APP应用开发之前的产品设计和发布之后的数据分析(2)
关于用户反馈与数据分析
无论产品的大小，取得用户的反馈都是非常重要。所以爱玩在设置页面中加入了比较明显的“告诉我们您的建议”按钮。实际效果很不错，我得到相当多的意见反馈。比如一开始爱玩支持的城市只有12个，很多用户要求增加他们所在城市的支持，如今爱玩已经支持超过50个城市了。再比如，有好多用户觉得微博分享在有些时候会比短信或是邮件分享更方便，所以在1.1版本中我们加入对腾讯微博和新浪微博的支持，上线后发现用微博分享的活动数量是短信分享的4倍。
对于用户的邮件， 特别是Bug报告或是要求增加城市的，一般都会马上解决问题并回复，最晚也是当天结束前回复。因此也经常收到用户的感谢信，人有时是很奇怪，这些感谢信其实内容都差不多，但你还是津津有味看每一封信，而且每次心里都有一种的满足感。另一个奖励是很多得到及时回复的用户还会在App Store给爱玩一个5星的评分，这实际上是对于爱玩最好的广告宣传。
之前自己也开发过移动应用，但一直对于用户数据记录这块不太重视，只是每天在itunes connect上看一下应用的下载量。爱玩的开发从各方面都比以前的几个app要更成熟，基本做到了“麻雀虽小，五脏俱全”。由于在用户主要行为上都做了后台记录，所以现在我除了可以看到用户每天的下载量，访问量外，我也能知道用户使用各功能模块的次数，比如“收藏活动“这个功能今天有多少人用， 哪类活动的收藏次数最多？多少人用了搜索功能？多少人用了分享功能，新浪微博分享与腾讯微博的使用比例？微博，短信，邮件分享的使用比例？有了这些数据，我就会更清楚在下一个版本中需要改进哪些功能点。在新版本上线后，又可以从数据上验证改进的功能是否真的起到了正面的效果。
在 1.0版本上线之后，我本想在1.1版本中去掉搜索Tab，简化成一个搜索框，然后可以加入像是“附近活动”这样的LBS功能。但从用户的使用数据中我发现不但搜索的使用频率相当高，而且各种搜索条件使用的比例相差不大，也就是说搜索分类，时间，地区以及活动名称关键字都有其存在的价值。所以最终我在 1.1版本中保留搜索Tab。我觉得这是一个不错的以用户数据来驱动产品的例子，开发者不应该想当然的去增加或是删减一项功能，一切须以实际用户数据为依据。
其实记录用户数据还有一个额外的好处， 当发觉某个数据当天或是前一个小时的数量与往常相比出入很大时，那很有可能这块功能出了Bug，可以第一时间把问题修复。这就好像用户每天都在帮我的应用做“体检”，指标越多越详细，检验结果也就越全面。
用到的工具
工欲善其事，必先利其器。开发“爱玩”用到了不少很优秀的工具，而且大部分都是免费的，在这里也和大家分享一下。
* XCode，基础工具
* Photoshop，设计必备也不必多说
* Amazon EC2，顶顶大名的云服务，比起国内的大部分web hosting要强太多了。“爱玩”的服务器架设在Amazon的日本东京服务器上，速度相当不错。对于小型应用，Amazon现在还有一个一年免费的优惠，非常划算
* Mixpanel.com，对于用户数据驱动的产品，mixpanel给开发者提供了很好的用户数据分析与报表工具，强烈推荐
* BugSense.com，应用程序品质最重要的一环就是程序的稳定性，如果一个用户在使用“爱玩”的过程中程序崩溃了，BugSense可以向开发者发送崩溃的出错报告
* Bitbucket.org，用于源代码与设计源文件的版本控制与备份。不少人认为只有团队做项目才需要版本控制，其实不然。如果没有版本控制系统，要是误操作删除了重要的源文件，那你只能欲哭无泪了。或是当做一些尝试的改动时，如果不满意可以轻松的回到改动前的状态。
网上不乏iOS应用开发的文章与教程，今天分享内容主要是开发之前的产品设计，与发布之后的数据分析，这也是很多个人开发者容易忽视的部分，希望能给到大家一些启发和帮助。如果有任何建议或者意见，欢迎发email到：chenlian@vip.qq.com一起探讨，谢谢大家！