他健她康网分享其运营经验

以下是他健她康网的总结谈论如何运营健康类网站的经验和心得，同类网站可以从中获得一些启发，访谈录如下：

谈时间：2009年6月10日（周三）下午2点30分
访谈嘉宾：燕涛（网名：月影醉花留）
访谈主题：“他她网”总编燕涛谈健康类门户网站的运营以及经验分享
访谈地址：华东地区网站运营中心（QQ群：49327223）
本期主持：myTino-小米渣
举办单位：华东地区网站运营中心

访谈嘉宾：他她网-燕涛

访谈主持：myTino-小米渣

策划：myTino-小米渣；91nongji-老赵 ；中顾网-habei。

文字整理：中顾网-habei

下面是访谈的全部内容。

91农机网--老赵：

华东地区网站运营中心首期访谈即将开始，首先我说一下访谈概况以及注意事项：

第一部分：自我介绍和他她网的介绍

第二部分：他她网的运营，以及门户网站的经验分享

第三部分：回答网友的提问

前两部分请保持群里安静，第三部分请有秩序的提问，或者将问题小窗给主持人小米渣、我或者倾客在线-小辉，谢谢合作！访谈结束后可以自由交流！

访谈正式开始，有请主持人小米渣！

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myTino-小米渣：请月影简单做一下自我介绍，跟大家打个招呼.

他她网-燕涛：大家好，我叫燕涛，现在在他健她康(他她网)任职总编

myTino-小米渣：请给大家简单介绍一下他她网

他她网-燕涛：我就简单点说吧，他她网是个健康门户网站，上线1年半，现在日IP是25万左右，日PV大概300万左右吧，现在ALAXE排名是8000多名，之前是以两性健康为主，现在以大众健康为主。

myTino-小米渣：作为一家大众健康的门户网站，您们提供与网站相关的服务有哪些呢?

他她网-燕涛：其实，像我们这种资讯类的网站很好做，只要内容足够吸引人就足够了，不过如果是跟健康有关的话，就稍微有一些难度了，因为只有所有人都认可你的权威性，你的健康网站才可以出名，比如像39健康。

但是我们本身都不是学医学的，这等于是门外汉，所以我们的方式是跟医院合作，做一些线上的咨询问答，

比如，你有任何疾病疑惑可以来我这里咨询，尽管我不能回答你，但是有我们的合作医院可以帮你解决，而很多疾病实际上并不需要去医院的，大家也知道去医院就要花钱，不管你是看病还是询问。

所以借助这样一个网上平台来咨询疾病健康，是大多数人愿意尝试的，在这里找专业的医师来询问，问出结果来再决定是否要去求医。

而对于医院来说，我们多了一个和患者面对面交谈的地方，何乐而不为呢?而这个又区别于去专门的医院询问，因为我们的网站是聚合型的，各个方面的医院都在这里，谁的医院口碑好，口碑不好都可以马上看出来，做不得假，这对于医院和患者都有益处。

个人来看呢，我认为现在的网站服务应该是双方面的，就是你既要服务于大众又要服务于企业，也就是上午群里讨论的，关于用户体验度和赚钱的争议问题。

myTino-小米渣：嗯，和专业医师合作，我觉得这是一个很好的突破，最近我登陆过，发现医师回复用户的信息非常及时。刚才你说运营仅仅一年半的时间，现在PR=6,ALEXA=8143,网站达到日IP25万左右，PV300万左右，很不简单，请问网站的赢利情况如何?具体的收入来源是哪些?

她网-燕涛：其实任何一个企业要发展都没有什么取巧的地方，要说到成功，我们离成功还很远。

盈利方面，怎么说呢?其实现在来说盈利的主要收入是硬广告，也就是卖广告位的收入比较多一些，其他的一些盈利点就是商城和医院，现在我们正在打造自己的内衣品牌，大概的方式就是利用高点击率来一步步走B2C的路，当然现在做内衣品牌只是一个前期的试水，至于成功与否还要拭目以待吧。

我们的收入一般都是一些医院，保健品的，当然不可否认的是这里有很多不稳定性，比如国家政策就是一个最大的不稳定因素。最近几年国家队保健品行业锁定得很严格，所以这方面的客户打广告也比较谨慎，不敢太大投入。

所以，坦率的说现在我们的收入并不是很多，但已经开始盈利倒是一个不争的事实。而且，我们最近利用他她网的流量在做其他的一些项目，比如手机游戏下载，成人用品商城等。

myTino-小米渣：关于您个人，想问一个问题。您从事IT行业，我读了几篇您写的文章，感觉您很有文采和深度，不像是学理工类的，您应该不是学计算机的吧?为什么选择IT行业呢?

他她网-燕涛：我本身是学国际经贸的，跟互联网部沾边，当初进来也是机缘巧合，算是被人骗进来的吧，之前是在一家平面报纸做总编。现在感觉是出了互联网自己一无所长而已。

myTino-小米渣：关于月影和他她网的我们有所了解了，我想群里的朋友更关注的是有关运营方面的问题。下面我们进入第二个阶段的访谈。首先想问一下您认为作为首席运营总监该具备哪些职业技能和素质?

他她网-燕涛：我觉得作为一个团队的头儿，首先需要具备战略性的眼光，这里允许我讲个历史的例子吧

这就好比二战时期的隆美尔和希特勒一样，很多人都说希特勒是个只会忽悠人的骗子，但是我认为他有战略眼光，在德国开辟北非战场的时候，希特勒叮嘱隆美尔，北非不是主战场，只要守住就可以，不需要取得重大战果，这么做是想有更多的军力投入到对苏联的战争，可惜隆美尔由于没有战略眼光，到了北非一位的强攻，几乎把英军赶出北非，这导致希特勒不得不从苏德战场调集物资支援北非。

这无形中帮了苏联。所以隆美尔就没有战略眼光，虽然他的战术无人能敌。做企业如同打仗，一定要具备战略眼光，而一个头如果没有战略眼光，那么企业(网站)就失去了发展方向。

当然我们也可以把这个理解为眼光，布局的手段。(比如：一个网站到什么时候需要推广，到什么时候需要花钱买广告，到什么时候需要开拓赢利点，这些说起来很简单，但真正去制定的时候，就会发现其中的难处，因为这些东西是需要时机把握的，把握不好就会事倍功半。)

其他的无非就是一些领导者的基本素质，也就不用过多描述了。

myTino-小米渣：可以看出来我们的月影同志不仅仅做网站运营很专业，对历史也颇有研究。(*^__^*) 嘻嘻……