搜狐与新浪的第一门户之争:论中国第一门户
最近两天最敏感而且最令人跌眼镜的事件便是所谓“搜狐与新浪的第一门户之争”之“搜狐大翻盘”。坐拥八年中国第一门户之誉的新浪,终于在奥运大计即将到来之际晚节不保,败下阵来。Alexa最新的统计数据表明,搜狐在网站访问量和网站总排名这两个最影响广告价值和效果的关键指标中,已经连续两周全面超过新浪网。
最近两天最敏感而且最令人跌眼镜的事件便是所谓“搜狐与新浪的第一门户之争”之“搜狐大翻盘”。坐拥八年中国第一门户之誉的新浪,终于在奥运大计即将到来之际晚节不保,败下阵来。Alexa最新的统计数据表明,搜狐在网站访问量和网站总排名这两个最影响广告价值和效果的关键指标中,已经连续两周全面超过新浪网。
一些人固执地指出,这则新闻怎么可以发在法制晚报上呢?Alexa怎么可信呢?那么能赚钱的新浪怎么可能输呢?……可是,当他们发现在百度、搜狗上搜 索“新浪被搜狐超过”这个新闻关键句时上万的链接数字后,他们不再怀疑新闻真实性了。当他们被楼下反问:当初新浪领先时你们怎么就相信Alexa呢时,他们不再鄙视Alexa了。当业内分析师指出,易于倒戈的广告客户们肯向新浪投入更多的主要原因只不过是因为新浪拥有“第一门户”的名誉时,他们沉默了。
不得不沉默。新浪就是被超越了,被赤裸裸的超越了。中国第一、第二大传统门户座次由此生变,伴随着下一个年度的百年奥运大事,中国互联网格局也许真的发生了大革命的机会。可为什么呢?新浪究竟是缺少了什么呢?这不得不让我们重新审视两大门户过去几年走过的路程。
搜狐曾经被看作是互联网多元化难以成功的教材,饱受批评;新浪则被认定是互联网专注至上的明证,大获追捧。搜狐和新浪激烈竞争的八年,大多数时间是多元 化之间的对抗---搜狐先后收购了ChinaRen、17173、焦点网、图行天下、Goodfeel,又在2004年全力推出独立搜索引擎“搜狗”;新 浪方面则选择收购了讯龙、朗玛UC、财富之旅、网兴,与NCsoft合资成立乐谷,并在2005年推出独立搜索引擎“爱问”。大多数时间内,搜狐和新浪几 乎双双涉足了中国互联网的全部业务。在多元化的时代里,新浪保持着领先优势。
而从2006年开始,新浪逐渐收缩战场,由多元化 开始专注内容。很快开始从乐谷撤资,将财富之旅出售给艺龙年,放弃爱问转投Google合作网页搜索。新浪第五任CEO曹国伟面对媒体公众不止一次强调新 浪要“专注做互联网内容”。由于广告收入仍然领先搜狐,新浪的“专注战略”在一年内也的确赢得了一片赞誉。但是,在专一化对抗多元化的新时代,新浪和搜狐 的近况对比却让人们开始反思,它似乎走错了路。
搜狐在新浪的光芒下卧薪尝胆,在最艰难的那段日子里甘愿走下门户神坛,大胆摒弃新 浪追捧的“媒体化、名人思路”,背其道而行之,转而将精力投放在真正“大多数”的贫苦大众身上,潜心钻研新技术与相关应用,坚持走草根路线,推出强大的、 备受好评的搜狐博客;推出市场占有率节节攀升的娱乐视频、体育视频品牌;推出苦心开发多年的大型精品网络游戏;推出整合多个网站矩阵的“大本营”、“小纸条”系列王牌;推出最具前景的SNS产品ChinaRen校内……
一切的这一切,让新浪离老百姓网民越来越远,让搜狐和网民们的生活结合越来越紧密。在互联网界,每个产品都是一种经营思路,新浪的内容专注性 意味着他们追求短期内的利益最大化,搜狐的多领域厚积薄发则意味着他们在多个领域谋求得更为长远。新浪博客迫不及待地不断炒作自己的名人概念,不断炒作某 某博客访问量“世界第一”等等,无不显示其急功近利之心。而反观搜狐近两年来最成功的一款产品“搜狗输入法”,则高姿态地表示“一切为用户着想”---不 捆绑插件,永远绿色,永不收费,融合多种产品使用习惯,无门槛过渡,甚至针对用户意见连续推出十几个改进版本,可谓近年来少有的严以自律的高水准网络应用 产品。
随着时间的推进,新浪博客的用户开始不断流失,因为大多数用户发现,新浪最在意的其实并不是他们,这让大家感到很失落。而 搜狐博客、搜狗输入法的用户开始不断增加,因为用户们很容易发现,这些优秀的技术竟然是为自己量身定做的,这些技术可以为自己的网络生活不断增添色彩。这 种对比的结果,对于两家公司来说,无疑是“致命的”和“致胜的”。
在面对张朝阳咄咄逼人的“技术驱动和产品导向”战略时,建议新 浪的高层们都应该好好去把玩一下搜狐的博客,搜狗的输入法;去体会一下,究竟什么样的产品才是一家顶尖门户所应该拥有的,究竟什么样的企业意识才是一家 “中国第一网站”所应具备的。新浪是一家基础雄厚的品牌企业,他们不应该在金钱面前迷失方向,新浪应该及时审视和发现自己缺少一个“搜狗输入法”,更缺少的是一颗真诚对待用户的心。绝不可以忘记,缺少一份挚诚的企业,注定无法赢得未来的无际市场。