酒店收益经理岗位职责(酒店收益经理属于哪个部门)

http://www.itjxue.com  2023-04-10 04:55  来源:未知  点击次数: 

酒店宾客服务经理职责10篇

酒店宾客服务经理需要熟悉酒店的日常工作流程和管理规范,具有丰富的营销、运营管理及服务管理 经验 ,有独立的思考能力,善于沟通,有一定的统筹、数据分析能力;以下是我精心收集整理的酒店宾客服务经理职责,下面我就和大家分享。

酒店宾客服务经理职责1

1) 主要工作地点为酒店大堂,监督、指导、带动丽枫标志性服务的实施;

2) 每天在分店经营高峰期,必须出现在大堂确保所有员工为顾客提供丽枫标志性服务;

3) 监督、督导分店的标志性服务工作,并负责对每天标志性服务数据采集和统计,并以

月为单位上报分店总经理及丽枫服务总监;

4) 负责丽枫品牌服务工具的采购和维护,文案的编辑整理工作;

5) 协助分店店总处理顾客投诉,关注各 渠道 顾客点评;

6) 适时督导、指导、培训分店员工的对客服务态度、技能、意识,并有权据此对员工进

行相应的奖励或处罚 (按各分店自行规定制度做惩处);

7) 直接参与分店员工的考评工作(对客服务方面);此考评成绩影响到员工奖金的分配

8) 与丽枫酒店服务总监保持有效的沟通,随时改进分店的对客服务质量;

9) 协助分店总经理接待重要客户(如:投资人参观、VIP 等),依照每日入住确认贵宾情况,

熟悉其姓名,落实贵宾接待的每一个细节;为每一位贵宾送行;

10) 负责分店丽枫品牌服务的培训;

11) 处理其他与分店服务相关的工作。

12) 代表酒店与住客、回头客、VIP 建立良好的关系

13) 与客人进行沟通,了解其在店感受,听取并记录客人的意见并反馈给上级领导

酒店宾客服务经理职责2

1、根据公司发展规划和品牌特色,搭建和优化运营服务体系(H品牌和Y品牌);

2、组建和制定可执行的酒店运营服务体系模型和服务标准流程;

3、跟踪检查门店的服务点评工作,制定门店服务排名,推动服务整改;

4、关注行业动态,调整优化品牌的服务理念;

5、实施和优化顾客的调研体系,分析市场和顾客的潜在需求,制定服务创新项目。

6、跟踪检查门店的服务点评工作,制定门店服务排名,推动服务整改;

酒店宾客服务经理职责3

1、 包含前台人员的全部工作内容。

2、 协助前厅主管督导并指导前厅工作人员日常工作中的服务质量,确保待客殷勤有礼、热情耐心、细致负责。确保仪容仪表达到标准要求。

3、 督导并协助前厅主管按标准完成各项工作任务。

4、根据宾客需求和工作情况变化,随时做好酒店内人员调配工作,确保对客服务质量。

5、主动征询和收集客人意见和建议,及时妥善处理宾客投诉,超过职责权限,及时请示总经理。

6、合理控制房态,亲自处理需要特殊安排的订房事宜,达到收益化。

7、关注并掌握酒店安全动态信息,妥善处理安全和意外事件,视事件情况及时跟进并 报告 总经理。

9、负责前厅财产管理和客用品管理,限度地减少物品损耗。

10、负责前台物品、大堂设施设备的管理工作;及时补充前台消耗品和报修损坏设施。

11、负责按时限要求对中外宾登记单、临时住宿登记表、预订单、团队订单等客史资料和转账单、 保险 箱使用记录、 各类报表的完整地归类、装订、分期保管。

13、制定和跟进前厅人员培训计划并组织实施,实施记录存档。

14、制定和完善前厅部各岗位考核制度,并落实执行;根据考核结果提供人员晋升意见。

15、完成上级指派的各项工作。

酒店宾客服务经理职责4

1、在公司领导下开展工作,根据目标计划全面负责整个客服体系的管理工作(负责客户服务标准、业务标准和流程的制定,规范客户服务行为);

2、负责按公司规定做好清洁、绿化等外委单位的日常监管工作,发现问题及时跟进、协调、处理;

3、负责及时处理下属未能有效解决的投诉、突发事件,及时报服务中心负责人,事后呈交书面报告;

4、负责对服务工作质量进行跟踪回访,定期收集客户意见和建议并及时反馈至相关部门,及时更新租户信息;

5、负责制定本部门员工年度培训计划,定期开展员工业务培训,规范工作流程、服务标准,全面提高员工思想素质和业务水平;

6、组织安排定期、非定期的客户意见调查或访谈工作,定期了解客户对公司各项服务的意见及建议,进行汇总与分析,并建立客户交流平台,以保证沟通的畅通,有效地维护好客户关系;

7、负责做好部门员工月度考核工作,对工作纪律、工作程序、服务质量进行监督;

8、负责制定物业服务费收缴计划,积极开展催缴工作,定期完成计划任务;

9、负责与项目所在地物价、居委、房管、城管等属地相关政府部门的业务联系和信息沟通,接受指导监督并提供必要支持建立良好的外部关系;

10、负责监督、检查、指导本部门员工,严格落实公司各项 规章制度 、劳动考勤纪律,发现问题及时纠正,处理一般违纪行为;

11、上级安排的其他事务性工作。

酒店宾客服务经理职责5

1、全面负责酒店的经营管理,领导各部门员工完成酒店的各项计划目标;

2、围绕公司下达的利润指标和各项工作,编制酒店的预算和决算,严格控制经营成本;

3、负责酒店团队的建设管理,提高整个酒店的服务质量和员工素质;

4、根据市场变化和发展,制定切实可行的 市场营销 工作策略,并组织实施和有效控制;

5、全面负责安全管理,抓好食品卫生、治安安全等工作,确保客人和员工的人身、财产安全;

6、负责维护好酒店的外围关系,抓好重要客人的接待工作,塑造良好的内、外部形象。

酒店宾客服务经理职责6

1、制定酒店的经营方向和管理目标,包括制定一系列规章制度和服务操作规程,规定各级员工工作职责,并监督贯彻执行;

2、负责OTA的推广与运营;

3、负责带领酒店团队开展销售工作;

4、负责民宿酒店人员的培训和管理;

5、健全酒店组织系统,使之合理化,精简化,效率化。

酒店宾客服务经理职责7

1、全面负责酒店的开业筹建、经营管理,完成酒店的各项年度、季度、月度计划目标;

2、根据市场变化和发展,建立及完善供应商客户管理标准,制定切实可行的市场营销工作策略,有效整合资源,开拓市场,并组织实施和有效控制

3、负责建立酒店质量管理体系,完善相关规章管理制度、流程并监督执行,提升顾客满意度;

4、定期分析酒店经营的财务状况,围绕公司下达的利润指标和各项工作,严格控制经营成本和各种费用开支,制定费用预算,编制酒店的预算和决算并送报公司审批及汇报;

5、负责酒店团队的建立、培养和管理提高整个酒店的服务质量和员工素质;

6、负责酒店服务质量、食品卫生,治安安全等工作,确保客人和员工的人身、财产安全;

7、负责做好酒店与各界人士的公共关系,抓好重要客人的接待工作,塑造良好的内、外部形象;

8、每月检查工作人员的工作情况,督查工作进度,及时发现问题,纠正偏差,对于重大事情需向公司汇报;

9、完成上级领导安排的 其它 工作。

酒店宾客服务经理职责8

1、上岗要按规定化妆、修饰,着工装,仪容仪表端庄、整洁、精神饱满,禁止面带倦容,情绪低落状态下上岗;

2、班前二十分钟准时上岗;

3、迎宾站立时保持正确站姿,真诚微笑;

4、工作中,始终思想集中,保持工作的谨慎态度;

5、接待台面整洁,所需物品摆放整齐、美观;

6、熟练掌握物业区域内各处室位置,电话号码,主要领导的称谓,做到准确无误;

7、能正确识别来宾是否为本物业区域内业主;

8、合理安排大厅内的滞留人员,保持大厅内始终处于良好秩序;

9、给来宾提供服务要主动、热情、耐心、周到,回答来宾问题要得体、明确;

10、大厅内卫生情况良好,设施设备运行正常,保修及时;

酒店宾客服务经理职责9

1、贯彻落实公司各项规章制度,按照公司的工作指令,保证各项工作顺利开展。

2、制定部门 工作计划 ,建立健全部门管理制度、各岗位具体工作内容、职责规范、服务质量标准,并监督贯彻实施。

3、组织完成年度经营指标任务,抓好财产管理及核算,控制各项开支,提高经济效益。

4、强化服务意识,树立景区窗口形象,做到年内重大投诉为零,一般投诉不超过两起。

5、定期检查部门设施、设备,做到物品摆放整齐、完好。

6、严格执行公司财务规章、票据管理制度,加强部门票证管理,做好交接班票务交接手续。

7、收集游客信息,制定客源分布图表,建立中长期客户档案,提交客源市场动态分析报告,为公司决策提供依据。

8、严格执行《__旅游区无偿接待办法》,强化接待服务质量及操作流程,加强与各公司沟通,严格把关,针对接待人员分级接待,降低接待成本。

9、负责涵洞入口安全、卫生,加强服务区域的动态监管,保证整个门区环境管理的全面覆盖,无管理盲区。

10、做好政务、商务接待工作,从细节入手,简化接待程序,做好景区接待的跟踪与沟通工作。

11、对下属员工进行不间断培训,提高其业务水平和素质。

12、完成公司安排的其它工作。

酒店宾客服务经理职责10

1、负责接待部的全盘工作,支持本部例会,及时了解员工的思想动态,并有效调整,检查督导本部员工的仪容仪表,组织纪律,礼貌用语及工作效率。

2、负责编制员工工作表,合理安排下属工作,调整本部使用的各项耗品,严格控制成本。

3、负责检查本部安全、消防工作的执行和落实情况。

4、制定并组织实施服务人员的培训计划,负责本部门人员的素质 教育 工作,抓好部门人员的业务培训,不断提高本部门员工的业务素质,负责本部门所属员工的考核工作,正确评估下属工作。

5、负责起草、制定、拟订本部门各岗位的工作职责、程序、标准和本部门的规章制度,按工作计划进行工作安排。

6、负责协调接待部所属各部门之间的关系,布置和 总结 工作,研究决定部门重大问题,表扬好人好事,批评不良现象,严明纪律。

7、按时参加各种例会及专题会议,定期汇报本部门的工作情况,遇到重大问题及时汇报。

8、负责建立健全本部门的工作档案,审阅处理各种报表。督导、检查、考核工作(服务)标准、管理制度和本部岗位责任制的执行工作。

9、负责组织、落实、督导、检查、考核、执行各办楼的全面质量管理及工作建议。

10、完成领导交办的其它任务。

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酒店财务工作职责

酒店财务需要具有丰富的酒店 财务管理 、营运分析、和内部审计能力、较强的研究策划能力和市场判断能力,并能依此降低企业的资金营运风险;成本控制的 经验 和技巧。以下是我精心收集整理的酒店财务工作职责,希望对你有所帮助,如果喜欢可以分享给身边的朋友喔!

酒店财务工作职责1

1.协助部门经理做好公司的日常财务会计工作 ;

2.协助部门经理拟订编制公司的各项财务制度 ;

3.协助部门经理做好公司的财务分析及其他财务工作。

酒店财务工作职责2

1.编制上报各种财务报表,提供各种财务数据,上交各种税费。

2.审核当月员工的工资汇总表和记帐证。

3.督促酒店建立健全会计核算制度,检查会计制度的执行情况,对会计核算工作的质量进行监督。

4.督促酒店建立健全财务管理制度,完善财务监督机制,检查酒店执行国家 财经 法律、法规、制度及遵守财经纪律情况,对财务活动的合法性进行监督。

5.审核酒店拟订的年度财务预、决算方案,资金使用和调度计划,筹资、融资和投资计划,利润分配或弥补亏损方案。

6.审核酒店财务 报告 ,评价和报告其经营管理业绩。与酒店总经理一起,共同对财务报表和报告的质量负责。

酒店财务工作职责3

1、负责协调酒店公司与业主公司关于酒店财务事宜;

2、监督审核酒店财务运作、资金收支状况,监督指导酒店会计核算、资产管理等工作;

3、对实际经营成果和财务状况进行分析,提出合理化建议;

4、配合、监督酒店财务总监财务管理工作;

5、参与酒店公司税收筹划及审计工作;

酒店财务工作职责4

1、负责分公司财务日常管理,以及集团和各分公司日常财务工作协调;

2、执行集团财务各项制度、规范,加强分公司内控管理,防范可能出现的各类业务风险;

3、负责分公司财务报告,做好分公司财务分析、成本控制、投资分析,为经营提供决策依据;

4、负责分公司预算编制并跟进预算的执行情况;

5、负责分公司各类经营活动的财务核算,按时按质完成各类财务报表;

6、负责内部财务人才梯队建设,组织财务人员的业务理论学习及培训工作。

酒店财务工作职责5

负责和组织全酒店的财务工作,包括:组织全酒店的会计核算工作,控制财务收支、组织编制和审核 会计报表、统计报表、预算报表,组织编制固定资产帐目,编制财务预算计划。对外负责接洽协调银行,税务, 保险 等机构,报税等相关事宜

酒店财务工作职责6

(1)在授权范围内,负责对酒店财务管理、预算管理、会计核算、 会计监督等工作;

(2)负责及时向领导汇报财务状况、经营成果和资金变动情况;

(3)负责建立健全酒店各项财务管理制度;

(4)参与酒店重要经营活动的决策和方案制定工作,参与重大经济合同或协议的研究、审查工作;

(5)负责酒店工程相关投资预算及全周期规划测算工作;

(6)完成领导交办的其他工作。

酒店财务工作职责7

1、贯彻酒店经营方针,各项 规章制度 和领导决策,负责酒店财务部各项管理工作。

2、建立健全酒店内部财务管理制度,组织酒店的全面经济核算,资金管理,成本管理,利润管理和财产管理,收益管理,为酒店提供决策依据。

3、拟定预算原则,制度,制定酒店预算指标,组织贯彻实施。

4、参与酒店建设投资,改造筹建,物品采购,成本核算,经济利益分配,经济合同的签订等。

5、拟定财务内部组织机构,确定分配工作任务,及时准确的提供相关报表;

6、组织财务收支核算工作,建立收入,成本,费用和利润核算制度,拟定和审核会计科目,收入,成本,费用利润和专题分析会计报表,保证各级核算工作的正确性。

7,控制资金使用,审核各部门的设备,物质采购计划和公寓开支计划,维护公寓经济利益。

8, 领导交办的其他事项。

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酒店财务岗位职责

酒店财务岗位职责 篇1

岗位职责:

1、负责酒店全盘账务的处理及公司各往来账务的核对;

2、独立负责税务关系的处理,维护好与税务专管关系及报税处理;

3、编制各类报表(资产负债表、现金流量表、利润表);

4、负责日常费用报销等单据的核对、年度汇算清洁表的制作及酒店内各物品的管理和各盘点表的制作;

5、组织资金回收、定期进行财产、物资和材料的盘点工作。

职位要求:

1、会计专业(或相关专业),统招本科学历,有专业职称者优先;

2、熟悉国家财经法律、法规、方针、政策和制度,掌握酒店行业的财务知识,熟练使用金蝶财务软件;

3、五年以上酒店、快消、零售或商业行业会计从业经验;三年以上四星级酒店财务会计工作经验,能独立处理税务关系和全盘账务;

4、良好的组织与协调能力,良好的对内、对外沟通与交流能力,能正确处理财务会计管理中的各种问题;

5、坚持原则、廉洁奉公。

酒店财务岗位职责 篇2

工作职责:

1、熟悉酒店财务工作流程,针对酒店财务工作提出建设性意见;

2、负责监督下属酒店公司的日常财务核算工作,及时提示财务风险;

3、集团直管公司的日常凭证审核,编制财务报表,按时完成年底财务决算及年初的预算工作;

4、与税务及时沟通,按时纳税申报;

5、配合各项审计工作;

6、领导安排的其他工作。

任职资格:

1、大学本科及以上学历;会计、税务等相关专业;

2、具备5年及以上财务会计工作经验,其中3年及以上酒店公司财务相关工作经验;

3、熟悉财务、税收政策法规;

4、工作认真负责,有责任心,有团队意识和创新意识;

5、中级及以上职称,cpa优先考虑。

酒店财务岗位职责 篇3

一、根据酒店所制定的年度预算,实施成本控制行政费用、营运费用及能源工程维修固定费用控制。

二、建立健全酒店内部管理制度,监督酒店资金管理、成本、费用、利润和财产管理,组织酒店的全面经济核算,审核会计科目,进行收入、成本、费用、利润的专题分析,编制报表,保证各级核算的正确性。

三、建立一整套财务系统及操作程序。

1、财务系统:

A、财务系统:

B、总帐、应收帐、应付帐、总出纳、物资帐及各类明细帐和以表代帐的资料。

2、操作程序:

A、制定收银及收入审计的核算程序。

B、制定各种所需的凭证、表格。

C、建立帐帐之间核对,帐表之间核对等工作制度,确保所反映的经济活动情况的准确性。

四、参与酒店基本建设投资、客房、餐厅改造、经济利益分配、经济合同签订重要决策,从经济管理的角度为领导提供参考数据。

五、拟定财务内部的组织机构,提出各级主管人员的岗位职责,并与总经理或主管副总经理确定会计主管人员的人选,分配工作任务,监督各级主管会计人员的工作,及时准确编制财务报表,其中对外报送的财务报表要报领领导签章。

六、控制资金先使用审核各部门的设备、物资、计划和酒店开支计划;并在报总经理批准后,监督贯彻实施,维护酒店经济利益。

七、审核酒店的收益报告和利益分配报告;监督财税计划和贯彻实施按期上交国家税费,协调酒店同银行税务等有关部门的关系。

八、定期向总经理提出预算和决算报告,资产负债表给总经理审核同意后,组织贯彻实施。

九、负责财务部的日常行政管理工作。

酒店财务岗位职责 篇4

岗位职责

(1)参与酒店先期筹备的财务方面的建设;

(2)负责酒店财务管理达到星级酒店的规范;

(3)负责本部门的团队搭建;

(4)做好酒店筹备期及经营期的各项财政预算;

(5)实时监控成本的控制,实现资源的优化配置;

(6)完成上级领导交办的其他工作。

任职要求

(1)担任过三年以上国际品牌酒店(集团)财务总监或相应职务,且具有酒店开业筹备经验;

(2)做好筹备期的运营及设备的采买计划及预算控制工作;

(3)具有熟练的英语水平,能用的英语进行运营和管理的交流。

酒店财务岗位职责 篇5

1、分工负责酒店工程技术管理及运营保障工作,对总经理负责。

2、组织制订酒店工程技术管理规范和岗位操作规程,并督促认真落实。

3、组织制订酒店设施、设备维护保养计划,经总经理批准后组织实施。

4、经常深入生产一线,检查分管部门落实岗位责任制情况,发现问题并及时解决。

5、定期组织酒店安全检查,认真落实安全生产管理措施。

6、加强分管部门的员工队伍建设,培养一支适应酒店经营发展需要的、作风过硬的工程技术骨干队伍。

7、完成总经理交办的其他工作

酒店财务岗位职责 篇6

1、直接对业主方负责;

2、代表公司协助并监督酒店的管理运营,并协调酒店管理方与业主方之间的利益关系,确保公司的合法权益得到体现;

3、全面协调公司与酒店管理公司的友好合作关系,切实保证酒店管理合同能够顺利、公正、愉快的执行;

4、酒店重要事项及时、完整和准确地向公司请示和汇报,建立健全请示报告制度;

5、参与酒店重大业务问题的决策,协助管理公司做好公共关系,履行企业的社会责任,营造酒店良好、安全的经营环境;

6、参与酒店物业的交付验收,审查酒店管理公司开业和运营的.各项准备工作;

7、审核、评估酒店总经理拟定的酒店年度经营预算和决算报告;

8、审核酒店的各项人事行政制度和重要岗位的人事聘用,推动酒店形成积极、健康、可持续发展的现代企业文化;

9、监督考核并参与酒店日常的财务管理,采购管理,现金流管理,负债管理等各项财务工作,保护公司利益不受侵害;

10、监督考核酒店资产管理、使用、维护的执行情况,保证其完整性及良性运转;

11、酒店管理合同中规定的其他工作;

12、认真完成公司领导交办的其他工作;

酒店财务岗位职责 篇7

职责描述:

1、起草酒店各项财务管理制度、规范、流程,并监督、检查、落实;

2、确保酒店的营业收入、成本开支、各类采购以及相关的经济活动,全部符合国家的法律法规和公司的管理制度;

3、负责组织编写酒店年度/月度财务预算、资金计划;

4、制定跟酒店各部门的成本、费用指标,并组织做好成本、费用的控制;

5、负责组织做好酒店财务核算工作,及时审核酒店财务各类基础报表,出具各类财务报告及财务分析;

6、督促、检查酒店的固定资产、低值易耗品、物料用品等财产、物资的使用、保管情况,确保酒店物资的合理使用和公司的财产安全;

7、做好酒店各项物品年、季、月采购计划的审核、控制、分析和考核工作,结合酒店实际情况制订物品供应和物资储备的最高定额与最低定额,加速资金周转;

8、负责酒店合同支付台帐的建立和管理工作、负责合同档案的管理以及各类财务档案的管理工作;

9、负责酒店日常各类税款核算、税务申报、税务协调等税务工作;

10、按时完成上级交办的其他工作,协助上级处理其他各类财务工作,及时向上级反馈酒店经济活动和财务收支情况,正确及时地提供财务管理信息。

任职要求:

1、大专及以上学历,会计中级职称,具备酒店管理、财务管理的相关专业知识;

2、五年以上相关工作经验,同时具备酒店管理、餐饮管理工作经验者优先;

3、熟悉国家金融政策与税务政策,熟悉酒店行业内部工作流程。

酒店财务岗位职责 篇8

1、组织编制酒店财务管理、会计核算、会计监督、预算管理、审计监察、采购管理等工作的规章制度和工作程序,经批准后组织实施并监督检查落实情况。

2、组织执行国家有关财经法律、法规、方针政策和制度,保障酒店合法经营,维护酒店权益。

3、负责酒店重要融资项目的评估和审核,审核酒店重大资金流向。

4、负责酒店预决算与计划管理工作并负责审查核定计划外重大收支项目以及签批各部门重要用款项目。

5、定期向总经理汇报酒店财务收支、经营成果和资金变动情况,对酒店经营状况进行阶段性的财务分析与预测,呈报重要会计报表和财务分析报告。

6、严格执行国家的外汇管理制度,统筹酒店的外汇管理工作。

7、指导监督酒店全面经济核算工作的展开,审查批示财务部汇总后的营业收入表。

8、定期或不定期审核重要原始凭证和记账凭证。

9、负责设置酒店的总分类账,监督检查各种财务报告的及时性、正确性。

10、负责酒店主要负责人的离职审计及重大财务违规审计并向董事长及总经理提出处理意见。

11、根据酒店相关规定,组织实施年度财务收支审计、经营成果审计等工作。

12、审核酒店物资采购计划,指导协助采购部的各项工作,确保按时完成采购任务,同时严格控制成本。

13、参与主要经济活动的判断、签署并监督执行情况。

14、负责与财政、银行、税务、外汇和保险机构重要财务事项的沟通工作。

15、完成上司交办的其他任务。

酒店财务岗位职责 篇9

职责描述:

1.负责公司会计核算、财务预算、财务计划、内部审计、成本控制、财务报告和投资分析等;

2.及时组织本部门完成各项有关涉税业务,负责与组织公司的资金管理工作,负责资金的调度与运营,提高资金的使用效率;

3.对公司经营活动的风险评估、指导、跟踪和财务风险控制;

4.协调公司同银行、工商、税务等政府部门的关系,维护公司利益;

5.参与公司重要事项的分析和决策,为公司的生产经营、业务发展及对外投资等事项提供财务方面的分析和决策依据。

任职要求:

1、28-40周岁,财务、会计、金融、投资、管理等专业大专以上学历;

2、2年以上酒店财务经理经验,5年以上财务管理工作经验,中级职称的优先考虑;

3、熟悉国家金融政策、企业财务制度及流程、会计电算化,精通相关财税法律法规;

4、较强的成本管理、风险控制和财务分析的能力;

5、良好的组织、协调、沟通能力和团队协作精神,能承受较大工作压力。

酒店财务岗位职责 篇10

职责描述 :

1、组织协调酒店业务规划和财务资源的匹配运作,落实各项财务管理、战略规划的制定与实施,主持财务审计及内部流程控制工作,完成相关财务计划。

2、负责开支预算及成本费用标准的控制, 利用财务核算与会计管理原则为公司经营决策提供支撑依据。

3、负责监督现金流量管理、营运资本管理,保证公司战略发展需求,审批重大资金流向。

4、主持财经风险评估、指导、跟踪财务风险控制,协调酒店同银行、工商、税务等政企部门关系,维护公司利益。

5、负责酒店会计核算体系搭建、保证会计报表等财务数据的准确与严谨。

任职要求 :

1、统招大专及以上学历,财务管理相关专业,中级会计师或注册会计师等优先。

2、具有8年以上财务负责人工作经验,2年以上国际酒店品牌财务岗位管理经验,熟悉酒店财务管理模式;

3、通晓财务、会计、金融、税务知识、掌握法律相关知识,具有较强成本管理、风险控制意识和财务分析能力。

4、熟练运用会计电算化,熟练使用各种酒店财务软件。

5、具有一定的外部关系协调和统筹管理能力。

6、良好的团队领导力、协作能力,优秀的沟通、分析能力。

酒店财务岗位职责 篇11

职责描述 :

1、主持日常财务、会计及税务管理工作,管理监督基础财务的工作质量;

2、建立公司的会计核算体系,制定会计核算制度及财务管理制度,并监督执行;

3、编制实施企业预决算、财务收支和资金筹措计划,负责成本核算和控制;

4、定期组织资产清查盘点,保证财产安全;

5、确保资金的有效管理,加速资金周转,考核资金使用效果,规避资金和债务风险;

6、完成各项财务结算、会计核算,上报财务执行情况,为管理层提供分析数据;

7、定期清理往来帐户,及时催收和清偿款项,做好帐务核对,组织审计工作;

8、负责部门团队建设及员工培养,制定财务内部相关指标,做好绩效考核管理;

9、全面负责帐务问题处理及税务的协调工作,维系好与银行及税务机关的关系。

任职要求 :

1、要求有会计师相关资格证书;

2、有酒店财务相关工作经验者优先。

酒店财务岗位职责 篇12

1、审查企业各项财务制度的落实情况,协助领导完成集团公司的内控审计、财务审计、及其它专项审计;

2、协助领导建立并完善集团内控制度,并对制度的执行情况进行审计与监督;

3、根据审计情况提出问题和整改建议,并草拟审计报告;

4、负责完成资产、负债、收入、成本、费用、利润等单项业务的审计工作;

5、审查发票、凭证、账册、报表的真实性以及其填制是否符合企业财务制度的要求;

6、收集审计资料,编写审计工作底稿,并负责工作底稿的归集和整理;

7、进行企业,按规定使用所获取的审计资料;

8、督促审计结论和建议的落实。

酒店财务岗位职责 篇13

1、督促酒店建立健全财务核算制度,检查财务制度的执行情况,对财务核算工作的质量进行监督。

2、督促酒店建立健全财务管理制度,完善财务监督机制,检查酒店执行国家财经法律、法规、制度及遵守财经纪律情况,对财务活动的合法性进行监督。

3、审核酒店拟订的年度财务预、决算方案,资金使用和调度计划,筹资、融资和投资计划,利润分配或弥补亏损方案。

4、对公司税收进行整理筹划与管理。

5、与财政、税务、银行、证券等相关政府部门及会计师事务所等相关中介机构建立并保持良好的关系。

6、对酒店产权转变、资产核销、资产重组、对外投资、债务担保、资产抵押等重大财务活动的决策程序和实施执行情况进行监督。

7、审核酒店财务报告,评价和报告其经营管理业绩。与酒店总经理一起,共同对财务报表和报告的质量负责。

8、与酒店总经理联合审批规定限额范围内的公司经营性、融资性、投资性(对外、对外)支出;对酒店授权范围内的贷款担保事项负责。

酒店财务岗位职责 篇14

1、配合财务总监区域酒店财务管理;

2、制定并完善酒店财务规章制度及内控流程,完善财务核算体系及分析模型(包括渠道效率分析、产品收益分析、资产成本分析等);

3、分析检查公司财务收支和预算的执行情况;

4、参与公司的预算编制、执行及分析,为管理层提供经营分析数据;

5、审核区域酒店财务报表,及经营分析,为管理层提供数据分析;

6、管理维护与银行、税务、工商、审计师及其他机构有关的事务;

7、向管理决策层提供必要的数据信息及分析;

8、完成上级交给的其他工作。

酒店财务岗位职责 篇15

1、全面负责酒管公司财务部的日常管理工作,参与制定公司的财务制度,编制公司全年预算;

2、为酒店利益最大化,向总经理及酒店团队提供财务支持,建议及专业意见。

3、监督工资基金计划,审核工资、奖金发放;

酒店销售部各岗位职责

酒店销售部需要每天向总经理提交销售活动和公关活动的计划,经总经理审批后,组织有关人员,准备宣传资料,制定行动方案。以下是我精心收集整理的酒店销售部各 岗位职责 ,下面我就和大家分享,来欣赏一下吧。

酒店销售部各岗位职责1

1.熟悉酒店各部门、各服务项目的情况以及自己的业务,有针对性向客户做好 市场营销 工作,完成酒店制定的营销指标。

2.积极向客户推广酒店新项目和新计划,定期、不定期安排客户参观,并与有潜力的客户保持良好的商务往来。

3.接待来访参观,主动宣传酒店的优良服务和各项设施,树立酒店良好形象,并注意了解客人对酒店的意见,及时上报部门领导。

4.接待各种类型团队消费。

5.负责将酒店重要活动之后的相关资料、信息、剪报归档。

6.负责洽谈、跟办各种会议在酒店顺利召开。

酒店销售部各岗位职责2

1、负责制定区域的市场开发、维护重要客户关系(包括商务宴请、招待)及处理和跟进订单等销售工作;

2、负责所属区域的产品宣传、推广和销售,完成销售的任务指标;

3、根据销售目标制定自己的 工作计划 ,并按计划 拜访 客户、开发新客户、拓展与老客户的业务;

4、搜集与寻找客户资料,建立客户档案;

5、协助销售经理制定销售策略、销售计划,以及量化销售目标;

6、制定销售费用的预算,控制销售成本,提高销售利润;

7、做好销售合同的签订、履行与管理等相关工作,以及协调处理各类市场问题;

8、接待来访客户,以及综合协调日常销售事务;

9、协调公司内部资源,提高客户满意度。

酒店销售部各岗位职责3

1.有一定的现有客户资源和客户关系;

2.有良好的人际沟通和协调能力;

3.具备较强的市场开拓及推广能力具备较强的市场分析和解决问题的能力;

4.善于整合资源;

5.懂得微信平台营销及 其它 OTA销售推广。

酒店销售部各岗位职责4

1、负责所属区域的产品宣传、推广和销售,完成销售的任务指标;

2、负责区域的客户开发、维护重要客户关系、处理和跟进订单等销售工作;

3、负责根据销售目标制定工作计划,并按计划拜访客户、开发新客户、拓展与老客户的业务;

4、负责搜集与寻找客户资料,建立客户档案;

5、负责完成门店店长制定销售策略、销售计划,以及量化销售目标;

6、负责根据销售目标制定销售费用的预算,控制销售成本,提高销售利润;

7、负责销售合同的签订、履行、管理等相关工作,以及协调处理各类市场问题;

8、负责接待来访客户,以及综合协调日常销售事务;

9、负责完成领导安排的其他工作。

酒店销售部各岗位职责5

1.负责团队的建设与管理,全面安排、管理市场部的年度市场策略和市场计划。

2.执行市场策略、计划,进行市场拓展。

酒店销售部各岗位职责6

1、有一定酒店销售 经验 ,且有一定的酒店客户资源;

2、能敏锐察觉酒店市场的变化,做出合理化的价格变动;

3、积极努力挖掘协议客户,定期定量签约有效的协议合同,为酒店带来收益;

4、了解本酒店产品,并积极推出不同各类组合产品,满足当前客户需求;

5、对自己的协议客户进行归类整理,并及时回访;

6、每日每周都有详细的客户拜访计划,填写《每日客户拜访记录表》《每周客户拜访记录表》《每月客户拜访记录表》;

7、及时解决客户的问题和了解客户的需求,合理化给予客户优惠的价格和服务;

8、完成总部下发的各类报表。等等

酒店销售部各岗位职责7

1) 负责酒店客房的销售与管理;

2) 进行销售 渠道 拓展和客户关系维护;

3) 负责酒店促销计划的执行和对外宣传;

4) 负责酒店周边市场的调研,及时提出市场改进建议;

5) 为重要客户,团体,会议提供优质到位的个性化服务和客房安排。

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