于另一个同学去了深圳，并说深圳机遇不错。我就把那台电脑“折旧”卖给了同学，加上以前借的出去现金，差不多6000，现在都还是欠条。自己带1000块钱到了深圳，在网络公司做了2年，一直是1800/月。老板是湖南的，月月拖欠工资。一次发几百，这样我总是没有剩的钱。有2次家里有人讨债，父母找我要钱，我没办法，找同事借了1000多，加起来2000块钱寄回去。

2005年，我从那家公司出来，因为我实在没办法忍受拖欠工资和他说话老不算数的做法了。走的时候，说我迟到[天天晚上加班到12点，没加班费他不说了]，说做事没认真[公司那么多单，就1个设计师，工作量那么大，不加工资，他不说了]，东抠西扣我也忍了，2个月给了1100块，到现在都欠我500块钱。

出来以后，我没有找工作，天天靠私单度日。那时候我一个同学到我这里，说是在工厂做普工没前途，跟我学设计。结果我的生活费给养他，让他学，学了去公司上班，由于没有美术功底，搞得一塌糊涂，做几天就不做了。说是搞设计太累了。于是就吃我用我的，天天晚游戏。还好，除了那1100，美国有位华人打电话叫我给他搞个网站，付了400美金，不然就坚持不到多久了，这样搞到2006年。

2006年初，由于没钱了，我又去找工作，进了香港一家公司，由于客户和经理要求高，每件作品都要国际，大气，精练，美观，所以我得到了很好的提升和锻炼。3月又来了个同学，我叫他帮我做业务，自己搞工作室，他就从东莞过来了。那时候我做了GOOGLE推广，每天有很多客户打电话找我们做网站。我就对香港公司的经理提出了辞职。出来以后，我还是没有自己去联系业务，我主要做设计。我们没有营业执照，也没有公章，和客户谈的时候很麻烦，但是打我们电话的，冲我们价格便宜和设计水平还行，基本上都找我们做了。除了客户电话进来以外，还有宁波那边某公务员定期的一些单转过来。于是，一直和我们保持联系的美国华人觉得这样的话有必要成立公司，但是那时候我所赚的钱，只够广告费和我和我2个同学的吃住，要注册公司资金是件非常难的事情。他初步提出了他借给我10万的想法，后来我借了6万。

于是我开始寻找创业团队，因为我没有做过业务，也没有做过管理。但是等我寻到合适的人选时，美国那边说，他要拥有40%股份，公司由我和他共同出资组建，股东就我们2个。

任何再优秀的人，都得不到股份。最多是高额工资。这让很多有才能的人，没有兴趣了。公司只能靠我一个人去搞了。开始我没有多少信心，因为这个团队没有组建起来，但是我同学努力劝我自己去搏，所以8月，公司成立的事就开始了。
我的第一步是找办公环境，我花了几天时间找，能注册公司的房子不算多，而且价格非常昂贵，基本都是4000-6000/月，管理费6-8元/平方米，而我们的资金只有10万，哪经得住这样高的消费。于是想找个便宜的，通过中介公司终于在福田区深南大道边上找到一个，价格是3400/月，72平方米，管理费3元/月。地铁工交都在楼下。我问中介公司房子能不能注册，他们都说没问题。于是签完协议，付2个月押金和1个月房租[一共10200]，中介费1700，公司就开始准备办公用品。这房子里有以前那公司的一些办公桌和椅，他非的要转让给我，我说多少钱，他要5000，我砍价，他死活不让价，我最后4800买了下来，现在问下别人，实际只值3800左右。这是不懂生意，犯的第一个错误。还配备了些设计用的电脑，扫描仪，打印机，传真机等，花了4万左右，然后就是找房东去租赁所办租赁合同，办好以后，我们每月还付租赁费300/月，这房租实际就加到了3700/月。这也算了，然后去工商局兑完名称，把租赁合同拿去管理处盖章，管理处说这房子不提供公司注册。由于2个月前这栋大楼6楼一公司发生爆炸，引起多人受伤，市委书记很关注这件事，而且他们的房产证也是4楼以上是非商业性的，所以现在不能提供公司注册。我都晕死！找中介，中介公司也一直天天摸林两可。这是不知江湖险恶，犯的第2个错误。

在这同时，我又在网上发布了招聘广告，招个程序员和设计师。还好，招了个美术本科毕业的设计师，完成了 自己公司的网站 ，对网站做了百度和GOOGLE推广，搞了电话，给电信交了3600/年的网费。 不能注册公司，只有搬去罗湖区注册。重新找房子，又要找中介公司，花去中介费，搬运费，新的押金，新的租赁费等等，浪费了一大笔钱。

注册完毕以后，工商局打电话找你订黄页，500元/套。过半个月，又叫你订《中国民营企业法》，又是500好象拿权利压着你买一样。现在才知道，这个社会是这样赚钱的。

9月公司正常运作。按照计划本是招2个业务员，1个设计师，1个程序员。但是，实际上又跑来2个业务员，他们要一起进我们公司，于是公司是4个业务员，1个程序员，1个设计师，我也算设计师。业务员的工资是1000底薪+20%提成，每月最低任务是3000。程序和设计师的工资是1700底薪+0.025%提成。

由于开始做百度广告，关键词范围太广，2700的预存费，2周时间没到就用光了。这是犯的第3个错误，听了百度的话，最少做70个关键字，是的，做70个关键字，2700就在百度搞2周就over了。但是接到的单有多少呢？通过百度接到的电话有10多个，能谈下来的，就2个，价格大概也就4000来块钱。这样我们就跟百度去打工了。反而，我们在GOOGLE上只花了1000，接的第一单都是6000多。时间也很长，所以我还是喜欢GOOGLE。不过最近听说GOOGLE预存要加到3000，也开始变态了。

一个月完了，发现有的业务员不对，天天迟到，在公司很懒散，上班有空调还穿拖鞋光背，下班在公司玩游戏等，怎么说他都还是那个样子。这就是招人的问题了，人没招好，公司受的损失比较大，这也是个错误。

合理节能，是公司很重要的一环，开始我不太知道，几个月下来，你发现，你的帐单，到处飞来，这里几千，那里几千，电话，电费等。也许开始一天一月不太在意，但是一年下来，就发现多开销了好几千。

2个月以后，公司还是没赢利，贴几千。于是美国那边叫砍去一些人，也觉得房租太贵了。于是又搬家，又砍业务。我不知道这样做对不对，但是，那种天天上班懒散的业务员是一定要开除的。

这样下来房租少到2000/月，管理费100/月，公司就剩余2个无底薪业务员，1个程序，1个设计师，我没有去做业务，还是在做设计和搞些其他公司的事，包括财务什么的。这段时间没有做推广，公司业务比较清淡。有个业务员搞的单一般是2000左右，而客户的要求却是要做5000块钱的内容，因为公司没什么单，为了生存，我也答应接了做，我和我的设计师，辛苦了无数个日夜，我们拿到的却是那么一点钱。
到年底，从9月初到2月初，差不多6个月，公司只做了8万多点的业绩，已收回来款是7万多，而实际开销是9万多，公司贴了1万多进去。周转资金却需要2万。我身上的钱早已经用光光，剩余3万周转资金在美国那边，而美国那边总担心公司这样贴钱不行。所以死拽着钱不肯拿来周转。这样到过年，我的员工工资都还没结清。我想去申请贷款，无担保的贷款要年30%的利息，而我也不知道我能不能尽快还上，我不知道明年该怎么搞。我想自己去跑业务，留1个程序员就OK了，但是我没业务经验。如果要和其他网络公司一样，招100个业务员和做大量的广告，抢占大部分市场，那需要大量的资金投入，而且由于单太多，又为了减少成本，只能尽量少的设计师去做，那样设计师必然手忙脚乱，做出来的东西和狗屎一样。

设计公司能探索出一条的道路么？我的设计师改怎么办？

本文作者：gleiel

我这有个公司也是干这行，看了看LZ的经历，其实感觉蛮有意思的。创业不就是这么度过的吗？很多人都没有这个勇气呢！只看到了你遇到的困难和没有好的前景而已。

首先呢，能出来创业，不错。很多人都是一开始什么都不懂就拉出来干，其实做不同的事情会得到不同的锻炼。不要小看你现在，其实你考虑的问题远远超过了很多其他人，你在作为一个领导者开始思考问题。所以，不管你耳朵边有什么样的语言，你只要坚信自己就好了。以后你不一定会干这行，但是你一直经营一个公司，哪怕不赢利，但是你所得到的经验和考验，足够让你有准备去做一个商人和一个企业家的基本的思想路程了。成功可不是一天两天的，别太看眼前利益。

我觉得LZ的一些方面，我有一些首先不会去做的，第一，合伙。合伙容易散伙，你很危险了。第二，业务一定要探索出来，做好销售，对于现在打拼的你来说非常重要。

我切身经历，谈谈我的想法：

1.　也许你要坚持不了多久了，非常高兴，因为这行就是这样，其实没什么利润，要想获得利润，需要低成本，高效率等等，其实是需要你在没有利润的条件下坚持并琢磨出来的。而这个门槛低，往往很多人觉得容易，其实又累又没什么利润，所以坚持不长，这个我就非常高兴，我不是看到了这行是这个原因，所以就退出了，去做那些非常有创新性的创业。如果你退出了，估计你也没什么太有创新的东西出来。所以，对于一个竞争激烈的行业来说，最重要是坚持。在红海中有两种选择，一种是提供还过得去的服务，低价格，一个是高品质，高价格。这两者都有很强的竞争力，前者就看你怎么又能成本低，又能提供好的服务给客户，注意，这个成本低，可不是雇佣便宜的人，榨取；后者，高品质，所以价格高，一般都是那种有长久订单的差异化公司做的事情，比如上海的网帆，已经拥有了很多好的客户的长久合作，那么东西也是做得好，价格高。这种对于现在来说非常好。

2.　再谈这个行业。
我在2年前的时候跟第一批人开会的时候就讲到，这个行业能提供服务又好，价格又适当的公司，基本上没有人能做到。做网站的公司实在太多了，有很多要不就是设计师去做，要不就是程序员去做，要不就是销售去做，要不就是几个人合伙。而别小看一个网站，它需要的知识覆盖很多，所以一般设计师去做，就欠缺销售的那种客户服务及扩展能力以及程序思维，如果是程序人员去做，又欠缺设计和销售。如果销售去做，其实有的时候成功性蛮高，但是如果对这行懂得不是很多，结果就是销不了多久，就基本上力不从心，因为这是销售服务，不是销售产品。如果有合伙，那么更容易散，因为如果你自己的话，不赚钱你可以坚持下来，如果有另外一个人，嘿嘿，人性嘛，不用说搞网站，就是搞其他公司，合伙都很容易出问题的。如果有人投资的话，更坚持不了多久，投资人发现这个赚不到什么钱，只是浪费钱，那么随时会停的。这可是切实的问题，而基本上这种类型的小公司都是这个样子，所以坚持长的并不多，嘿嘿，你再想想你坚不坚持了。那么这个市场上还有一种类型的公司，就是以销售为主的网建公司，比如中企动力，上海火速，其实他们最主要靠的是大量销售人员，而主要利润更多的是来源于那些产品的销售，比如GOOGLE的代理权，3721的代理权，而且他们的价格比较贵，服务又不是很好，我去竞争的时候，最不担心的就是遇到他们。那么他们有规模，但是在网建及服务上，却有欠缺，如果他们把全部力量都是用到做这个上，嘿嘿，知道吗？死得很惨！所以如果你能做到服务又好，又有规模的一天，虽然你可能做的客户中几百元的几个页面的简单网站都有，但是成规模，就大量减少成本。竞争性就大大加高。当时我下的决心就是我一生也许都用到互联网构建服务上，当前以网站为主，以后的应用涉及到互联网的很多应用的软件开发及销售，开发自己的东西去销售。未来是要在技术支持及服务上下功夫，因为未来20年也好，谁也离不开这个需求，这个需求是不会萎缩的，因为我们已经开始离不开互联网了！所以，我当时的决定就是，即使5年我不赚钱，我也干，你有这个决心和长远的想法和路线吗？如果你有，你不会被现在任何事情困扰的，我告诉你我从不到2万元起家，不用任何投资！否则如果你成大事业那天，人家投资你10万，就不断跟你分大量利润，你觉得10万投资够吗？如果谁投资我这里，当前来说最少要百万以上，否则那点小资金什么也不好干，还分出去大量股份，值得你奋斗一生吗？一些人离开了，留下一些抱怨，教育你要学会放弃，嘿嘿，反正我蛮高兴，因为他的离开，他未来的客户也许就被我分了哦！美国一个最大的报社的创史人，人家问他为什么会成功的时候，他很简单的说：坚持。他从报童开始，并不是他比别人更有想法，更能干，因为当时卖报纸的太多了，赚不到大钱，所以他所在街道的其他报童就开始纷纷离开，然后就开始占领了一条街道！就是这样的坚持，才得到成功。如果象很多人的想法那样，你赚不到什么大钱，又累，未来这个不行，那么你就不会在这里成功了！没机会拉！其他都是借口，安慰自己了，学会放弃拉什么的！怎么样，你有这个耐性吗？

3.　接下来谈谈管理上的感受。
这行，人人都是聪明人，你看看谁不浮躁？都想写两天程序，搞两天设计，拉帮出去创业，要不就是不受你管理，爱怎样怎样。管理，是我遇到非常大的问题之一，不断遇到问题，不断的让我学习和锻炼。之前，就一批人马，销售了，设计了，程序了，制作了，全套人马，出去合伙创建了公司。对我的影响很大，当时有很多项目，都无法及时完成，我跟你说实话，不是一般人能度过那种感受的，我都不知道多少个黑夜拼命自己亲手来做东西，做页面，写程序，管理项目，白天手机不敢开机。因为如果我自己不拼命，在那个时候几乎没有人能帮你一把了，那是一种孤独感，我相信你也会有，那种感觉让我后来有了更多的思考，是为什么经营一个公司的问题。但是我心理有数，只要我不被击败，公司就会存在！所以不管怎么样，要坚持下来，这是锻炼。当然，现在之前离开创业的那些人，也四分五裂了，公司也基本上在这行抢不了多少饭碗了。当时很多人都是从没经验，在我这里一手培养出来的，我常常跟他们说，年轻的时候做工作是为自己，不要只看中工资，但是你要习惯，这并不能说服什么。那个销售，从无经验，到有很多客户资源，就这么走开了，带走了很多潜在的生意。一手在这里练就出来的功夫！老板和员工就是对立，你的艰难他们不会去考虑，我想他们走之后当时一定很开心我这里完蛋了吧，呵呵！所以，这行的人员，对你来说也绝对是一大问题！这些年来，让我练就到的，不仅仅是面对挫折不断克服的能力，管理思考，还让我成为一个优秀的销售人员，我的程序及思维也达到了一定水平，我的页面制作基本上又快又接近完美，连FLASH动态及程序都搞上了，现在设计都能做了。我是被逼迫的，真的，是被逼的！我听到很多设计师及程序人员这样那样的抱怨，逃避责任，个性。其实我现在对这些人员，更看中的是人品和态度。一个客户需要一个FLASH的DEMO，我想找一个非常优秀的FLASH设计师，想直接包给他，那么首先呢要出出DEMO，而且还有点关系，就算帮忙，我都会非常感激的，我想我还不是克扣员工的那种，因为我知道，好的东西，就要用好的价钱把它实现，我不赚钱，是因为我把这些钱，给那些好的人创造好的客户案例，而这个是我最大的价值。但是往往这些人都是狮子大开口，有的设计师或程序甚至牛比到价格都比公司报出去的高N倍，我心理想，去吧，不就那点玩意吗？结果我自己几天几夜不睡，自己搞出来了FLASH DEMO，客户很满意....我是被逼的，我发现自己快成全能了，当其他人无法完成的，我来擦尾巴。程序人员很辛苦，一般也很有个性，的确，我一些项目就死在了这些人身上，我花了钱，但是最后往往留下我在这里擦屁股，有客户的程序，开发失败，可以很容易逃避和抱怨，什么客户需求又改了，什么一开始不是这么说的，什么什么的，太多了，知道吗？获取一个新客户，是多不容易？就是亏了的项目，我自己不去跟客户做任何抱怨，拼命重新来做，交给客户，也正因为这样，我还有跟客户的后来的不断合作！程序，我自己开发了自己公司的CRM系统，自己构架了CMS系统，而且我这里的CMS系统的思维是可大大提高效率和降低成本的，很多底核都建好了。因为我这里遇到了这样的问题，每个程序人员都有一套自己的东西，那么以后客户服务在哪里，一点修改谁来改？程序员都不喜欢去看别人的代码！所以我要建立标准，你来写，首先学会我这里的标准，一些封装好的，你不用花时间再去写了，那是浪费，这样在后续的程序修改的服务上，就会很好的服务于客户。当然，我还是很感谢在这里做过服务的员工，真的感谢。不过我现在已经不用那么多人，而可以实现那么多人的工作了，而且比那甚至更好。那么，你以后会逐渐遇到的，其他创业者们，你们以后绝对会遇到这些问题的，人员问题，肯定是一大问题。嘿嘿！除非，你根本不会自己去有机会体会。

4.　说一下创业心态问题。
你为什么创业呢？只是为了马上赚到大量的钱？如果有那么容易的事情，还能轮到你了吗？所以，2/8理论就会存在，那么首先你勇敢走出来，这个就很不错，当然，如果你有一个不错的收入，很好的工作，能走出来，那就更需要勇气了，我之前的工作是一家证券公司总部里，在上海最高的大厦里上班，一般下决心，不容易。那么创业是艰难的，而且是漫长的艰苦，要保持好心态，如果你觉得这是你喜欢干的，那么你就是在“玩”了。一开始出来往往想得都很短期，其实成功需要坚持，坚定的信念。如果你1，2年不赚钱，也许还能坚持，如果5年，你还能坚持吗？要成功就要能听进去各种反对了，冷朝热讽了，无所谓，如果你5年不赚钱，家里人都反对，你怎么个心态？往往走到最后的是赢家啊！还有一个问题，就是有了长远打算吗？我是打算一辈子做公司，经商，做企业家，基本上看好了互联网的服务上，当前主要是网站和一些程序构建，以后会不断创新出来很多东西，目的是创造一个品牌，实在的品牌，足够可以付出一生了！而往往在一开始，创业者们有这个想法和信念吗？如果再加上合伙，呵呵，恐怕真的很难。所以，我觉得要有一个长久的想法和长期奋斗的打算，这样你就不会被眼前困难吓住，不会被眼前小利而损伤客户，你就会为了你的品牌而努力满足客户。经历得挫折多了，说实话，现在不管遇到什么困难，感觉都不是很可怕了，发不出来工资，周转不过来资金，不怕，什么什么谁来查这个搞那个，不怕。当然，这个过程中，感觉到了很多孤独感和别人无法感受的感觉，这种感觉让我开始思考，我为了什么去经营一个公司呢？为了什么去奋斗呢？就是为了赚到钱吗？有了钱就快乐了吗？其实对于我来说，现在钱啊什么的，追求啊什么的，往往它是让你感觉不幸福的根源，让你出卖大好时光的根源，成为欲望奴隶的根源。其实想得到快乐，是那么的容易，其实他不用去数钱就会得到。我的孤独感，开始让我感觉到了亲情和友情的重要，让我开始体会那些无助人员的感受，让我感觉到那些孤儿的一些无助感。突然我想到了，做企业的目的，赚钱的目的，那就是去帮助其他人实现梦想，帮助那些需要帮助的人，无助的人。有了钱才能更好的调用资源来帮助啊！所以，一定要坚持做好，以后来帮助这些人。其实帮助需要帮助的人，得到的快乐，才是非常不错的感觉。我觉得我带领公司，开始有了社会责任感！只有这样，我觉得才能在未来让公司做得更有意义！社会责任感，也许，你也该想一想。否则你折腾什么呢？

5.　谈一下小公司领导者一定要不断从遇到的问题中学习到的。
那就是管理策略的应对，也就是说，当你遇到问题的时候，作为管理者，首先要冷静和思考，如果你自己都在害怕或犹豫，那么这本身不是管理者做的事情。对于当前的情况，我觉得小公司要学习那些大公司的一些地方，最重要的就是系统化，流程化的工作及流程。新的劳动法，在明年1月1日就正式实行了，知道吗？新的劳动法，对劳动者是更加的保护，其实主要是那些艰难状况的劳动者，而这对于网建公司来说，并不怎么样，新劳动法至少在上海已经引起了各大公司的关注，也就是说，员工炒你鱿鱼你更没办法了，劳动法中对劳动者的限制真的...你拍拍屁股走人，随时！工资还得发，至少在上海劳动仲裁很负责！如果有歪心眼的人员，基本上能玩死你公司，搅和一团糟！所以，我觉得在用人的时候就更要擦亮你的眼睛了！我不是说我们这些从业人员坏话啊，但是肯定是有很多人是抱着到你这里看看你怎么干的，给自己做准备，或者别的地方没有更好的去处，高不成，就只能跑你这过度过度，或者没什么经验，先到你这里骑驴找马，这样一个小公司的影响很大的，我之前培养了很多人，它会让你变成一个培训公司而很难留人，因为从无到越来越有经验，再加上我这里要求高，东西越做越好，然后就开始对工资不满意，换工作，寻求更高工资，反正是各种情况都有！一般来说在这行的小公司中，留一年以上的人都不容易，我曾经是跟着他们签合同，他们有的都不签啊！有的人会骂，公司无能无法留人，对于这个我不知道该如何解释更多，问我这个的人，你自己想一想，你给哪家公司，提供了多久的服务？或者，等你站在一个小公司的领导者的位置上的时候，你再来感受吧，风凉话，躺在床上都可以说的。所以，新的格局下，更重要的是公司的核心竞争力，这个核心竞争力不一定表现在技术实力或者单单设计实力上，而是你一点点积累下来的项目流程，项目管理，遇到的客户问题等等，所拥有的一些你要面临解决的问题上的，所以简单的创业，是无法体会到的。要做到什么？要做到你的工作不过分依赖于某个人，你要建立一个有制度和有流程化的一个体系，学学那些大公司。这往往都是小公司缺少的，人性话只能走一个阶段，是走不长久的。比如说，你的产品体系服务体系的细分话，一个销售不用大量来问你这个价格行不行，这个合同条款怎么改的问题上，你要建立一套这方面的应对，各个工作的细节，流程上。比如销售方面，你如何管理你的客户，你如何防止销售人员带走客户，你如何能把一个无太多经验的人员，经过几天培训就可以学会报价，经过1个月就会跟客户谈判。你的项目流程怎么样才能又块又有效率，当销售人员拿完单，怎么转交给后面的工作，你的合同怎么去避免你之前遇到的客户拖延问题，项目进行中，谁来负责与客户沟通，都做哪些沟通？明确谁来做的事情，谁的责任？别小看一个小公司，如果这些方面你都能处理得很好，那么可以避免很多问题，提高很多竞争力，否则就是你巨大的成本放在那，已经无法扩大和控制的局面！人不一定多，就有力量，公司这个体系，这个系统的构建是领导者更重要的工作！如何在人员离开，可以很容易找到人来接替？都是不得不思考的问题啊！记住了，一个公司中的人员组成很重要，并不是全都是优秀的人员才好，因为都是优秀的人员大大加大你的风险，如果你的工作。一定要配置好相关比例，否则有一天一定死得很惨。所以我不怕那些能人组合到一起，他们分散的可能性将大大增加！中国本来就是一个一个人是条龙的习惯，往往缺少的就是一些工作素质及品德！人品不要总拿赚的钱来对比哦！第一份工作靠证书，学历，第二份工作靠的是经验，而第三份工作靠的是信用，人品！

6.　说一下市场策略。
千万不要认为这行好或不好，就觉得都是这样！其实任何一行都有新做法，创新的方式。《征途》网络游戏，是史玉柱搞的，让他赚得非常多的游戏，超过了其他业务收入！而《征途》同样是网络游戏，却是新做法，甚至带动了整个网络游戏以前那种靠点卡充时间的格局，影响了盛大网络的地位，都在效仿永久免费的网络游戏！而免费其实并不是真的免费哦！不过老东西新做法，就是任何一行中都有的，所以，作为领导者要思考这方面。我这里有各种新的做法和尝试，所以从来不简单的气馁，一直感觉新的尝试，很有意思！举个例子，比如我做一个人才招聘的网站，打破51job.com等当前主要格局下的那种收费服务方式，让公司发招聘信息不用花钱，如果获得了大大的流量和大量的人来用，你想想那将会怎样，而如果你有了大量的用户，增值服务能赚多少，那将会是这个行业的大变革啊？这不是老东西新做法吗？那些原来存在的只会被动的去变的，要不何必去变呢？这不就是机会吗？否则，如果网络游戏中，都是老做法，没有谁能搞出一个游戏能超过盛大某一个游戏的话，你看看《征途》你去搜索一下《征途》一个月能赚多少吧，吓死你！所以，你是不是开始有了新想法呢？呵呵，坚持吧，希望5年后，你还是我的竞争对手，否则你未来的客户就是我的拉！虽然你放了一些别人的案例受到别人鄙视，但是作为一个商人，有的时候存在都比这些更重要，只要你不对客户的服务撒谎，拿着好的东西打招牌，结果做出的东西很糟糕，那么不用别人鄙视，客户最后都会慢慢远离你的，为了好的目的，善意的谎言，是可以的。不过你现在经营的是公司，你的行为已经给客户留下的印象将决定你未来的走向，这个是一个公司的品德，而你是领导这个走向的人。就象一个设计师的品德，一个程序人员的，一个普通人的一样！它将会在未来影响你的一生！

最后

希望创业者们能去孤儿院看看那些孤儿，你不用花什么钱的，不要以为去了就捐这个捐那个，其他他们并不是真的缺少那些，缺少的是真情！陪他们玩玩，鼓励他们，帮助他们，会快乐的，会更有意义的！