酒店商务中心文员做什么的(酒店商务中心文员工作总结)
酒店的商务中心主要做哪些工作
1、工作内容:做考勤,管理内部文件、打印、打字、复印、传真、上网、收发邮件(包裹)、代客订票等,不过具体工作取决于酒店安排。
2、所谓的文员也就是文职人员,即主管经理之助理之类的。但是在不同的公司,文员一职所做的工作都有所不同。通常情况下,文员是做些文字处理、文档整理、复印文件、接听电话及处理办公室日常事务(接待客人、清洁卫生、购买办公用品等)之类的工作。总之都比较繁琐的事。另外,有些公司的文员还要协助会计做一些记帐工作。一般要求会基本的电脑操作(公司不同会有具体的要求:就是指对电脑的操作内容和熟练程度有所不同,当然少数公司可能也不需要电脑的),一些大的公司对语言也有所要求的(普通话,英语之类的),另外就是当事人本身所具备的一些综合素质(工作态度、思想品德、工作能力等)。
五星级酒店的商务中心文员是干什么的?
酒店都是有自己的制服的。
制服是免费给员工用的,顶多出点押金。
商务中心也是轮班的,有的酒店是24小时制,有的只是白天和前半夜。做酒店的很少有正常休息的。
工作内容:打印、打字、复印、传真、上网、收发邮件(包裹)、翻译(找外公司做);内部的看酒店怎么分配了,基本上是前厅部的文员,做考勤,管理内部文件。有些酒店还有格外的分配,比如协调车队等等。
酒店商务文员
酒店商务中心文员要做的只是一些文秘工作, 例如客人要求的商务辅助手段:除了打字,复印,传真还有上网,订票,投影仪,会议室使用等等
高级一点的酒店商务文员除了掌握以上技能外,还应该懂一点基本的英语对话。
肯定是有休息时间的~但是会根据酒店内部具体的作息时间来规定~
放心吧~上岗前,应该会有一定培训~
最后要对楼主说的是,不想被PK掉,很简单,态度一定要好,无论对客人还是对上级主管。
对于楼主的补充问题,我只想说,这世上没什么人是把爱好和工作结合在一起的,这样的情况实在少的可怜---即便是高位的领导人或是耀眼的大明星,即便他们也有过美好的初衷。现在对于他们来说,也不过仅仅是工作而已~
不是想说“干一行爱一行”这样空洞和没意义的话,只是想告诉楼主这样一个现实,没有条件的情况下,工作和爱好是要区分开的。
虽然眼下的待遇不尽人意,可这是每个起步者所必须经历的。可以当作是对自己的一次磨练,这对你的今后发展会有所帮助。在你找到更好的工作之前,还是应该脚踏实地的去做,这不止是证明给别人看,更是对自己的一个交待---我可以!
另外,你现在的排斥也是一个初到新环境的自然反应,这很正常。
呵呵~也许试用期满之后,你会有和现在不一样的想法哦~:)
酒店房务中心文员和商务中心文员主要是做什么的
商务中心文员主要是负责收发传真、打印文件、代客订票等等一些文员的工作。
房务中心文员主要是接听电话,安排房间打扫替客人叫餐等等,借的主要是客房内客人打来的电话,还有酒店内部的事情的电话。也就是一些杂事。
酒店文员的主要工作内容是什么?
酒店文员主要负责公司的会议、文书、印信、档案、接待、宣传栏、文件报纸收发。公司规模大小不同,具体的工作内容略不相同。
酒店文员的主要工作内容如下:
1、接听、转接电话;接待来访人员。
2、负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作,做好办公室档案收集、整理工作。
3、负责总经理办公室的清洁卫生。
4、做好会议纪要。
5、负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。
6、负责传真件的收发工作。
7、负责办公室仓库的保管工作,做好物品出入库的登记。
8、做好公司宣传专栏的组稿。
9、按照公司印信管理规定,保管使用公章,并对其负责。
10、做好公司食堂费用支出、流水帐登记,并对餐费做统计及餐费的收纳、保管。
11、每月环保报表的邮寄及社保的打表。
12、管理好员工人事档案材料,建立、完善员工人事档案的管理,严格借档手续。
13、社会保险的投保、申领。
14、统计每月考勤并交财务做帐,留底。
15、管理办公各种财产,合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭。
16、接受其他临时工作。
酒店办公室文员需要做哪些工作
一、酒店办公室文员主要工作内容如下:
1、负责酒店行政部办公室文稿的打印、发送,负责中心文件材料的领取;
2、负责保管登记和按规定发放公司办公用品;
3、负责办理各类文件的收发、登记、阅签、清退、整理、归档、保密工作;
4、负责处理本部门来往信件、传真的处理,及时上传下达,接听电话并做留言记录;
5、负责办公室的日常事务工作,做好本室的有关行政接待事务;
6、负责本部门人员的考勤和工资、福利事务;
7、负责本室会议的筹备、会议通知的拟发、下发工作,负责会议记录和文字材料的整理;
8、负责收集和撰写有关信息,及时向领导提供信息参考和建设意见;
9、负责办公室日常的安全与卫生,每天上班后认真清扫卫生、保持茶具洁净、定期擦洗办公室玻璃窗、保持窗台干净;
10、下班前,仔细检查各类设备、设施的电源是否全部关闭,清理残留火种,倒尽烟灰缸和废纸篓,关闭窗户锁好门、谨防火灾和失盗事故;
11、做好公司管理费用支出、流水帐登记,并对费用做统计及收纳和保管;
12、管理好员工人事档案材料,建立、完善员工人事档案的管理,严格借档手续;
13、根据工作计划和目标责任指标,定期组织检查落实情况,及时向领导和其它部门反馈信息;
14、提请领导应尽快办理的有关工作;
15、完成办公室主任临时交付的其他任务。
二、酒店办公室文员岗位要求如下:
1、文秘、行政管理、中文、英语等相关专业专科及以上学历;
2、良好的沟通表达能力;
3、熟练运用OFFICE等办公软件;
4、工作仔细认真、责任心强、为人正直;
5、具备良好的组织、协调、团队协作能力;
6、积极的责任心、良好的职业道德和敬业精神。